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課程背景：

VUCA時代，企業(yè)和員工都承受著越來越多的競爭和壓力。對于員工來說，職業(yè)生涯的復雜之難，工作生活的平衡之難，都容易造成過大壓力，影響員工情緒和狀態(tài)，降低員工幸福感和工作績效，從而最終影響企業(yè)人力資源的效率和成本。你的企業(yè)員工是否存在如下問題？

→ 員工自我需求不清晰：不知道自己喜歡什么，追求什么，茫！茫然

→ 員工能力優(yōu)勢不清晰：不懂得揚長避短，忙！忙碌

→ 員工不清晰企業(yè)職位要求：不了解努力方向，盲！盲目

→ 員工不清晰企業(yè)職位回饋：為了錢跳槽，莽！莽撞

→ 員工生涯角色錯位：難兼顧工作生活，失衡！

本課程通過大量游戲，互動，引導，案例，練習等新穎體驗方式，幫助員工全面系統(tǒng)的梳理自己的工作生活，并通過切實可行，具體落地的工具幫助員工減少生涯中的茫忙盲莽，提升職場幸福力。

課程收益：

企業(yè)側(cè)：

關(guān)愛員工，改善員工消極狀態(tài)，提升員工工作績效

優(yōu)化組織氛圍，提高企業(yè)人力資源效益

員工側(cè)：

通過職場管理模型，思考職場不同階段策略，清晰茫忙盲莽原因，檢視職業(yè)健康度

通過職場“性能佳”模型，探索職業(yè)需求

通過職業(yè)要求矩陣和回饋公式，明確要求回饋，找到職場方向感

通過講述，討論和聯(lián)系實際，提升職場狀態(tài)

通過生涯彩虹圖，角色餅圖和生命之花工具，觀全局，找重心，做計劃，平衡工作生活

通過情緒管理的ABC法，管理職場情緒

課程對象：

全員，特別是壓力過大，需要兼顧工作家庭的職場中期/中后期員工

課程方式：

講師講授+游戲體驗+互動+案例分析+視頻+實操演練

課程大綱：

導入游戲：《美夢成真》——生涯規(guī)劃是一個人有計劃有掌控的自我實現(xiàn)的過程

第一講：理解職場邏輯，檢視職業(yè)健康度

一、職場管理模型——人職匹配

1. 有趣的職業(yè)生涯——人和職業(yè)的博弈

二、不同職場階段，正確的職場策略和方法分析

1. 職場前期：從能力出發(fā)，能力和欲望要匹配

2. 職場中期：從需求出發(fā)，主動出擊

3. 職場中后期：內(nèi)外兼修

三、職場人生涯常見問題，清晰四“Mang”失衡原因

1. 自我需求不清晰：不知道自己喜歡什么，追求什么，茫！茫然

2. 能力優(yōu)勢不清晰：不懂得揚長避短，忙！忙碌

3. 職位要求不清晰：不了解努力方向，盲！盲目

4. 職位回饋不清晰：為了錢跳槽，莽！莽撞

5. 生涯角色錯位：難兼顧工作生活，失衡！

第二講：探索需求優(yōu)勢，點燃職場激情感

一、“性能佳”模型

——帶動職業(yè)轉(zhuǎn)動

二、我的職業(yè)興趣探索

游戲：島嶼度假

1. 每個職場性格代碼都有他的愛恨情仇

2. 每個工作都有他的酸甜苦辣

3. 從工作中發(fā)掘興趣、把興趣帶到工作中

三、我的優(yōu)勢能力探索

1. 我的能力購物車

2. 能力管理策略——找到我的優(yōu)勢能力

四、我的職業(yè)價值觀探索

游戲：價值觀拍賣

1. 價值觀沒有對錯

2. 價值觀相對穩(wěn)定，但也會變化

3. 價值觀求同存異，彼此尊重

五、提升“性能佳”的方法

互動&引導：迷你世界咖啡——如何提升職場興趣/能力/價值

1. 提升興趣的方法

1）增加變化

2）找到興趣

3）生活平衡

2. 提升能力的方法

1）明確目標

2）制定計劃

3）發(fā)揮優(yōu)勢

3. 提升價值的方法

1）明確價值

2）鏈接價值

3）主動投入

第三講：明確要求回饋，找到職場方向感

一、職業(yè)要求矩陣

1. 職位描述

2. 組織規(guī)則

3. 企業(yè)文化

4. 才干氣質(zhì)

