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課程背景

管理者如果沒有經過系統的訓練，在實際管理過程中往往會面臨以下難題：

1、角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領團隊干好活可真難；

2、拿到上級給的模糊目標，不知道如何合理的拆解；設定了目標，但總是很難完成，屢受挫折；

3. 很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達不到自己的預期；

4. 團隊成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；

5. 如何改善團隊狀態，向更有凝聚力的團隊邁進？

6. 員工的積極性很難調動，往往是獨行俠拖著團隊往前走。

本課程結合刻意訓練+場景化學習技術，有效訓練管理技能，提高管理效率。

適合學員

企業中基層管理者、后備管理者、核心骨干

為什么要選擇本課

本課程基于管理難題，即學即用見效快，致力于培訓效果落地。

培訓效果=內容相關度*形式吸引度*學習投入度*學習轉化應用，基于此理念精心打造課程

1.情景沙盤推演：設有情景沙盤推演，團隊PK式學習，在沙盤中學管理，體驗管理得失；

2.權威課程內容：融入拉姆查蘭、琳達希爾、德魯克等大師的核心理念，管理路上不走彎路；

3.方法科學實用：5模塊內容有12個以上落地工具與方法，即學即用見效快，適用多個工作場景；

4.課后轉化應用：課程設有專屬落地手冊、知識地圖，知識卡片，促進學以致用；

課程收益

1.清晰管理者角色，提升管理認知

2.掌握目標管理、工作計劃與執行、任務授權的方法，幫助工作績效提升

3.掌握團隊建設、員工培養的方法，培養出優秀團隊

4.掌握向下、向上、橫向的溝通技巧，提升溝通效率

教學形式

1.啟發式教學 ：充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

2.案例式教學 ：講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

3.互動式參與 ： 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

4.情境教學式 ：沙盤推演、角色互換、情境模擬、實戰演練式的知識傳遞。

課程大綱

模塊一：管理認知

一、學習內容

1.何謂管理？刷新你的管理認知

2.視頻：管理者如何做好角色定位

3.練習：對管理常見誤解，你中招了嗎？

4.做好對標：好管理者的四個標準

5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路

6.避免錯誤：管理者應避免的典型錯誤

7.轉型精進：管理者的六次轉型

二、實踐練習：

看清全局：五維掃描

三、落地工具：

管理角色卡片

四、輸出成果：

管理者五維掃描全景圖

模塊二：目標管理

一、學習內容：

1.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？

2.五步做好目標管理，輕松追過程、拿結果，達成績效

3.拒絕瞎忙：推進20%的關鍵任務，高效實現目標

4.目標拆解：如何完成看似很難完成的目標

5.計劃執行：如何將目標轉化為計劃、行動、結果

6.目標共識：OGSM一頁紙計劃書讓目標上下對齊、左右拉通

7.節點檢查：針對不同的員工，如何在節點檢查的頻次和力度上做區分

8.效能提升：通過建立檢查機制，提升團隊的整體效能

9.如何和員工溝通很有挑戰的目標

二、實踐練習：

小組練習：真實目標拆解

三、落地工具：

OGSM、SMART、復盤四步法

四．輸出成果：

OGSM一頁紙計劃書

模塊三：任務授權

一、學習內容：

1.管理者的授權挑戰

2.測一測：授權能力

3.授權類型與授權程度

4.練一練：這些該授權嗎？

5.授權人選，如何選擇？

6.授權溝通，如何做最有效？

7.授權后，如何跟進？

8.工作任務，如何委派？

9.情境?。耗闳绾挝蛇@個工作任務？

10.針對不同階段和性格的員工，該如何委派工作

11.任務信息，哪些需要交代清楚？

12.高效執行，說到做不到哪里有問題

13.可以通過哪些方式方法快速提升團隊執行力

二、實踐練習：

三人小組對練：工作委派方法、有效授權

三、落地工具：

1.工作委派法、授權法

2.授權程度表

四、輸出成果：

授權程度表

授權能力評測

模塊四：溝通協作

一、學習內容：

場景1：因人而異的人際溝通

1.溝通需要因人而異

2.測一測：你的人際溝通風格

3.視頻：各類人際風格的特征

4.如何與不同人際風格的人溝通

場景2：向下溝通

1.如何運用教練式溝通提升員工目標感與積極性？

