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【課程背景】

創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的營(yíng)養(yǎng)液，企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、體系等的創(chuàng)新，擴(kuò)大商業(yè)版圖，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，延長(zhǎng)產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期，確保長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展進(jìn)程。

但是96%的企業(yè)投入了大量時(shí)間精力和財(cái)力后，創(chuàng)新項(xiàng)目都失敗了，其原因是沒(méi)有理解創(chuàng)新的意義和本質(zhì)，或者在落地創(chuàng)新項(xiàng)目的時(shí)候阻礙重重，很難打破員工的固有思維，打造全新的思考方式和創(chuàng)新能力。

基于以上問(wèn)題，朱雪蓮老師開(kāi)發(fā)了《創(chuàng)新思維方法論和工具》課程，幫助企業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品管理者、培訓(xùn)管理者掌握企業(yè)創(chuàng)新思維的方法論和工具，能夠在企業(yè)中組織創(chuàng)新工作坊，真正幫助企業(yè)產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目和模式，贏得更大的市場(chǎng)份額。

【課程收益】

分析企業(yè)創(chuàng)新的原因和好處

識(shí)別創(chuàng)新成功的阻礙和誤區(qū)

掌握開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的準(zhǔn)備條件和方法

掌握企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體步驟和實(shí)施注意事項(xiàng)

產(chǎn)出每個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)下認(rèn)為最有價(jià)值的創(chuàng)新方案

【課程特色】

干貨，分組進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出結(jié)果，科學(xué)，邏輯清晰，實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用

【課程對(duì)象】

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)及研發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

一、為什么企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新？

1、宏觀分析（PEST分析）

（1）政治：政府鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)創(chuàng)新

（2）經(jīng)濟(jì)：節(jié)省成本

（3）社會(huì)：用戶(hù)需求

（4）技術(shù)：技術(shù)革命

2、中觀分析

本質(zhì)上，可以有重新切蛋糕的機(jī)會(huì)

2、微觀分析

生命生長(zhǎng)和自身健康

二、為什么會(huì)有96%的創(chuàng)新項(xiàng)目失敗呢？

阻礙創(chuàng)新成功的4個(gè)誤區(qū)

1、創(chuàng)新是管理層的事

2、創(chuàng)新是實(shí)踐家的事

3、我們當(dāng)前的創(chuàng)新實(shí)踐的很好

4、創(chuàng)新無(wú)法規(guī)則化

三、企業(yè)創(chuàng)新成功的原則？

1、以人為本（核心原則）

2、激活創(chuàng)新基因

3、創(chuàng)新作為整體的組成部分

4、創(chuàng)新并非偶然

四、創(chuàng)新的準(zhǔn)備條件有哪些？

1、團(tuán)體動(dòng)力中具備批判性思維

（1）集體思維的原因和劣勢(shì)

案例：瑞士航空公司

（2）團(tuán)體動(dòng)力的重要性

（3）團(tuán)體中批判思維低落的原因

（4）增加批判思維的6種辦法

2、跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)配方

跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的3個(gè)條件

（1）共同的愿景和目標(biāo)

（2）對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)的支持

（3）團(tuán)結(jié)并互相理解

3、熱身——克服不確定性，開(kāi)始行動(dòng)

工具：5個(gè)常用的熱身游戲

五、創(chuàng)新的步驟和方法有哪些？

1、共情

（1）用戶(hù)的定義

（2）用戶(hù)畫(huà)像

練習(xí)：制作用戶(hù)畫(huà)像

（3）共情的5種方法

案例：Acela Express

①桌面研究

②體驗(yàn)法

游戲：盲人早茶

③觀察法

④問(wèn)卷調(diào)查

⑤用戶(hù)訪談

練習(xí)：制作一份用戶(hù)訪談大綱

2、定義問(wèn)題

（1）5why法

（2）HMW經(jīng)典句式

（3）好問(wèn)題的三要素

練習(xí)：確定3個(gè)你想解決的問(wèn)題

3、頭腦風(fēng)暴

（1）頭腦風(fēng)暴的原則

（2）頭腦風(fēng)暴的方法

①熱身

②方法

案例：Dyson v12

4、原型設(shè)計(jì)

（1）原型的類(lèi)型

（2）測(cè)試與驗(yàn)證

練習(xí)：準(zhǔn)備一種原型設(shè)計(jì)方案

朱老師

朱雪蓮老師

——創(chuàng)新思維與創(chuàng)新應(yīng)用培訓(xùn)專(zhuān)家

曾任捷信集團(tuán)（世界500強(qiáng)公司）業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管、金牌講師

曾任中企動(dòng)力（中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商TOP1）高級(jí)培訓(xùn)師

曾任上海秦蒼信息科技有限公司（紅杉資本前副總裁胡丹創(chuàng)辦）

全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任XbotPark機(jī)器人基地（常州）（DJI大疆前董事長(zhǎng)李澤湘教授創(chuàng)辦）

