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藥店一線員工中醫(yī)藥專業(yè)能力提升——貴細(xì)中藥材銷售基本技能
【課程編號】:NX34273
藥店一線員工中醫(yī)藥專業(yè)能力提升——貴細(xì)中藥材銷售基本技能
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:藥材銷售培訓(xùn)
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課程背景
藥房中貴重中藥材的銷售是藥房利潤的一個重要來源,但是很多店員的中醫(yī)中藥基礎(chǔ)知識并不牢固,導(dǎo)致對于貴重藥材說不清、道不明,進(jìn)而喪失客戶信任,店員自己也沒有信心,進(jìn)而導(dǎo)致貴重藥材不能有效銷售,最終影響到藥店的利潤。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)貴細(xì)中藥材如野生人參、白參、西洋參、三七、番紅花、石斛、蟲草、阿膠、鹿茸、鹿角膠、海馬、海龍等的鑒別、藥效、使用方法等,促進(jìn)店面銷售
課程收益
◆ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)店面必備的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。
◆ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)貴細(xì)中藥材如野生人參、白參、西洋參、三七、番紅花、石斛、蟲草、阿膠、鹿茸、鹿角膠、海馬、海龍等的鑒別、藥效、使用方法等,促進(jìn)店面銷售。
◆ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)簡單看舌、看面色、聽聲音判斷病人的大致健康狀況,理清藥材銷售思路。
◆ 學(xué)習(xí)貴重藥材銷售的風(fēng)險規(guī)避。
課程對象
中藥材銷售人員
課程方式
講授、互動、案例、實操練習(xí)
課程大綱
第一講:野生人參、林下參、白參、西洋參
一、野生人參、林下參、白參、西洋參的區(qū)別與聯(lián)系
二、野生人參、林下參
1. 野生人參的性狀鑒別(雁脖蘆、棗核丁、寬肩膀、鐵線紋、珍珠點)
2. 野生人參的重要功效(大補元氣、安神益智……)
3. 野生人參的使用方法
4. 假貨:加餡、插接、偽品
5. 野生人參的適用人群(極度衰弱、大病后人群)
6. 野生人參的注意事項(慎用于陽熱、實熱體質(zhì)、出血人群等)
三、白參
1. 白參的性狀鑒別
2. 白參的重要功效(補氣、日常調(diào)養(yǎng)……)
3. 白參的使用方法
4. 白參的適用人群(普通虛勞人群)
5. 白參的注意事項(慎用于陽熱、實熱體質(zhì)、出血人群等;)
四、西洋參
1. 西洋參的性狀鑒別
2. 西洋參的重要功效(補氣、生津、清熱)
3. 西洋參的使用方法(虛勞有火人群)
4. 西洋參的適用人群
5. 西洋參的注意事項(慎用于虛寒體質(zhì)、出血人群等;)
五、參類的蘆頭處理(毒性成份)
六、參類單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用
——木香、陳皮、甘草、柴胡等
推薦人群:虛勞、熬夜、高血糖及糖尿病、低血壓、低血糖、胃下垂、子宮脫垂、直腸脫出
第二講:三七
1. 三七的性狀鑒別:銅皮鐵骨、獅子頭、菊花心
2. 三七的使用歷史
3. 三七的地道藥材:田七、云三七
4. 三七的重要功效:補血、破血化淤
5. 三七的使用方法
6. 三七的適用人群:一切有瘀血之人,如癌癥、心臟病、高血壓、糖尿病、風(fēng)濕等,配伍使用
7. 三七的注意事項:傷胃,與大棗同用
8. 三七單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用:大棗、當(dāng)歸、山藥等
9. 生三七與熟三七的功放區(qū)別
推薦人群:虛勞、月經(jīng)有血塊、心腦血管疾病、中風(fēng)、一切慢性病見舌下有瘀斑者、跌打損傷、風(fēng)濕疼痛
