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【課程簡介】

本課程針對內(nèi)訓(xùn)師成長過程中的痛點、難點而開發(fā)，開發(fā)人張羽老師在企業(yè)中兼任過18年的內(nèi)訓(xùn)師，有著豐富的內(nèi)訓(xùn)授課和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗和技巧，對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和成長也有著非常深刻的感受理解。

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)對于企業(yè)的經(jīng)驗沉淀、文化傳承有著非常重要的作用，這一點已是企業(yè)的共識。但就內(nèi)訓(xùn)師個人的成長來講，“時間精力不足、鍛煉機會不多、技能無法內(nèi)化”都是無法回避的痛點和難點。

針對內(nèi)訓(xùn)師的痛點和難點，本課程本著“聚焦核心問題，明確邏輯方法，精煉實用技巧”的原則，以練促學(xué)、因材施教，通過大量的互動研討和演示演練，讓學(xué)員熟練掌握課程敏捷開發(fā)、課堂引導(dǎo)的技術(shù)和方法，能夠開發(fā)屬于自己的精彩課程。

本課程包括 “課程開發(fā)”、“教學(xué)設(shè)計”、 “授課控場”三個模塊，重點解決內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)主題不精準(zhǔn)、開發(fā)效率低、教學(xué)設(shè)計不完善、課堂互動性差、控場能力弱等問題。

【課程收益】

學(xué)員：

1、掌握課程敏捷開發(fā)方法，能夠應(yīng)用四步法順利開發(fā)課程；

2、掌握聚焦課程主題的邏輯和方法，能夠有針對性的確定課程目標(biāo)；

3、掌握三項主要教學(xué)方法的設(shè)計技術(shù)，并能夠匹配內(nèi)容進行教學(xué)設(shè)計；

4、熟練應(yīng)用核心的引導(dǎo)互動技能，打造高效而活躍的課堂氛圍。

企業(yè)：

5、幫助企業(yè)完善課程體系和培訓(xùn)案例庫、素材庫；

6、提升內(nèi)訓(xùn)師隊伍的課程開發(fā)能力和授課水平。

【授課方式】

主要采用研討共創(chuàng)、案例教學(xué)、講練結(jié)合、實訓(xùn)實操的教學(xué)方法，輔以情景教學(xué)、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)等多種授課方式。

【課程對象】

有意愿、有授課經(jīng)驗、有課程研發(fā)方向的企業(yè)各級內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

第一天：課程敏捷開發(fā)實訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程有兩個痛點：一是開發(fā)效率低，二是與需求匹配差。本部分課程通過結(jié)構(gòu)化敏捷開發(fā)流程，輔以實用的課程開發(fā)工具，確保開發(fā)效率和匹配精準(zhǔn)度，并在本階段課程結(jié)束時能夠完成一份合格的課程方案。

一、研討導(dǎo)入：你在開發(fā)課程是最大的障礙是什么？

二、四步成課之價值點

1、多維度的課程需求分析

①進行需求調(diào)研的4個方法

②正確區(qū)分良構(gòu)問題與劣構(gòu)問題

2、ABCD課程目標(biāo)描述法

實訓(xùn)1：用ABCD法寫出自己課程的目標(biāo)并填寫課程設(shè)計模板

3、經(jīng)驗萃取4步法

實訓(xùn)2：萃取課程價值點并填寫課程設(shè)計模板

4、工具：課程設(shè)計模板

三、四步成課之邏輯線

1、思考的邏輯VS表達的邏輯

討論：為什么溝通的時候會存在“雞同鴨講”的現(xiàn)象？

2、常用邏輯結(jié)構(gòu)

時空結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、WWH結(jié)構(gòu)、PRM結(jié)構(gòu)

3、邏輯結(jié)構(gòu)與課程內(nèi)容的匹配

實訓(xùn)3：設(shè)計自己課程的邏輯結(jié)構(gòu)

四、四步成課之課程面

1、課程內(nèi)容的三個層級

①70-120原則

②工具：思維導(dǎo)圖

2、課程時間切分

①切分時間的唯一標(biāo)準(zhǔn)