創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

朱雪蓮老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)云計(jì)算500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理經(jīng)歷，具備10年豐富的創(chuàng)新培訓(xùn)管理和人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，全面支持公司業(yè)務(wù)快速達(dá)成或超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。積累創(chuàng)新思維在產(chǎn)學(xué)研實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中的落地方案，賦能企業(yè)由管理驅(qū)動(dòng)向市場(chǎng)和用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的快速轉(zhuǎn)型。

累計(jì)交付2800+場(chǎng)培訓(xùn)，其中自主研發(fā)培訓(xùn)課件，交付并實(shí)施30+個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，賦能60000+人次學(xué)員，平均好評(píng)率達(dá)95%以上。

培訓(xùn)對(duì)象涵蓋企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、中臺(tái)運(yùn)營(yíng)、研發(fā)技術(shù)端人員，創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才留存率提升10%，提升公司業(yè)績(jī)60萬(wàn)（110%），企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本減少35%。

引領(lǐng)任職的中小企業(yè)從0-1打造創(chuàng)新事業(yè)部的全員培養(yǎng)體系，打造并踐行開(kāi)放創(chuàng)新的企業(yè)文化，培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中基層管理人才共計(jì)80+人，向政府、高校、乙方企業(yè)交付技術(shù)類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目65+個(gè)。

曾受邀為東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園、南京大學(xué)、東華大學(xué)、江南大學(xué)等50+所高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座和培訓(xùn)，共計(jì)交付140+定制化創(chuàng)新課程和80+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

朱雪蓮老師致力于以創(chuàng)新業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方向，為中國(guó)中小企業(yè)通過(guò)體系化培養(yǎng)、創(chuàng)新思維應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)，支持實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)增長(zhǎng)而奮斗不止！

【授課風(fēng)格】

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：憑借高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)賦能和創(chuàng)新能力應(yīng)用的引領(lǐng)者。

實(shí)用落地：憑借10年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家。

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

《創(chuàng)新思維的應(yīng)用》

《創(chuàng)新思維方法論和工具》

《創(chuàng)新創(chuàng)想——頭腦風(fēng)暴法》

《創(chuàng)新探索——用戶(hù)需求假設(shè)與驗(yàn)證》

《行業(yè)調(diào)研及用戶(hù)洞察》

【部分咨詢(xún)案例】

中企動(dòng)力科技股份有限公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維培訓(xùn)、溝通類(lèi)課程培訓(xùn)，每月平均培訓(xùn)22場(chǎng)，共計(jì)培訓(xùn)1000+業(yè)務(wù)人員和200+業(yè)務(wù)管理人員。

捷信集團(tuán)業(yè)務(wù)人員創(chuàng)新思維培訓(xùn)和管理人員晉升培訓(xùn)，每月3-4期，每期4天，考核合格率超90%以上。

東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園、南京大學(xué)、江南大學(xué)等高校創(chuàng)新思維應(yīng)用課程、用戶(hù)洞察與研究課程，累計(jì)培訓(xùn)60+場(chǎng)，交付140+課時(shí)的定制化創(chuàng)新課程。

【服務(wù)客戶(hù)】

高校：東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園、南京大學(xué)、江南大學(xué)等

政府：武進(jìn)國(guó)家高新區(qū)中以青年干部

企業(yè)：常州固高智能裝備技術(shù)研究院有限公司、毅格目智能科技（常州）有限公司、上海乃思電氣科技有限公司

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

朱雪蓮老師在培訓(xùn)之后往往對(duì)客戶(hù)提供長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)支持，這套課程確實(shí)給我們公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了很強(qiáng)的推動(dòng)作用，課程中有很多落地的方法和工具，折讓我們從管理驅(qū)動(dòng)到市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的過(guò)程中，能夠更加快速順應(yīng)時(shí)代的變革。

—— 毅格目智能科技（常州）有限公司總經(jīng)理 巢雁楠

朱雪蓮老師的創(chuàng)新思維課程落地性和針對(duì)性極強(qiáng)，根據(jù)不同的學(xué)員背景進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)，學(xué)員反饋培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)有趣，打破了原有的思維習(xí)慣，能夠真正幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，并對(duì)他們未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作非常有幫助。

——東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園 李大肥

朱雪蓮老師的培訓(xùn)課程性?xún)r(jià)比極高，簡(jiǎn)單實(shí)用，我們都認(rèn)為老師的內(nèi)容非常干貨，學(xué)習(xí)過(guò)程風(fēng)趣幽默，有趣的演練和精彩的點(diǎn)評(píng)都讓我們覺(jué)得學(xué)起來(lái)很輕松，并且能快速應(yīng)用到日常管理中的案例萃取和培訓(xùn)下屬員工等。

—— 原施耐德電氣（中國(guó)）有限公司行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理 丁元杰

朱雪蓮老師的課程氛圍輕松愉快，大家能很快融入每個(gè)場(chǎng)景和環(huán)節(jié)，她的授課風(fēng)格非常親和，能夠應(yīng)用很多實(shí)際的案例讓我們茅塞頓開(kāi)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的訓(xùn)練和點(diǎn)評(píng)，我們也能很快掌握每個(gè)步驟的核心要點(diǎn)，全方位提高了我們的工作能力，為企業(yè)工作更有動(dòng)力和價(jià)值感！

——原寶潔P&G SRM Becky

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