第三講:番紅花
1. 番紅花的性狀鑒別:喇叭口,紅花金液
2. 番紅花的使用歷史
3. 番紅花的地道藥材
4. 番紅花的重要功效:活血涼血,袪瘀止痛,通經(jīng),解毒
5. 番紅花的使用方法
6. 番紅花的適用人群
— 血熱、血瘀者,如部份痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)、皮膚病、高血壓、痛風(fēng)等
7. 番紅花的注意事項
8. 番紅花單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用(大棗、白術(shù)等)
推薦人群:月經(jīng)有血塊、月經(jīng)不暢、心腦血管疾病、中風(fēng)、肝臟損傷、皮膚瘡瘍、咽痛
第四講:石斛
1. 石斛的性狀鑒別(各種來源及藥效)
2. 石斛的使用歷史
3. 石斛的地道藥材
4. 石斛的重要功效:益胃生津、滋陰清熱
5. 石斛的使用方法
6. 石斛的適用人群
— 胃熱病人、陰津不足病人,口渴、糖尿病等
7. 石斛的注意事項
8. 石斛單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用(山藥、白術(shù)等)
推薦人群:口渴、皮膚干燥、內(nèi)熱、大便干燥、返酸燒心、手足心熱
第五講:蟲草
1. 蟲草的性狀鑒別(環(huán)節(jié)數(shù)目、斷面紋理;模具蟲草、蛹蟲草)
2. 蟲草的使用歷史
3. 蟲草的地道藥材
4. 蟲草的重要功效:補肺腎陽氣、止血、化痰
5. 蟲草的使用方法
6. 蟲草的適用人群
— 手足冰冷、免疫低下人群
7. 蟲草的注意事項
8. 蟲草單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用
推薦人群:虛勞、虛咳、易感冒、癌癥、手足冰冷、陽萎性冷淡、腹涼、腰冷
第六講:阿膠
1. 阿膠的性狀鑒別
2. 阿膠的使用歷史
3. 阿膠的地道藥材
4. 阿膠的重要功效:補血止血、滋陰滋肺
5. 阿膠的使用方法
6. 阿膠的適用人群:貧血、出血、虛弱病人
7. 阿膠的注意事項
8. 阿膠單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用(礙脾胃,配白術(shù)、木香、砂仁等)
推薦人群:虛勞、口鼻干燥、月經(jīng)過多、面色蒼白或萎黃、貧血、月經(jīng)過少、月經(jīng)色淡
第七講:鹿茸、鹿角膠
1. 鹿茸、鹿角膠的區(qū)別與聯(lián)系
2. 鹿茸
1)鹿茸的性狀鑒別:梅花鹿、馬鹿,血片、粉片、骨片
2)鹿茸的重要功效:補陽填精、托瘡、強筋骨,調(diào)沖任
3)鹿茸的使用方法
4)鹿茸的適用人群:陽虛、精虧,勞損、早衰,瘡瘍難愈,不孕不育等
5)鹿茸的注意事項
3. 鹿角膠
1)鹿角膠的性狀鑒別
2)鹿角膠的重要功效:似鹿茸而弱,價廉
3)鹿角膠的使用方法
4)鹿角膠的適用人群(同上)
5)鹿角膠的注意事項
4. 鹿茸、鹿角膠單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用(大熱,配地黃、山藥等)
推薦人群:虛勞、癌癥、手足冰冷、陽萎性冷淡、腹涼、腰冷、瘡瘍難愈、功能性不孕不育、低血壓、乏力
第八講:海馬、海龍
1. 海馬、海龍的區(qū)別與聯(lián)系
2. 海馬
1)海馬的性狀鑒別
2)海馬的重要功效:補陽,調(diào)氣,活血
3)海馬的使用方法
4)海馬的適用人群:陽虛,虛喘,血瘀人群
5)海馬的注意事項
3. 海龍
1)海龍的性狀鑒別
2)海龍的重要功效
3)海龍的使用方法
4)海龍的適用人群
5)海龍的注意事項
4. 海馬、海龍單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用
推薦人群:虛勞、癌癥、手足冰冷、陽萎性冷淡、腹涼、腰冷、功能性不孕不育、虛喘,血瘀者
第九講:燕窩
1. 燕窩的性狀鑒別
2. 燕窩的使用歷史
3. 燕窩的地道藥材
4. 燕窩的重要功效(補肺養(yǎng)陰)
5. 燕窩的使用方法
6. 燕窩的適用人群
— 肺燥、皮膚干燥、面容衰老病人,以及日常保健
7. 燕窩的注意事項