思考&分享：我的崗位才干氣質(zhì)

5. 領(lǐng)導風格

討論&分享：吐槽大會

二、職業(yè)回饋公式

1. 職業(yè)回饋=錢+發(fā)展空間+情感/意義

案例：家庭聚餐中的表弟表妹-錢

數(shù)據(jù)：企業(yè)壽命猜猜看-發(fā)展空間

案例：大涼山的鄉(xiāng)村教師-情感/意義

2. 職業(yè)回饋特性：

1）均衡性，三要素之間此消彼長

案例：不喜歡錢多事少離家近的職場人

2）爆發(fā)性，前爆回饋和后爆回饋

案例：被拋棄的優(yōu)等生

3）理性，合理全面看待職業(yè)誘惑

討論&分享：顯形吧，回饋！

第四講：平衡工作生活，提升職場幸福力

案例：分身無術(shù)的大李

一、觀全局

1. 生涯彩虹圖：人生是多角色的平衡

2. 角色洞察——全局角度看待一個人的生涯，不僅有年齡跨度，還有每個年齡的角色跨度

1）不同生涯角色之間相互影響

2）同一角色在不同時間上也會彼此影響

3）人生每一階段有必做任務(wù)，環(huán)環(huán)相扣彼此影響

二、找重心

工具：角色餅圖——找到平衡突破點角色

練習：“繪”餅

三、做計劃

工具：生命之花

1. 計劃

2. 復盤

練習：畫花

工具：平衡工具箱

第五講：管理職場情緒，做自我情緒教練

一、費斯汀格法則——決定我們心情的不是他人，而是我們自己

1. 10％是由發(fā)生在你身上的事情組成

2. 90％則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定

視頻：表弟-要掌握人生的90%

二、情緒ABC理論——影響我們情緒的真正原因不是事件，而是我們對事件的看法

1. A 誘發(fā)事件

2. B 不合理信念

1）過度絕對化

2）過度概括化

3）過度災(zāi)難化

練習：不合理信念識別

3. C 情緒/行為的結(jié)果

案例：心情過山車

互動游戲：那可不一定

應(yīng)用：一圖多解

總結(jié)&復盤

馬老師

馬雅娜老師 職場效能提升專家

20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中15年世界500強實戰(zhàn)）

法國BORDEAUX IAE企業(yè)管理碩士

AACTP國際認證翻轉(zhuǎn)培訓師、共創(chuàng)引導師

國家認證職業(yè)生涯規(guī)劃師、生涯咨詢師、生涯測評解讀師

曾任：阿里巴巴（世界500強） | 運營專家

曾任：百威英博（世界500強、全球最大啤酒釀造商） | SPAD（副總監(jiān)級）

曾任：保樂力加（世界500強） | 大區(qū)營銷經(jīng)理

★ 《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《代際領(lǐng)導力》、《沉默的真相（劇本殺）》、《陸拾公園迷案（劇本殺）》、《肆一鏢局（劇本殺）》、《遠航者號（劇本殺）》、《做自己的情緒管理教練》等版權(quán)課程認證講師

★ 4次職場跨界、均大放異彩（跨越快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）：

阿里巴巴-【成功打造國內(nèi)首個“線上糖酒會”實現(xiàn)GMV達成率153%】

百威英博-【全國酒類“福佳銷售之王”】【全國進口酒夏季激勵得主】

保樂力加-【全球Global Premier Awards中國區(qū)提名】【中國金樽獎團隊獎提名】

★ 管理、營銷、運營等多職能經(jīng)驗積累、讓馬老師能全面、多維的解決員工目標不清晰、能力不清楚、缺乏內(nèi)驅(qū)力、溝通不順暢等問題、已幫助超3000名員工走出職場困境、實現(xiàn)效能提升。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

馬老師擅長結(jié)合員工能力、員工需求與企業(yè)要求、企業(yè)回饋、打造兼顧個人和企業(yè)的共贏策略、實現(xiàn)從個人發(fā)展的潛能激發(fā)、到員工工作動力、意愿、能力的全方位提升。在跨越4大行業(yè)（快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）職場實戰(zhàn)中、馬老師為自己與團隊均制定了明確的職業(yè)目標、對內(nèi)不斷實現(xiàn)員工潛能激發(fā)、橫向協(xié)調(diào)跨部門溝通、對外高質(zhì)量服務(wù)客戶、帶領(lǐng)團隊業(yè)績節(jié)節(jié)突破：