②建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計原理

③工具：課程設(shè)計鳥瞰圖

實訓(xùn)4：設(shè)計課程鳥瞰圖

3、課程講解的3種基本素材

4、優(yōu)化課程內(nèi)容

①口訣、模型、類比的設(shè)計技巧

②流程、清單的呈現(xiàn)要點

實訓(xùn)5：制作課程大綱

5、工具：課程設(shè)計心電圖

五、四步成課之教學(xué)體

1、激活活動設(shè)計

①激活的關(guān)鍵

②3類激活活動示例

實訓(xùn)6：激活活動設(shè)計訓(xùn)練

2、收結(jié)活動設(shè)計

①收結(jié)的2個要求

②常用收結(jié)活動示例

3、學(xué)習(xí)活動設(shè)計

①學(xué)習(xí)活動設(shè)計的原則

②ASK三種類型的學(xué)習(xí)活動示例

實訓(xùn)7：學(xué)習(xí)活動設(shè)計訓(xùn)練

六、課程小結(jié)

實訓(xùn)8：完成課程設(shè)計模板

第二天：三大教學(xué)設(shè)計實訓(xùn)

教學(xué)設(shè)計是內(nèi)訓(xùn)師的另一大難點。本部分課程聚焦內(nèi)訓(xùn)師最實用的三種教學(xué)活動，幫助內(nèi)訓(xùn)師輕松完成從單一講授到互動教學(xué)的轉(zhuǎn)變，提升培訓(xùn)效果，降低授課難度。

一、“里應(yīng)外合”設(shè)計課程

1、好課程都是設(shè)計出來的

討論：教學(xué)設(shè)計到底解決什么問題

2、教學(xué)設(shè)計的5大原則

二、三種經(jīng)典教學(xué)活動解析

1、問題研討

①問題設(shè)計的關(guān)鍵要點

②問題研討的萬能公式

③問題研討教學(xué)示例

實訓(xùn)9：問題研討活動設(shè)計實訓(xùn)

2、案例解析

①好案例的標(biāo)準(zhǔn)是什么

②案例解析活動的經(jīng)典模型

③案例解析教學(xué)示例

實訓(xùn)10：案例解析活動設(shè)計實訓(xùn)

3、示范演練

①課堂練習(xí)的重要性

②示范演練的高效流程

③示范演練教學(xué)示例

實訓(xùn)11：示范演練活動設(shè)計練習(xí)

三、其他常用教學(xué)活動示例講解

四、課程小結(jié)

第三天：控場引導(dǎo)能力訓(xùn)練

課堂效果直接決定著整個培訓(xùn)的效果。本部分課程聚焦的問題是：如何做好課堂引導(dǎo)，保證培訓(xùn)效果。以柯氏四級評估的邏輯，從四個層面給出提升培訓(xùn)效果的方法。

一、研討導(dǎo)入：好課程的標(biāo)準(zhǔn)是什么

1、柯氏四級評估模型

二、學(xué)員反應(yīng)：抓住學(xué)員的注意力

1、學(xué)員在課堂上的四種狀態(tài)

討論：學(xué)員為什么對課程沒有興趣

2、諾爾斯成人學(xué)習(xí)理論

3、讓學(xué)員關(guān)注課堂的4種方法

①課程開場的“四要四不”

②8種有效開場方式

實訓(xùn)12：為自己的課程設(shè)計開場

③學(xué)員喜歡的4類課堂氛圍

④90-20-8黃金法則

4、4類提問互動的設(shè)計原則和技巧

5、如何高效處理課堂異常狀況

二、學(xué)習(xí)成果：提高學(xué)員課堂學(xué)習(xí)效果

討論：課堂學(xué)習(xí)效率低的原因

1、大腦的認知規(guī)律

2、提升課堂學(xué)習(xí)效率的4種途徑

①學(xué)習(xí)金字塔

②常用互動活動的演示與指導(dǎo)