8. 燕窩單獨使用的可能不良反應(yīng)及配伍使用(大棗、山藥、白術(shù)等)
推薦人群:皮膚衰老、皮膚干燥、大便干燥、口鼻干燥
葛老師
葛敬儒老師 中醫(yī)養(yǎng)生專家
北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)臨床系畢業(yè)
國家注冊、執(zhí)證中醫(yī)師
中醫(yī)養(yǎng)生培訓(xùn)高級講師
國家勞動部執(zhí)證高級推拿師
2003年畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)臨床系
出身中醫(yī)傳統(tǒng)世家,專注于養(yǎng)生健康的研究
擅長領(lǐng)域:以中藥治療各種疑難雜癥,尤其擅長于糖尿病、高血壓、脾胃病、心臟病、風(fēng)濕病、癌癥放化療后調(diào)理、搔癢性皮膚病等的治療。
葛老師出身中醫(yī)世家,傳承葛氏世家260多年的中醫(yī)精髓,自幼秉承家學(xué)。近二十年來一直專注于中醫(yī)養(yǎng)生,常見病預(yù)防與治療的研究并潛心于疑難雜癥的純中醫(yī)治療并取得極其出色的效果(如:一周治愈20年腰痛;純針灸3小時退42度高熱;純針灸治愈創(chuàng)傷感染化膿;肝腹水1月消退;中藥10天治愈多年頭痛及有數(shù)例糖尿病的治愈案例)近年來應(yīng)邀到全國各地銀行、移動、聯(lián)通等各行各業(yè),課程主要以理論為基礎(chǔ),運用通俗易懂的語言進(jìn)行講解,并結(jié)合大量案例和現(xiàn)場實操的方式,將養(yǎng)生保健最有效的方法傳授給學(xué)員,讓學(xué)員一聽就明,一學(xué)就會。
生活中,葛老師自己就是一個養(yǎng)生有道的典型,出色的中醫(yī)養(yǎng)生功底讓已經(jīng)不惑之年的他看起來很年輕,從精神狀態(tài)到相貌容顏都更像一個充滿朝氣的年輕人。葛老師從多年的課程和咨詢過程中發(fā)現(xiàn):多數(shù)患有不治之癥的朋友,家庭成員普遍缺乏對疾病的預(yù)防和健康養(yǎng)生知識的學(xué)習(xí)和掌握。葛老師的養(yǎng)生觀點不是談?wù)摻錈熃渚?、早早入睡等理論上正確卻在繁忙復(fù)雜的現(xiàn)代社會做不到的事;以葛氏養(yǎng)生觀點來看:首先,它應(yīng)是在這個繁忙復(fù)雜的現(xiàn)代社會可以實現(xiàn)并能簡單操作的;其次,它應(yīng)當(dāng)兼顧疾病預(yù)防和疾病治療?;谶@兩點,葛老師將在課程中讓學(xué)員先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的養(yǎng)生保健知識,再學(xué)習(xí)簡單高效的主要養(yǎng)生手段如穴位按揉、身體推拿、中藥(藥茶藥粥藥酒藥湯)、食療等,最終達(dá)到受眾人群能防病、治病的根本目的。
防病部分:主要學(xué)習(xí)對影響身體健康因素的趨利避害、一招推拿保健康、保健藥粥藥茶藥酒等。
治病部分:重點是各種常見慢性疾病的康復(fù)和治療;可在授課現(xiàn)場供學(xué)員選擇的、通常學(xué)員最為關(guān)注的慢性疾病有如下:
中年四大?。悍逝旨案哐?、高血壓、心臟病、糖尿病;
老年?。豪夏臧V呆預(yù)防和處理、中風(fēng)預(yù)防和后遺癥;
軀干四肢疾?。侯i部疼痛、腰部疼痛、久站腰腿疼、肩周炎、靜脈曲張、風(fēng)濕?。?/p>
消化道疾病:胃病、宿醉、過度飲酒保肝、痔瘡、便秘、腹瀉;
全身性疾病:長期疲勞與早衰、失眠、過敏、自汗、盜汗;
外觀類疾病:面容老化、面部痤瘡;
婦科?。涸陆?jīng)不調(diào)、痛經(jīng)、帶下病、乳腺增生、更年期綜合癥;
其它疾病:慢性腎炎、男女性功能不足、頭暈;
榮譽獎項:
大學(xué)期間榮獲北京地區(qū)多所中醫(yī)類高校聯(lián)合舉辦的“中醫(yī)學(xué)士論壇”比賽第1名;同在大學(xué)期間葛老師的中藥方被北京中醫(yī)藥大學(xué)認(rèn)可批準(zhǔn),是中醫(yī)藥大學(xué)建校70多年來第一例被學(xué)校批準(zhǔn)可開中藥方的學(xué)生。