2.如何在溝通中通過反饋幫助員工成長？

3.實踐練習：教練式溝通

場景3：向上溝通

1.如何向上匯報工作？

2.如何向上級溝通申請資源？

二、實踐練習：

教練式溝通、反饋練習、向上匯報

三、落地工具：

DISC、正向反饋/發展反饋、向上匯報法

四、輸出成果：

人際風格評測結果、教練式話術

模塊五：團隊打造

一、學習內容：

1.團隊培養：如何分類培養，避免團隊成員青黃不接？

2.情境案例：難搞的團隊

3.領導團隊：如何因人而異的管理團隊，促進效率

4.情境案例：讓人頭痛的李遠

5.團隊成長：如何通過在崗訓練提升員工技能？

6.用人所長：如何發揮團隊成員的長處？

7.團隊氛圍：如何營造部門團隊氛圍？

8.員工激勵：如何因人而異的做好員工激勵

9.如何避免團隊陷入集體平庸狀態

二、實踐練習：

教學活動-T字之謎、團隊成員檢視

三、落地工具：

在崗OJT、情境領導模型、Q12

四、輸出成果：

1.團隊成員檢視

2.管理方式匹配表

模塊六：行動式總結

1.行動式總結

2.行動計劃明確

3.一周一練作業布置

黃老師

黃文鋒 老 師順豐、中國電信、南方電網、中國移動等世界500強企業特聘培訓師

歌爾股份、海信集團、中通服等中國500強企業特聘培訓師

曾任科技集團公司總監、分公司總經理

DDI認證領導力數字化方案設計師

DDI認證測評體驗官

中國培訓雜志【我是好講師】大賽評委

浙江寧波人社局培訓中心特邀導師

行動學習催化師

主講課程

MTP管理技能發展-沙盤模擬

新任管理者核心技能訓練-沙盤模擬

目標管理與計劃執行-沙盤模擬

高績效團隊打造-沙盤模擬

行動學習工作坊

創新思維-問題分析與解決

結構化思維與表達

部分服務客戶

中國移動集團、中國電信集團、中國通信服務股份、中國人壽、寧波人社局、長沙銀行、中信銀行、民生銀行、廣州農商行、廣發證券、工商銀行、南方電網、廣汽集團、吉利汽車、東風日產、大眾汽車、東風商用車、米其林、百度、歌爾股份、華潤萬佳、TCL集團、本田中國、歌爾股份、南方航空、山東航空、中國國航、東海航空、九元航空、海南航空、桂林航空、順豐、廣百百貨、美的置業、王老吉藥業、王老吉大健康、健康數據、佩娜服飾、云之龍集團、中興軟創、大希地、明略科技、拓維信息、學而思、達安基因股份、北汽集團、寧波精華股份、海信集團等

授課風格

授課風格以實戰干貨為主，理論為輔導，講解生動、邏輯性強，善于通過案例啟發學員智慧，能把理論和實戰充分結合起來。授課內容與學員工作場景關聯度高，注重場景實操、互動及參與。能善用各種教學技巧、引導技巧來調動大家的學習興趣度。在課堂生成可視化的成果，降低學員對知識和工具的應用難度。課后提供對應課程的方法工具，打通培訓落地最后一公里，幫助學員快速從應知到應會，提升工作績效。

部分企業反饋

黃老師授課經驗豐富，課前細心準備，深入挖掘客戶的需求；課程中能夠結合行業背景，穿插定制化的案例、注重互動和課堂練習、鞏固所需知識，達到學習目的；老師講解細致，比較務實，對學生的疑惑耐心講解，課程安排和銜接都很到位，講課專業！

----順豐 培訓負責人

非常感謝黃老師的培訓，讓我們收獲頗豐！課堂上學到的很多知識點都已經運用到我們的工作當中，再次感謝黃老師！

----吉利集團首席工匠、吉利最高榮譽書福獎獲獎者 張總

通過三天課程學習對我的工作幫助很大，更有效的、高效制定工作計劃，和員工更好溝通，管理方面得心應手，如果有機會會再參加。

----東海航空干部班學員

感謝黃老師，這次培訓對我來說，意義很大，后面其實還想再聽你的課，學習后我有了更加科學的框架結構，這十年按照您講的去做，就差不多了。

----自動化設備公司 董事長

黃老師準確的把握了中贏公司各管理團隊的共性。以目標管理與執行為導入，案例講解精辟，善于調動學員積極性，思路清晰語言流暢，課程安排緊湊。

----中贏公司高管班王總

黃老師這次的培訓我有三點感受：

1、 培訓主題突出，內容豐富。

2、老師講解條理清晰，課堂培訓氛圍比較輕松，也容易理解和記憶

3、培訓內容可以跟我們企業實際情況做結合，可以在實際中將培訓內容與工作結合應用。

----大型數據設備公司 聯合創始人 蔡總

黃老師能始終圍繞教學目標進行剖析，把握重點，突出難點，引導各參訓學員動手實踐、自我探索、互動交流等思維方式，提煉思維能力、反思能力和動手操作能力，為學員走出課堂提高實戰能力與創新意識，做到知行合一。

----高科技集團 部門經理

兩天課程下來，覺得黃老師知識點講解準確，引經據典，恰如其分，啟發深思，同時始終以學員為主體，小組交流討論，上臺交流展示等形式，師生配合默契，取得了較好的學習效果。

----XX銀行 李總

課程落地性高，內容深刻，通俗易懂，老師講解很生動，希望能多舉辦這樣的培訓。

----歌爾股份G500干部班 學員

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