3、高質(zhì)量的反饋點評技巧

演練：對同伴的表現(xiàn)做出點評

4、4步打造有力結(jié)尾

三、行為改變：真正將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到工作中去

1、課堂效果≠培訓(xùn)效果

討論：為什么學(xué)到的內(nèi)容沒有用到工作中去

2、4種促進學(xué)員行為改變的技巧

四、績效提升：效果決定結(jié)果

1、需求分析漏斗模型

2、三定一判明確主題

五、課程小結(jié)

第四天：演練打磨 成果輸出

張老師

張羽老師 通用管理與TTT專家

常駐地：西安

【資質(zhì)背景】

國家注冊心理咨詢師、國家注冊人力資源師

西安交通大學(xué)首席內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)班主講導(dǎo)師

西安市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)會智庫專家

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP管理研修課程授權(quán)講師（認證編號： No.Y264）

曾任美的集團某事業(yè)部客服中心經(jīng)理

曾任TCL集團某事業(yè)部辦事處經(jīng)理

曾任西鳳酒集團某品牌公司行政副總

【授課特色】

務(wù)實求真

具有20年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗的實踐型講師，課程原創(chuàng)度高

務(wù)實落地，以學(xué)員為中心，針對真實需求，重視課堂產(chǎn)出

邏輯嚴謹

工科思維，理論扎實而淺入深出、實踐豐富而直接有效

每一個方法都有理論基礎(chǔ)，每一個結(jié)論都有嚴密論證

風(fēng)趣互動

幽默風(fēng)趣，自然親切，使學(xué)員在輕松愉快的氛圍中融入課堂

關(guān)注學(xué)員，激發(fā)學(xué)員，在互動中完成知識所有權(quán)的轉(zhuǎn)移

【課程亮點】

聚焦需求 高度定制

能夠根據(jù)企業(yè)要求、企業(yè)特色和學(xué)員的現(xiàn)有水平、面臨問題進行課程定制，切實有效的解決學(xué)員困惑、提升學(xué)員水平

關(guān)注成果 實訓(xùn)實戰(zhàn)

學(xué)員在課堂中進行大量演練和實操，老師給予針對性的反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)員改正問題、提升能力、產(chǎn)出課程成果

深度研討 激發(fā)學(xué)員

通過激發(fā)學(xué)員對關(guān)鍵問題的深入思考和討論，讓學(xué)員能夠真正融入到課程中，實現(xiàn)教學(xué)一體

【主講課程】

一、MTP管理研修系列課程

《日產(chǎn)訓(xùn)版MTP管理研修課程》（標(biāo)準(zhǔn)版，18課時，可頒證）

《日產(chǎn)訓(xùn)版MTP管理研修課程》（實訓(xùn)版，5~10天，可頒證）

《安身立命——管理認知與管理者角色定位》

《眾心合力——管理流程與溝通實訓(xùn)課程》

《日省日進——問題意識與改善》

《啐啄同時——部署培育與啟發(fā)》

《知人善用——員工責(zé)任意識與授權(quán)技巧》

《內(nèi)修外練——中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《打造高績效團隊的三把金鑰》

二、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列課程

《卓越內(nèi)訓(xùn)師五項修煉》7天3階段

《卓越內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》4天

《卓越內(nèi)訓(xùn)師進階訓(xùn)練營》4天

《卓越內(nèi)訓(xùn)師成果工作坊》4天

《卓越內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計》3天

《卓越內(nèi)訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與控場》3天

《卓越內(nèi)訓(xùn)師課件設(shè)計與制作》2天

三、職場提升類課程

《高效時間管理》

《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

《輕松駕馭職場PPT》

《領(lǐng)導(dǎo)力——職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能》

《卓越團隊五項精進》

【MTP講師授權(quán)認證】

【服務(wù)客戶】

西安交通大學(xué)、中外管理雜志社、中國免稅、陜西鋼鐵集團、陜西金鉬集團、陜西燃氣集團、寶鈦集團、長嶺電氣、新疆機場集團、廣西中煙、來賓煙草、中國電信西安公司、長慶油田、中石油測井公司、陜旅股份太華索道、陜建發(fā)展集團、西安市政道橋建設(shè)集團等優(yōu)秀企業(yè)。

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