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危機與應急管理

【課程編號】:NX39024

【課程名稱】:

危機與應急管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰略管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:應急管理培訓

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【課程背景】

“天有不測風云,人有旦夕禍福”,任何組織(包括企業、事業單位、政府機構等)和個人,在其生命和運行中,都有可能遇到不同程度的危機和風險。現實中由于防范不足、應對不當,以致一場危機或一次災禍,造成重大事故或家破人亡的嚴重后果。其實很多危機和災禍是完全可以避免的,至少是可以“有驚無險”而不會傷筋動骨的。如何防范和治理危機,如何應急處理災禍,人類已積累了足夠的認識、方法和手段,這才有千萬人的“吃一塹長一智”。本次培訓,立足于危機與應急管理的實戰,訓練全體學員全面增強“防治結合,以防為主”的理念,掌握應急管理的基本方法,以“未雨綢繆、臨危不懼、化險為夷,亡羊補牢”四級工作法,全面完善危機與應急管理的工作體系,想方設法堵住災禍發生的漏洞,或千方百計降低災禍的損失。

【課程收益】

1. 全面增強風險意識

2. 全面清理事故隱患

3. 全面熟悉各種應急準備方法

4. 全面細化事故管理流程

5. 全面完善危機管理體系

【課程特色】

典型解剖:事故與危機的“認知疲勞”

視頻感悟:避險、減損與止損

課堂教練:“扁鵲三兄弟”與“四級工作法”

世界咖啡:危機和事故處理地圖

【課程大綱】

1. 事故和危機發生的規律

2. 事故和危機的主要類型

3. 引發事故和危機的根源

4. 危機管理“四級工作法”

5. 應急處理的重要技巧

6. 努力完善危機管理機制

黃老師

黃育德 教授(北京)

背景資歷:

管理學教授,哲學副教授

中共中央組織部、瑞士外交部合辦的第一期《組織發展和管理培訓》培養的高級培訓師

中國寶武集團武鋼領導力專家,武鋼人力資源管理專家,武鋼領導力標準體系、武鋼軟科學成果評價標準體系的主要制定者,武鋼管理培訓體系和武鋼經理人才測評體系的主要貢獻者

武漢大學、清華大學等多所大學領導人培訓班特約培訓師

武漢多家管理公司顧問

中國“我是好講師”大賽專業評委

培訓風格:

黃教授有三十余年的管理、咨詢、培訓經歷,長期致力于現代管理培訓、領導力發展與人力資源能力建設,多次主持武鋼戰略發展和商業模式創新方面的課題研究,著有多部專著和教材,發表學術論文數十篇。

黃教授的課程設計注重啟發學員進行深度思考,從而分析和發現問題的本質,并找到能有效解決問題的可行方法。講授語言生動活潑,引人入勝,注重培訓場景營造,具有很強的感染力。善于運用大量鮮活的事例說明深刻的理論,通過精心設計的情景模擬和課堂互動來引導學員完成思維和認知的飛躍。他閱歷豐富,見解獨到,能有針對性地解答學員在工作和人生中的疑惑,被很多學員引以為事業和人生的良師益友。

重點課程:

《打造卓越領導力》《管好下屬的智與謀》《提升中層執行力》《管理溝通技巧》

《戰略規劃與戰略實施》《人才招聘與面試實務》《職場歷練與職業發展》

《現代人的生存智慧》《系統思維與系統生態》《商業模式創新》

《最終的營銷秘籍》《市場營銷整合策略》《應急處理與壓力管理》

培訓風格:

激情奔放、幽默風趣、嚴謹深刻而又講求實效

主要客戶:

武鋼、首鋼、包鋼、昆鋼、中冶南方、湖北興業公司、清華大學、武漢大學、中南財經政法大學等多所大學MBA、北京燕化、武漢石化、湖北電信、武漢電信、東風汽車、中國人民銀行孝感分行、中國銀行孝感分行、中國銀行周口分行、河南鹽業、空軍漢口機場設備中心、南方電網、湖北電力、西藏電力、武漢路橋中心、武漢水務集團、廣東富邦公司。

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