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【課程背景】

啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學院所發展出來的一種策略游戲。

這種經營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現在結果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實世界中的產業鏈關系，并將需要考慮的影響決策的相關因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業背景、產銷經驗，成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發相同的危機，得到的悲慘結果也幾乎一樣；因此，這個游戲堪稱是學習系統思考、體會“系統”威力的經典課程。

除了系統思考這個高屋建瓴的概念外，游戲過程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”， 其中最重要的主題之一就是跨部門協作的有效性。

【課程收益】

看到并親身體驗團隊協作中的 “陷阱”，并產生反思，引出行動。具體包括：

認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；

認識細節性復雜與動態性復雜，認知線性思考對決策結果的巨大傷害；

了解時間滯延對決策和結果帶來巨大影響；了解牛鞭效應的發生原理與真實案例；

察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；

明確目前工作中跨部門協作的痛點，并制訂團隊與個人的行動方案。

【課程大綱】

熱身分組破冰活動；團隊組建

第一部分：體驗啤酒游戲

規則介紹啤酒游戲的背景及規則介紹

試玩體驗由引導師帶領試玩3輪，幫助學員熟悉沙盤盤面及操作流程，對規則有具象化的認識；

戰略會議團隊開戰略會議，制定全程團隊策略

運營決策30周運營決策；最終產生團隊總分

數據統計團隊分數盤點與計算

繪制經營決策趨勢圖表

復盤&學習從數據和趨勢圖表分析決策與結果的關系

講師一一盤點過程中的團隊表現及對應的問題

從現象到本質地揭示時間滯延、線性思考對游戲結果產生的巨大影響；

引導學員從游戲中跳脫到游戲外發現真實世界中的“系統結構”及結構對行為的影響

第二部分：提升跨部門協作

目前跨部門協作

痛點找出前三項痛點

看到系統利用啤酒游戲的“系統結構”概念，找出痛點背后的根因

行動方案 &

我的承諾以小組為單位，制訂相應行動方案

個人承諾：我如何對提升跨部門協作作出貢獻

第三部分：總結與反饋

反饋輸出團隊匯談——學員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結合，找到行動方向

徐老師

徐運娥 Jenny Xu

【專業資質】

20年創業及企業經營管理經驗

中級經濟師

收納整理師

多年業財融合實戰經驗

JS禮儀培訓師

企業經營決策沙盤--啤酒游戲 認證講師

【實戰經驗】

多年企業管理者、財務、行政等不同崗位豐富的工作經驗，這為分析客戶所遇到的具體問題時提供強大的助力。具備多年的工藝品生產業的管理經驗以及多年辦公室行政管理經驗。輕松幽默而且生動感人的風格使培訓課程在執行中不僅達成預計的學習要點，更提高了學習的成效。

課程的最大特色是利用體驗式的學習形式，調動成人學習的主動性，從始至終將學習的知識點貫穿在良好設計的互動式教學中，讓學員變成培訓的主體，在潛移默化中指引學員步步學會理解和應用培訓的知識或技能。

【授課風格】

課程內容邏輯清晰，案例典型真實，工具實用落地，課堂采用引導、體驗與實踐相結合的多樣化方式授課，互動性強極富感染力和影響力，注重學員的心態調整和技能提升。

根據不同行業形態分析客戶實際需求，通過咨詢的角度挖掘潛在問題。量身訂制客制化培訓方案。培訓績效追求實效價值，不僅營造出積極向上的良好課堂學習氣氛，同時更關注學員在課后的實踐工作中能夠真正反映出態度、行為、績效的改善。

講師授課語言/形式

授課語言：普通話、粵語

授課形式：線上、線下均可

【服務客戶】

培訓過或提供過咨詢的企業包括：

上海東方美谷創新園區、上海合點壽司、南洋電纜、啟林投資、集翊達、南方電網、中國電信、中國移動、上汽集團、鏈家、友邦保險、金賽藥業、上海現代建筑裝飾環境設計研究院、悅然化妝品、九龍珠餐飲、阿吉豆、紅星美凱龍、老鳳祥等等。

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