養(yǎng)生系列課程:
《黃帝內(nèi)經(jīng)與中醫(yī)養(yǎng)生》
《頸椎病腰椎病防治》
《四季養(yǎng)生與健康管理》
《中醫(yī)養(yǎng)生與健康管理》
《情緒壓力調(diào)理與中醫(yī)養(yǎng)生》
《芳華且住-身體容顏養(yǎng)護(hù)之道》
《藥店一線員工中醫(yī)藥專業(yè)能力提升》
《中年男士健康管理-生活工作雙豐收》
授課風(fēng)格:
葛老師的課程氛圍輕松愉悅,現(xiàn)場互動性強,善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛,鼓勵學(xué)員參與, 同時運用多種培訓(xùn)方法,使培訓(xùn)生動活躍,輕松愉快,實用性強,易于應(yīng)用。課程中葛老師能將復(fù)雜的中醫(yī)養(yǎng)生、治療簡單化,教給學(xué)員簡單實用、容易操作的養(yǎng)生技巧和方法,也可現(xiàn)場為學(xué)員提供疑難疾病的治療立案,讓學(xué)員一聽就明,一學(xué)就會。
世家傳承的來源:
葛氏一族行醫(yī)濟(jì)世,始于清乾隆年間(1736~1796),當(dāng)時葛氏先人蒙明公,素來體弱,年未四十而竟患風(fēng)濕之疾,延醫(yī)數(shù)載診治,或有好轉(zhuǎn),旋又反復(fù),終未能瘥;起居稍有不慎,或逢天氣變換,則痛苦煎熬,不能自已,于是發(fā)心研習(xí)醫(yī)術(shù)以自解陳年之苦,當(dāng)時大約為1760年前后;自學(xué)六七年,竟有小成,自身風(fēng)濕大有好轉(zhuǎn),于是信心更增,日夜鉆研,又?jǐn)?shù)年后,非但自己風(fēng)濕痊愈,一族上下數(shù)十人,無論大疾小病,皆蒙明公親手診治,漸漸四鄰八鄉(xiāng),皆知其名,往求診治者盈門,尤其陳年風(fēng)濕之疾,屢建奇功,當(dāng)時《宜良縣志》有載:“(葛氏)于風(fēng)濕之病,多有發(fā)揮,聲名卓著……是故本縣治風(fēng)濕之法理藥方,多出于葛氏一門”。后世葛氏于諸病中,尤長于風(fēng)濕(及內(nèi)科雜?。?,便是起源于此。
葛公蒙明之后,葛氏一門習(xí)醫(yī)之風(fēng)不斷,不求以此謀生,但求族中長幼,疾病得其治,不陷于盲醫(yī)之手也,至今已二百余年。傳到葛敬儒老師父親(葛興富)一輩時,本因習(xí)醫(yī)天賦不佳,數(shù)年未能入門,恰逢文革大劫,人心浮動;此一劫中,葛氏因多藏孔孟、老莊、岐黃之書(中醫(yī)類書)而受創(chuàng)尤重,族中長者常嘆:“葛氏之醫(yī),竟終于此!”
少年及學(xué)生時代:
少年時的葛敬儒,按家中長輩傳統(tǒng),習(xí)誦《弟子規(guī)》等文,翻看家中幸存醫(yī)書,時時入迷,遂有習(xí)醫(yī)之志;高考時,報考北京中醫(yī)藥大學(xué),幸而得中。
大學(xué)時,四次參加母校“中醫(yī)學(xué)士論壇”,其分別獲總決賽第3、第1、第2、第1名;其所宣講的《易經(jīng)》的十二消息卦,獲導(dǎo)師張其成極大贊賞,大學(xué)生涯有幸多得張老師教誨。此時大小疾病皆自己診療,不再外求。假期回云南農(nóng)村老家,遠(yuǎn)近村莊亦多有鄉(xiāng)鄰求診,暑假兩月,診治二三百人;葛氏自乾隆年間習(xí)醫(yī),即是為自救親族好友,并非以此為謀生之法,故診治不過看病后,開出藥方,令病人到縣城藥房抓藥,始終不收一文,且多次治愈陳年疾病,故葛敬儒之名,一時甚盛。大四大五兩年,共診治疾病七百例,其中經(jīng)典案例如“陰陽歸源飲—十年咽痛案例”、“風(fēng)火舉鼎湯——三年口鼻眼干無液案例”、“三焦通和飲——宿醉案例”、“腰痛湯——二十年腰痛案例”、“烏龍通痹湯——七年肩周炎案例”、“純針灸治療下肢細(xì)菌感染紅腫熱痛”等;此類案例將另外撰文詳細(xì)解說,與同道互參,但愿能使有此病之人,早免其苦。
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李皓明老師
李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)...