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干部與員工績效考核

【課程編號】:NX33499

【課程名稱】:

干部與員工績效考核

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【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:員工績效考核培訓

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課程主題

國有企業(yè)三項制度改革自改革開放以來就一直處于探索和實踐中,十八屆三中全會以前的十年,國企改革以推進兼并重組和政策性破產(chǎn)為主要內(nèi)容,將重點放在部分國企結(jié)構(gòu)性調(diào)整和脫困上。同時很多國企在人事、勞動、分配三項制度改革方面也進行了積極探索。但在實踐中仍有很多亟待解決的問題,企業(yè)人事、勞動、分配還有待規(guī)范與提升。黨的十八大以來,新一輪國企改革掀起并取得顯著成效,在國企三項制度改革的部署上,黨中央、國務(wù)院出臺《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見》、《關(guān)于進一步深化中央企業(yè)勞動用工和收入分配制度改革的指導意見》等文件均把三項制度改革作為一項重要改革目標。

AI智能化、工業(yè)4.0、高端制造、產(chǎn)業(yè)升級、互聯(lián)網(wǎng)金融、OTO……未來的十四五期間中國企業(yè)既充滿機遇,又充滿挑戰(zhàn),將面臨經(jīng)濟增長與深化改革上的艱難平衡.外部環(huán)境易變性、不確定性、復雜性、模糊性特點,迫使企業(yè)尋求針對不確定性外部環(huán)境快速、敏捷響應的解決方案。這種大背景下企業(yè)在目標激勵也更加強調(diào)平衡長遠戰(zhàn)略目標與短期靈活運營的管理,運用共生、共享的理念激勵新生代員工。本課程整合了BSC、MBO、OKR等管理工具的思想與操作方法,旨在幫助中國企業(yè)提升環(huán)境響應力與目標實現(xiàn)力。

我們的管理專家與您分享國際與國內(nèi)企業(yè)成功經(jīng)驗,與您探討VUCA時代績效管理解決方案,探討如何提升企業(yè)在不確定性外部環(huán)境下商業(yè)洞察力。

分享國際與國內(nèi)企業(yè)BSC戰(zhàn)略執(zhí)行的成功經(jīng)驗,與您探討如何運用戰(zhàn)略地圖與BSC提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力。

在《干部與員工績效考核》課程中,戰(zhàn)略績效管理專家將與您探討:

如何理解VUCA時代國有企業(yè)敏捷響應的巨大挑戰(zhàn)與壓力?

如何理解國有企業(yè)績效管理實踐操作的五大循環(huán)步驟?

如何理解聚焦國有企業(yè)“戰(zhàn)略重點”對績效目標設(shè)定的影響?

如何理解國有企業(yè)目標設(shè)定過程中的“自下而上”與“自上而下”?

如何利用國有企業(yè)透明、開放的績效管理促進組織協(xié)同響應能力?

如何建立針對環(huán)境、目標與績效快速變化的靈活響應機制?

如何建立一個良好的國有企業(yè)績效輔導、面談的溝通氛圍?

如何理解國有企業(yè)績效考核結(jié)果與回報鏈接的“緊耦合”與“松耦合”?

如何將績效提升與混合所有制改革鏈接而對國有企業(yè)員工賦能?

課程大綱

第一部分 傳統(tǒng)績效管理面臨挑戰(zhàn)與新趨勢

互動:企業(yè)管理核心是什么

認識績效管理在國企三改中的地位與作用

國企三改項目中推進績效管理的若干挑戰(zhàn)

國企績效管理新趨勢KPI+OKR

案例:華潤集團KPI+OKR

國企績效制定與輔導的五個循環(huán)步驟

第一步 戰(zhàn)略解碼;

第二步 目標設(shè)定;

第三步 績效輔導;

第四步 績效考核;

第五步 回報激勵。

第二部分 國企三改之績效管理循環(huán)1——戰(zhàn)略解碼

如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化戰(zhàn)略規(guī)劃的操作程序?

1. 認識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》

2. 公司戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧:

1)公司層面戰(zhàn)略地圖操作流程

2)公司層面平衡計分卡操作流程

2)公司層面行動計劃表操作流程

3.部門戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧:

1)部門層面戰(zhàn)略地圖操作流程

2)部門層面平衡計分卡操作流程

2)部門層面行動計劃表操作流程

公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預算之間的流程關(guān)系

如何分解年度經(jīng)營目標編制經(jīng)營計劃?實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃與財務(wù)預算鏈接

案例:巴西大眾、寶馬金融、一汽轎車、北汽財務(wù)公司、山西潞安集團、PICC、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖

第三部分 國企三改之績效管理循環(huán)2-績效目標設(shè)定

績效目標設(shè)定,提取KPI 與GS

什么是KPI?什么是GS?

如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS?