01任職百威英博-SPAD期間、頂住全球戰(zhàn)略項目的高強高壓、策略性地貼近企業(yè)要求提升員工能力、激發(fā)團隊潛能、帶領(lǐng)團隊連續(xù)2年實現(xiàn)突破、變不可能為可能、取得驕人業(yè)績-2017 Vs 2016：199%、2016 Vs 2015：189%。并斬獲多個品牌、項目全國銷售之王。

02-任職阿里巴巴-運營專家期間、成功打造國內(nèi)首屆《線上糖酒會》、通過2屆發(fā)展、成功推動大規(guī)?？绮块T協(xié)作、在將糖酒節(jié)升級成平臺節(jié)日、實現(xiàn)業(yè)績突破：GMV達成率153%、同比達成265%。

03-任職保樂力加-大區(qū)營銷經(jīng)理期間、引導內(nèi)部團隊共擬目標、并率領(lǐng)內(nèi)部團隊高效鼎力協(xié)作、打造大北區(qū)杰卡斯中網(wǎng)邀請賽、通過創(chuàng)造性地【將社會化營銷+渠道促銷+體育賽事】有機結(jié)合、撬動眾多外部客戶、成功拓展新銷售渠道創(chuàng)新建立新CRM平臺,為企業(yè)招募超5,000名目標消費者、促成5萬+瓶銷售。此項目被總部借鑒并擴展到全中國范圍執(zhí)行。

主講課程：

《做自我職業(yè)生涯的掌控者》

《職場人的情緒與壓力管理、打造陽光心態(tài)》

《從'我'到'我們'、ALL-US職場溝通與協(xié)作法》

《用新生代思維管理新生代、管理者代際領(lǐng)導力提升》

《做員工的領(lǐng)路人、管理者生涯領(lǐng)導力提升》

《從校園到職場、新員工職場蛻變記》

《留住優(yōu)秀員工：給職場精英的職業(yè)生涯規(guī)劃課》

《平衡工作與生活、提升職場幸福力》

劇本殺專題：

《職場溝通與協(xié)作劇本殺——肆一鏢局》

《客戶營銷服務(wù)提升劇本殺——陸拾公園迷案》

《新生代員工管理、代際領(lǐng)導力提升劇本殺——沉默的真相》

《管理者劇本殺——王權(quán)·逐鹿》

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升劇本殺——遠航者號》

《新員工劇本殺——遠航者號》

授課風格：

理性授課：邏輯清晰、條理分明；有理有據(jù)、思維縝密。

感性引導：游戲教學、身臨其境；學員為本、互動性強。

生動鮮活：抽象概念、具體展現(xiàn)；通俗易懂、深入淺出。

有趣輕松：親和教學、感染力強；風趣幽默、引人入勝

部分服務(wù)企業(yè)：

國央企/事業(yè)單位：國家電網(wǎng)、國家能源、中核集團、中國交建、中國鐵建、中國建工、中國航空工業(yè)、中國船舶、中國海油、中海船舶、中國外運、中國石化、中國化工、中國燃氣、中國移動、中國鐵塔、中國郵政、華潤醫(yī)藥、廣東中煙、西安熱工研究院、重機宇航材料工程、深圳華通威、山西園區(qū)建設(shè)發(fā)展集團、常高新集團

金融行業(yè)：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行、招商銀行、北京銀行、廣發(fā)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、蘇州銀行、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、工銀金融租賃、農(nóng)信銀資金清算中心、中國人民保險集團、太平洋安信農(nóng)業(yè)保險、上海投資咨詢集團、長春國投

國際企業(yè)：卡特彼勒CATERPILLAR、伊利集團、譜賽科生物技術(shù)有限公司、天津天寰聚氨酯有限公司、無錫村田電子有限公司、浙江斯派莎克閥門有限公司、安波福（中國）投資有限公司、保樂力加中國、康師傅武漢頂津食品、圣元國際集團、九龍倉（中國）物業(yè)管理

其他企業(yè)：威睿電動汽車技術(shù)(寧波)有限公司、天津泓德汽車玻璃有限公司、深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司、天津力神電池股份有限公司、青木科技、深圳吉陽智能科技有限公司、上海楷徽工業(yè)設(shè)備、雅悅酒店投資管理有限公司、外語教學與研究出版社、南開大學、石油化工大學

