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【課程背景】

啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。

這種經(jīng)營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產(chǎn)能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗，成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發(fā)相同的危機，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。

除了系統(tǒng)思考這個高屋建瓴的概念外，游戲過程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”， 其中最重要的主題之一就是跨部門協(xié)作的有效性。

【課程收益】

看到并親身體驗團隊協(xié)作中的 “陷阱”，并產(chǎn)生反思，引出行動。具體包括：

認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；

認識細節(jié)性復(fù)雜與動態(tài)性復(fù)雜，認知線性思考對決策結(jié)果的巨大傷害；

了解時間滯延對決策和結(jié)果帶來巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實案例；

察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；

明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點，并制訂團隊與個人的行動方案。

【課程大綱】

熱身分組破冰活動；團隊組建

第一部分：體驗啤酒游戲

規(guī)則介紹啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹

試玩體驗由引導(dǎo)師帶領(lǐng)試玩3輪，幫助學(xué)員熟悉沙盤盤面及操作流程，對規(guī)則有具象化的認識；

戰(zhàn)略會議團隊開戰(zhàn)略會議，制定全程團隊策略

運營決策30周運營決策；最終產(chǎn)生團隊總分

數(shù)據(jù)統(tǒng)計團隊分數(shù)盤點與計算

繪制經(jīng)營決策趨勢圖表

復(fù)盤&學(xué)習(xí)從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系

講師一一盤點過程中的團隊表現(xiàn)及對應(yīng)的問題

從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；

引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

第二部分：提升跨部門協(xié)作

目前跨部門協(xié)作

痛點找出前三項痛點

看到系統(tǒng)利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”概念，找出痛點背后的根因

行動方案 &

我的承諾以小組為單位，制訂相應(yīng)行動方案

個人承諾：我如何對提升跨部門協(xié)作作出貢獻

第三部分：總結(jié)與反饋

反饋輸出團隊匯談——學(xué)員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合，找到行動方向

徐老師

徐運娥 Jenny Xu

【專業(yè)資質(zhì)】

20年創(chuàng)業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗

中級經(jīng)濟師

收納整理師

多年業(yè)財融合實戰(zhàn)經(jīng)驗

JS禮儀培訓(xùn)師

企業(yè)經(jīng)營決策沙盤--啤酒游戲 認證講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

多年企業(yè)管理者、財務(wù)、行政等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗，這為分析客戶所遇到的具體問題時提供強大的助力。具備多年的工藝品生產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)驗以及多年辦公室行政管理經(jīng)驗。輕松幽默而且生動感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達成預(yù)計的學(xué)習(xí)要點，更提高了學(xué)習(xí)的成效。

課程的最大特色是利用體驗式的學(xué)習(xí)形式，調(diào)動成人學(xué)習(xí)的主動性，從始至終將學(xué)習(xí)的知識點貫穿在良好設(shè)計的互動式教學(xué)中，讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體，在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識或技能。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容邏輯清晰，案例典型真實，工具實用落地，課堂采用引導(dǎo)、體驗與實踐相結(jié)合的多樣化方式授課，互動性強極富感染力和影響力，注重學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和技能提升。

根據(jù)不同行業(yè)形態(tài)分析客戶實際需求，通過咨詢的角度挖掘潛在問題。量身訂制客制化培訓(xùn)方案。培訓(xùn)績效追求實效價值，不僅營造出積極向上的良好課堂學(xué)習(xí)氣氛，同時更關(guān)注學(xué)員在課后的實踐工作中能夠真正反映出態(tài)度、行為、績效的改善。

講師授課語言/形式

授課語言：普通話、粵語

授課形式：線上、線下均可

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)過或提供過咨詢的企業(yè)包括：

上海東方美谷創(chuàng)新園區(qū)、上海合點壽司、南洋電纜、啟林投資、集翊達、南方電網(wǎng)、中國電信、中國移動、上汽集團、鏈家、友邦保險、金賽藥業(yè)、上海現(xiàn)代建筑裝飾環(huán)境設(shè)計研究院、悅?cè)换瘖y品、九龍珠餐飲、阿吉豆、紅星美凱龍、老鳳祥等等。

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