注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法

案例介紹:華為公司為什么要堅持使用PBC?

設(shè)計組織與員工《績效考核表》設(shè)計操作步驟

1.部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解;

2.部門或崗位職責推導指標;

3.匯總指標與實操性檢查;

4.填寫《指標解釋表》(部門或崗位指標庫);

5.設(shè)計指標權(quán)重,指標賦值,填寫《績效計劃表》/PBC

互動模擬:

1.價值樹模型推導績效指標;2.指標分解實戰(zhàn)模擬;3.指標檢查實戰(zhàn)模擬;4.指標解釋表實戰(zhàn)模擬;5.《績效計劃表》、《PBC》實戰(zhàn)演示

第四部分 國企三改之績效管理循環(huán)3——績效輔導與反饋

1、需要建立什么樣組織保障機制,確保績效輔導與反饋?

1)績效管理報告系統(tǒng)

(KPI、計劃追蹤;綠、黃、紅、白燈儀表盤)

2)部門績效復盤會議

(會議目的、準備流程、召開流程)

3)績效分析報告

(格式與述職要求)

2、績效面談與反饋技巧

績效面談與反饋八個步驟

互動探討:國有企業(yè)如何處理好述職報告與績效報告之間的關(guān)系?

第五部分 國企三改之績效管理循環(huán)4——績效考核

1、如何進行戰(zhàn)略績效考核一般流程

2、績效考核常見操作誤區(qū)的問題預防

3、績效考核計分規(guī)則:層差法、連續(xù)計分法、扣分法、關(guān)鍵事件法、非此即彼法

4、如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴?

5、為確保績效考核正常運作,要建立何種組織紀律保障?

案例介紹:某企業(yè)績效考核規(guī)則設(shè)計

第六部分 國企三改之績效管理循環(huán)5——回報激勵

1、績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤?

掛鉤方式一:層差法

掛鉤方式二:計算公式法

掛鉤方式三:正態(tài)分步法

2、績效考核計分并與福利手段掛鉤?

3、績效考核計分并與職業(yè)發(fā)展手段掛鉤?

4、績效考核計分并與事業(yè)合伙人機制掛鉤?

5、積分制是否適應大型國有企業(yè)集團?

互動:關(guān)于積分制在國有企業(yè)應用的探討

第七部分 OKR如何與國企傳統(tǒng)績效管理體系融合

1、OKR中國實踐的五大困境

2、四種不同的OKR運行模式

Google模式、華為模式、字節(jié)跳動模式、華潤模式

3、OKR開發(fā)與應用六步法

4、如何區(qū)分承諾型OKR與愿景型OKR

5、愿景型OKR的評價方式與承諾型OKR的區(qū)別

案例:XX國有汽車研究院OKR的思考

8現(xiàn)場答疑

秦老師

上海佐佳企業(yè)管理咨詢有限公司、南京佐佳卓越企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問

曾經(jīng)受邀為國務(wù)院國資委、海口市國資委、國家會計學院(上海、北京、廈門)、北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學、復旦大學、上海交大海外教育學院等機構(gòu)提供專業(yè)培訓

秦先生是我國企業(yè)管理咨詢實踐方向上的人物之一,在業(yè)內(nèi)享有一定聲譽,他也是目前較早推動中國企業(yè)戰(zhàn)略績效管理變革的咨詢顧問之一。曾經(jīng)深入研究Google、Facebook、Uber、LINKIN等硅谷公司的OKR模式。個人專著《公司戰(zhàn)略規(guī)劃-平衡計分卡案例·方法·工具》、《基于平衡計分卡的公司戰(zhàn)略規(guī)劃》、 《管控流程與組織架構(gòu)-平衡計分卡案例·方法·工具》、《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略績效管理》、《互聯(lián)網(wǎng)+集團管控》《集團人力資源管控》等系列叢書由中國經(jīng)濟出版社出版。

秦先生在十年多的管理咨詢職業(yè)生涯中服務(wù)的客戶有:中石油集團總部、中石油大慶油田、中國航空工業(yè)集團、中國儲備糧總公司、中國兵器裝備集團、中國華電集團、國藥控股、長安汽車、山西潞安集團、中材科技股份、華夏長城干紅、五星電器、EFD中國、歐洲老虎涂料、阿克希龍-舜華、萬科、碧桂園、臥龍地產(chǎn)、中航地產(chǎn)等企業(yè)。在黑馬學院為京東、松鼠AI智能、掌通家園、凍品云、AIA東晟、乂學在線教育、悠貝閱讀教育、眾能聯(lián)合、紅花朵朵網(wǎng)絡(luò)、KaDa故事、易太OTO、深圳微播信息技術(shù)、格知智能硬件等互聯(lián)網(wǎng)科技型公司學員提供多輪OKR培訓。

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