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課程背景:

信息爆炸導致信息的復雜化、動態化、碎片化，產生工作中的被動、生活中的疲勞，使我們很難靜下心來思考并做出正確的決策；

因此我們比以往更加關注以下問題：如何在局部中把握整體？如何在動態中保持平衡？如何超越常規發展創新？……

這需要系統的強化——如果說讀書識字是知識教育的基礎，那么系統思維就是現代人認識世界的鑰匙，沒有這個工具，我們將無法看到事物的本質規律；

系統思維能幫助我們簡化對事物的認知，使我們認識到看似截然不同的事物其實存在千絲萬縷的聯系，它們在本質上有著統一的模式結構——系統。

用系統的思維視角去認識事物和分析問題，以往那種讓人眼花繚亂、不可捉摸的復雜思維圖景，可以在瞬間變得井然有序、簡潔清晰；

系統思維的還可以給我們帶來的整體觀。我們習慣于面對問題時將事物割裂開，對其各組成部分進行層層遞進式的解析，這種局部觀的思維模式固然有利于思維深入到事物的內部進行細致的考察，但卻忽視事物的整體性，很難得出正確的結論；

顯然系統思維的學習不但可以提升我們的心智，更可以促進工作績效。

課程對象:

職場人士

業務骨干

課程收益:

理解系統思維的原理

學習系統思維的知識

掌握經典的工具和套路

結合系統思維和實際

授課方式:

系統講述、深度剖析與典型個案借鑒相結合

原理講解和實操相結合、理論與實際相結合

課程特色:

系統思維在原理角度是很容易理解的，增強其學習效果的關鍵是結合理論和實踐、讓學員掌握學習的方法和舉一反三的能力。

本課程講師是中質協學術委員，在企業內部有大量的實踐和教學，理論和實踐俱佳，善于啟發學員并分享經驗和最佳實踐。

課程大綱:

人腦和思維

人腦的思維機制

思維的分類

系統思維

基本原理

典型特征

嚴格的結構化

金字塔原理

以終為始

使用套路

確定目標

資源分析

制訂計劃

培養方式

思維技巧的基礎

邏輯學

常見邏輯

辯證法

統計學

思維的統計視角

將統計學化繁為簡

相關的經典工具

頭腦風暴

思維導圖

魚骨圖

系統圖

親和圖

Visio

系統思維在企業的典型應用

溝通技巧

換位思考

問題解析

計劃制定

項目策劃

流程管理

快速學習

會議組織

工作安排

案例和演練

謠言辨識

總結報告

新聞解讀

客戶關系

師老師

講師資料（師偉）

【專業資質】

中國質量協會學術委員

上海交大安泰學院教授

中興通訊管理體系總監

卓越績效模式評審專家

西安交通大學 能源工程&計算機

【實戰經驗】

資深質量專家，從事質量行業25年

在國內率先提出“現代質量”的概念

理解質量前沿概念并能結合實際落地

在跨國企業多年任職，熟悉企業管理

資深講師，從事中高層管理培訓20年

多所大學客座教授、多家企業高級顧問

【擅長領域】

師老師是實戰型咨詢專家、資深培訓師，常年以專業咨詢顧問和專業培訓師身份進入國內眾多行業的代表企業，開展企業的管理咨詢和員工培訓項目，具有廣泛的行業基礎和培訓經驗。

師老師長期從事管理工作，職業發展經歷了從質量專家到資深職業經理人的轉換，體驗了從國有企業到外資企業再到合資跨國企業的文化差異，專業精湛且具有國際視野，擁有豐富的企業管理理論及實務經驗，尤其在經營質量領域的研究受到國內外專家及行業協會的推崇。

同時，多年的實踐經驗使師老師對各行業的運作過程和產品特征有深入的了解，并成功輔導了十幾家跨領域企業的管理改善項目。結合現場的互動教學方式深受學員的歡迎。

師老師擔任中興通訊管理體系總監近十年，負責公司一體化體系及CSR工作，對管理標準及相關行業有著充分的理解。全球QuEST Forum年會在北京舉辦時，師老師擔任大會主席，顯示了業界的認可。目前師老師是中國質量協會學術教育委員會委員。

師老師的管理課程涵蓋了工具、流程、體系、績效等層面，高屋建瓴且深入淺出，主要面向企業中高層，廣受歡迎。

【工作經歷】

1994～1996航天總公司航天器研發

1996～1997臺達電子供應商管理工程師

1997～1998方中電腦管理經理兼培訓部經理

1998～2014中興通訊管理體系總監、管理課程經理

【服務客戶】

中興通訊、華為技術、百度、匯頂科技、深圳市政府、天津市政府、吉林省政府、招商銀行、泰康人壽、艾默生、中國移動、中國電信、中國聯通、海爾、美的、長虹、創維、華僑城集團、TCL、美贊臣、東風汽車、富士康、哈工大、長安汽車、交通銀行、農業銀行、湖北銀行、泰康人壽、東陽光鋁業、華北電建、大眾騎車、格力電器、大亞灣核電站、吉林省質監局、中建三局、德陽電業局、南車集團、電波22所、鎮海電廠、湛江電廠、防城港核電站、廣東機場管理集團、朗能電池、大眾汽車、招商地產、廣和通、華僑城集團、中電投、富華電子、酷派、順豐、沃特瑪、欣銳特、湘雅醫院、珠海摩天宇、馬瑞利汽車電子、中興新、中興移動、中興網信、興利家具、寶福珠寶、華大基因、中能建、星辰律師事務所、力維電子、宇龍通訊、A8音樂、興意達電子、吉歐電子、中名電子、信達澳銀、比克電池、浙能集團、安利、思源電氣、新國都、中國商飛集團、華凌漣源鋼鐵、百仕達、云南夜視集團、長安標志雪鐵龍、銘利達精密鑄造、紅玫瑰食品、金域醫療檢驗、雙登電池、啄木鳥醫療器械、嘉信裝飾、南方航空、廈鎢集團、福耀玻璃、深圳世界之窗、東風汽車等。

【主講課程】

主要課程之《現代質量綜述》

類似課程：《質量意識》、《TQM》、《基于經營的質量》、《卓越績效模式》、《質量成本》、《從技術到管理》、《優勢思維和高質量決策》

主要課程之《問題解析和現場改進》

類似課程：《質量工具》、《創新思維》、《QCC》、《8D》、《6Sigma》、《數據挖掘《零缺陷》、《問題的分析和解決》、《教練式輔導》、《知識型員工的管理》

主要課程之《流程優化》

類似課程：《流程改善》、《項目管理》

主要課程之《跨文化管理》

類似課程：《海外生活常識》、《跨文化溝通》

主要課程之《利用軟件提高管理績效》

類似課程：《公文寫作》、《報告編寫》、《金字塔原理》、《Office的高級應用》

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