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【課程背景】

現在各個企業都在強調“核心競爭力”和“職業化”，但在管理實踐中，我們發現不論“文化倡導”多么有價值；“計劃與方案”多么完善；“硬件”多么一流，都會因為一些莫名的因素造成收效甚微，很難改變員工職業化欠缺和核心競爭力不足的現狀。事實上，我們恰恰忽略了最重要的因素“人”，職業化和核心競爭力，最終都是通過員工的行為來實現，追根到底就是員工的“職業化素養”短缺。而員工和團隊的職業化素養傳承，才是企業文化和核心競爭力的傳承與發展。

本課程主要針對員工個人可掌握、可操作、可落地的職業化核心競爭力進行教學授課，力求從個人做起、從點滴做起，不說虛話空話，學習職場工作技能，切實幫助員工提高職場核心競爭力，從而起到提高組織核心競爭力的目的。

【課程收益】

1.使學員正確認識個人職業化核心競爭力的意義；

2.提升學員工作中的思考模式，建立敏捷的結構化思維模式；

3.使學員掌握在工作溝通中的技巧和話術，做到“能說、敢說、會說”；

4.使學員掌握高效工作的工作技巧，起到提升工作效率的目的。

【課程形式】

講師講授、小組討論、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地。

【課程對象】

中高層管理者、骨干員工、普通員工

【課程大綱】

一、開場+破冰+導入

1.團隊組建與展示

2.本課學習方法明晰

二、初識職業化競爭力

1.職業化的表現

2.職業化的概念與意義

3.團隊共創：職場精英畫像

4.團隊辯論賽：外表重要還是內涵重要？

三、個人內修之“修心”

1.思考：你，為誰工作？

2.拼圖游戲：人生十字架

3.喬布斯給蘋果公司員工的一封信

4.認知ABC模型

5.九段秘書

6.案例：“有事兒”與“沒事兒”

四、個人內修之“專業技能”

1.專業技能提升計劃

2.空杯心態的意義

五、個人內修之“通用技能—敏捷”

1.思考：思維敏捷是天生的嗎？

2.結構化思維的概念與意義

3.結構化思維的思考模式

4.結構化思維的應用場景

5.結構化思維在工作匯報中的應用實操

6.黃金三點論

六、個人內修之“通用技能—溝通”

1.溝通三要素

2.職場常見溝通場景技巧

1)如何贊美他人？

2)如何批評他人？

3)如何化解沖突？

4)如何說服他人？

5)如何人聽人愛？

3.職場溝通實操練習

七、個人內修之“通用技能—高效”

1.高效的表現與意義

2.原理介紹：二八原則

3.視頻分享：有限時間如何利用

4.練習：什么是我的大石頭

5.時間管理矩陣

6.日常工作清單管理

八、個人外修

1.儀容（發膚容貌）

2.儀表（衣著打扮）

3.儀態（舉止神態）

九、知識復盤與收獲分享

1.課程知識點復盤

2.課程收獲圣誕樹

3.學員分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業資質】

遼寧大學管理學碩士

中級經濟師

職業生涯規劃師

學習設計師

遼寧大學兼職講師

企業高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學生就業導師

美國CITE認證注冊國際職業培訓專家

【實戰經驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師，多年的企業管理咨詢與培訓經驗，在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業培訓相結合的方式，運用人力資源管理技術助力企業提升組織與個人績效，最終實現組織戰略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學習發展領域，運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經驗。參與并輔導多個咨詢項目，結合各行業特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質測評，根據客戶方各部門工作職責，協助部門完善年度績效管理指標。

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