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企業經營決策——沙盤模擬課 上海:2025年05月27日
一、團隊建設1、組建高效模擬公司管理團隊2、明確模擬公司的宗旨和經營理念3、建立團隊溝通機制,提升團隊凝聚力4、理解經營管理團隊八大角色的作用和特點5、構建團隊成員的信任基礎,破解團隊建設中的困惑6、體驗不同類型的團隊管理模式對團隊能力提升的影響7、學習跨部門溝通與協調,培養團隊精神,樹立全局意識8、基于團隊承諾,制定......
基于企業戰略的中層管理能力塑造 上海:2025年05月28日
一、走出戰略管理誤區——界定中層面臨的戰略問題戰略/戰略管理含義企業戰略的層次中層面臨的戰略問題與要求二、認識企業戰略過程——中層必備的戰略思考模式“三問題”“三假設”“三定位”“三落實&......
BEM戰略解碼與戰略執行—學習三星、華為戰略高效落地之道 上海:2025年05月29日
據《財富》雜志調查,只有10%的企業戰略得到了有效執行!其中,缺乏有效的戰略解碼方法,缺乏戰略執行的手段體系——集成化的企業績效管理體系及EPM IT平臺,是戰略執行不力的核心原因!課程收益通過課程研討,您可掌握:更有效的戰略解碼方法:兩大戰略解碼方法論——BEM(Bus......
“碳達峰”與“碳中和”的應對策略 上海:2025年05月29日
導入:支付寶螞蟻森林,每個人都能為減碳做貢獻視頻:“碳達峰”和“碳中和”的相關概念一、“碳達峰”和“碳中和”的政策背景1. 全球氣候變暖為“雙碳”政策出臺奠定基礎視頻:NASA全球CO2流動圖2. 氣......
以感動服務提升服務競爭力 上海:2025年07月10日
資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益:通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法,理解客戶忠誠的本質,理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律,掌握根據......
采購談判技巧與供應商管理 上海:2025年05月22日
當今世界正經歷著一場世界史上嚴重的金融危機,此次金融危機對企業生產和經營造成了嚴重影響,各企業紛紛通過加強管理來降低運營成本以應對危機。在這樣的情形下,如何降低采購成本,用什么方法降低采購成本就成為本課程學習的主要話題。采購成本降低1%,利潤甚至能上升10%以上!單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付......