沈陽培訓(xùn)管理培訓(xùn)

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沈陽培訓(xùn)管理培訓(xùn)公開課

降本增效，做能“燃”的培訓(xùn)—打造自驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)型組織與培訓(xùn)管理升級(jí)專題培訓(xùn)班青島：2025年06月24日

在當(dāng)今競(jìng)爭激烈且瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭加劇，成本壓力不斷攀升，企業(yè)亟需通過降本增效來提升自身競(jìng)爭力，以在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟；另一方面，知識(shí)更新速度加快，員工必須不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代步伐，滿足企業(yè)發(fā)展需求。如何打破傳統(tǒng)培訓(xùn)困境，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提升培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)真正成為企業(yè)降本......

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理青島：2025年07月23日

1、通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動(dòng)公司培訓(xùn)的開展；2、通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力；3、通過培訓(xùn)能夠掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路、基本步驟、重點(diǎn)工具；4、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)操作能力；5、通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)經(jīng)理和......

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 青島：2025年07月25日

證書頒發(fā)：經(jīng)培訓(xùn)考試合格，由全國專業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)頒發(fā)《培訓(xùn)管理師（高級(jí)）》，《培訓(xùn)經(jīng)理（高級(jí)）》或《企業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）》或《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（高級(jí)）》專業(yè)人才職業(yè)技能證書。需郵件提交：身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、工作年限證明、2寸紅底免冠彩照電子檔（JPG格式，17-19K ）。研修內(nèi)容：第一部分、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的培訓(xùn)......

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理北京：2025年05月24日

★人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)講師課程大綱一、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理—— 奠定開展培訓(xùn)管理工作的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位；企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求？企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)？2、公司的人力資源管理環(huán)境對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的支......

TRIZ與創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用上海：2025年05月27日

TRIZ概述1.什么是TRIZ？2.傳統(tǒng)創(chuàng)新方法的缺陷3.TRIZ的產(chǎn)生與發(fā)展4.發(fā)明級(jí)別與TRIZ的適用范圍5.使用TRIZ&CAI的成功案例一、正確的分析問題1.因果樹2.邏輯鏈3.應(yīng)遵循的規(guī)則二、正確的解決問題1.物理矛盾定義2.時(shí)間分離3.空間分離4.條件分離5.系統(tǒng)級(jí)別分離三、克服思維慣性1.STC算......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴流程與處理技巧廣州：2025年07月25日

客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客戶經(jīng)理；銷售部經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理；客戶服務(wù)骨干課程提綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴現(xiàn)狀分析◇客戶維權(quán)意識(shí)更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的2臺(tái)3廳的投訴服務(wù)渠道分析3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代......