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課程收獲

1.了解會議效率不高的原因及對策；

2.掌握有效為會議做準備的要領；

3.應用會議中的溝通和反饋技巧；

4.把握會議管理技巧；

5.學會提高會議效率和質量的技巧

教學設計特點

1體驗式多維度訓練：根據結構性思維“知易行難”特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升；

2一對一實際任務模擬：學員在練習既定項目時，將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論；

3學習小組互助輔導：建立學習小組互助制度，使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用，真正達成能力提高。

課程大綱

第一部分：會議管理概述

一、為什么需要會議

會議與溝通的對比

二、會議目的

為什么要組織會議？

三、會議作用

會議能帶來哪些附加值？

四、會議種類

研討：你參加（或舉辦）過哪些會議？

研討總結7種會議類型

常用的是哪幾種？---每一種會議的策略與技巧完全不一樣

第二部分：會議運作程序

章節課題導入

課堂研討：各位是否遇到過無價值、無意義的會議？什么原因？

一、會議三要素

1要素

議題

主導者

參與者

2成功會議與不成功會議對比分析

二、會議前準備工作

課堂研討：您認為成功會議要做好哪些準備？

1研討總結分享

2提供成熟模型：《會議主導者檢查表》

3課堂練習：請各組自行擬定一份會議準備計劃

三、會議運作程序

1會議運作模型

說明：會議形態----依據“會議目的”而決定；會議方式----根據會議形態而有所不同

2導入階段注意事項

3如何引發會議意見

常用的引發意見的技巧

遇到意見不一樣（或相反）怎么處理？

4如何歸納總結輸出？

5課堂練習：您會操作會議嗎？請參照《會議運作模型》檢討在實操中的困惑點

第三部分：會議操作技巧

章節課題導入

課堂研討：各位在實操中會遇到哪些狀況難以駕馭？

研討總結：梳理出常見的幾種狀況

一、會議狀況應對技巧

1常見5種狀況

2分析原因，分別給予各種應對技巧與方法

成員沉默怎么辦

大家參與度不高怎么辦

部分成員話多怎么辦？

部分成員態度極端怎么辦？

發言偏離主題怎么辦？

二、會議決議跟蹤技巧

知識點導入，課題研討：會議后期的跟蹤技巧，您有什么經驗？

1會議紀要模板

2掛牌督戰工具：

趨勢圖

速度表

柱狀圖

現場圖

3臨時督戰碰頭會模型

回顧實際工作

分析評估工作績效

下一步行動計劃

4對“未能完成工作計劃”現狀怎么應對？三步問責法

吳老師

文亮老師基本情況介紹

---管理技能提升專家

Wenliang Teacher

擅長領域：

中高層級管理者技能提升：

管理者系統性成長&發展（從優秀邁向卓越）

管理者思維技能（系統性、創新性、邏輯性）

管理者職場溝通（工作請示、匯報、協調技能）

工作經歷：

曾任：江蘇亨達地產集團公司【鹽城國企/城投類】 辦公室/企劃辦主任

曾任：中南控股集團公司【深證A股000961】 行政管理中心/總經理

實戰經驗：

『文以載道，亮則明智』，文亮老師同時具備法學底蘊、工商管理、上市公司高管3大背景的實戰派老師，多年來文亮老師一直聚焦于建筑地產行業的管理技能“黃金三角模型（管理+思維+溝通）”做砥礪深耕式研究，將麥肯錫西方哲學理念與20多年的中國式職場實戰經驗進行了有機融合， 既傳承西方的嚴謹，又承載東方的靈活， “通俗易懂、貼近實戰”的授業特色，深受建筑房地產行業的管理者追捧。至今為止累計內訓學員1.82W人次（不含公開課、線上），為企業定制類落地轉化項目63項，

經典課程目錄：

日本職場溝通：匯報-聯絡-商談（工作匯報技能）「版權課」

日產訓MTP管理者技能提升---從優秀走向卓越「版權課」

結構性思維---想清楚、說明白「版權課」

組織團隊復盤技能訓練

非職權影響力

目標與計劃管理

高效能人士七個習慣

管理教練技術

日本PDCA工作魔法

團隊執行力落地技能

麥肯錫問題分析與解決

360六維思考法（六頂思考帽）

創新思維系統性訓練---工作改善

思維導圖職場應用技能

課程特色：

1采用『現場互動、案例研討』教學方式，使學員學習場景化，注重體驗感

2運用系統化方法傳授技能工具、模型，且運用討論與演練來鞏固學習效果

3導師善于現場互動，激活、引發學員的深度思考

4安排60%時間課堂練習、現場輔導，確保學員能夠掌握實操工具的應用

部分客戶

中國鋁業集團、創維集團、農業銀行、沈陽飛機制造廠、中國建筑、中國移動通信、中國電信、中海地產、保利地產、成都飛機制造廠、浙江能源集團、中國黃金集團、上海建工、碧桂園、龍湖地產、中天建設、中交建設、金科地產、新城地產、招商蛇口地產、綠地集團、綠城地產、北京京隅地產、越秀地產、金地地產、萬達地產、魯能置業、廣州富力、雅居樂地產、西安建工、合肥建工、東方雨虹防水、北京城建、中國石化、中國聯通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、康佳集團、京東方、海爾、中國技術進出口公司、中國兵器集團、首旅集團、首都機場、天士力集團、發泰醫藥、卡爾蔡司、北汽福田、汽車之家、百度、西安楊森。。。。。。

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