部分客戶評價：

今天的課程趣味感十足、參與度高、體驗感強、從沒想過可以這樣學習職業(yè)生涯相關(guān)知識。馬老師帶領(lǐng)學員在進行自我探索更了解自己的所需所想所長所能后、落地現(xiàn)有工作、切實給到提升路徑、令我們收獲頗豐。感謝馬老師！

——工商銀行某大區(qū)團委書記 陳書記

雖然早就聽聞劇本殺培訓的魅力、但用劇本殺給高級管理者講兩天領(lǐng)導力課程、開講前我們HR內(nèi)心還是有些小忐忑的、但當早上走進教室看到馬老師精心打造的氛圍感布置、劇本殺過程中看到管理者的聚精會神、一絲不茍、課堂中聽到管理者討論&分享中的熱烈參與、聯(lián)系實際、我懸著的一顆心終于放下了。馬老師的劇本殺課程設(shè)計得輕松有趣又干貨滿滿、極大促進了參與學員的領(lǐng)導力提升！

——康師傅飲品事業(yè)部 黃處長

“自由=能力-需求（欲望）”、“機會=優(yōu)勢能力*投入”、這次馬老師帶來的職業(yè)生涯課程既生動有趣、互動性強、又條理清楚、邏輯感好。將一個個感性的職場案例故事融入到一個個理性的生涯模型中去、不說教不灌輸、輕松激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。

——中石化某分公司黨委組織部 張部長

馬老師的劇本殺課程高度還原學員真實工作場景、讓學員在劇本表演的嬉笑怒罵中換位思考、跳出自身固有角色、客觀看待自己工作中存在的問題。我非常喜歡現(xiàn)場的那句“因為感受所以理解、因為理解所以改變”、這樣新穎的培訓形式能很好的調(diào)整學員意識、配套的課程中又能給學員帶來切實的知識技能的增長、期待馬老師更多的精品課程。

——雅悅酒店HR 馬經(jīng)理

我和團隊深深被馬老師豐富的人生閱歷和職場經(jīng)驗所吸引、從課程中汲取了很多職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展的智慧。馬老師的課程不僅具有非常高的實用價值、而且富有深度和洞見、期待未來有更多機會合作。

——某世界500強企業(yè)總監(jiān) 于總

馬老師的教學方式深入淺出、讓我們對職場能力有了全新的認知。馬老師循循善誘、帶領(lǐng)我們分析自己的職場能力、了解能力管理策略、學會制定切實可行的能力目標、科學提升職業(yè)能力。和我們的實際工作密切相關(guān)收獲滿滿、再次對老師的辛勤工作和專業(yè)態(tài)度表示感謝。

——力神電池 蔡總

生涯類課程竟然可以如此激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力! 很多中長工齡員工的職業(yè)倦怠問題、不合理信念在培訓中得到了很好的緩解、感謝馬老師、這樣的課程可以多來一些！

——Pernod Ricard 秦經(jīng)理

“原來新生代是這樣的、原來不是他們不行而是時代進步、原來不是他們要適應(yīng)我們、而是我們要適應(yīng)他們！”這是馬老師生動的代際領(lǐng)導力劇本殺課程后、參訓管理者們的普遍感嘆、企業(yè)溝通沖突的頑疾就這樣在一天的培訓中逐漸消融、謝謝馬老師！

——航空工業(yè)沈飛熱處理公司黨總支副書記 金書記

通過學習人崗匹配和三葉草理論、每個人了解了自己多年來職業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)、煥發(fā)了工作熱情。結(jié)構(gòu)性課程讓我們的思考更加清晰、表達更有力。生動化的案例游戲也讓學習變得更有趣。感謝馬老師帶給我部門滿滿的正能量、讓我對部門未來的發(fā)展充滿了期待！

——外研社規(guī)劃發(fā)展部主任 曲主任

這次的新員工課程不僅強互動、高參與、是年輕人喜聞樂見的形式；而且實用性強、一個個模型方法的引入、完整工作相關(guān)案例的貫通、給員工未來工作提供了切實可行的工具、也深受管理者喜愛！

——安波福 高經(jīng)理

馬老師豐富的專業(yè)知識、寓教于樂的教學方式以及對學生的熱情引導、不僅激發(fā)了他們對生涯規(guī)劃的興趣、還幫助他們明確了自己的職業(yè)方向。所教授的課程不僅實用性強、而且具有深遠的影響力。馬老師的教學熱情、專業(yè)素養(yǎng)和認真精神令人印象深刻。

——石油化工大學 朱老師

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