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課程目的

使用心理學的理論，通過分析員工在組織中的行為和表現，使管理者提升自己在認識員工、使用員工、激勵員工方面的管理能力。側重從認識員工、了解員工的微觀角度，促使管理者提升管理效率。

課程大綱

1.員工管理三層次

1.1員工的微觀管理：性格、能力、動機、價值觀、態度等

1.2員工的中觀管理：團隊、溝通、沖突、領導力等

1.3員工的宏觀管理：文化、組織架構、組織變革、組織設計等

2.加強對員工的認識，學會“知人善用”

2.1 認識員工的3個層面（能力、性格、價值觀）

2.2 結合員工的能力特征安排員工工作

2.3 結合員工的性格特征確定團隊協作

2.4 結合員工的價值觀需求提升團隊氛圍

3.了解員工的需求，懂得“激勵人心”

3.1 認識員工的需求

3.2 認識自身的需求、動機與發展動力

4.3 使用多種激勵手段帶領員工隊伍發展

3.4 使用多種手段自我激勵，促進管理工作的發展

4. 了解團隊構成，學會“團隊管理”

4.1 認識團隊的主要類型和發展階段

4.2 認識團隊激勵方式

4.3 使用多種手段，促進團隊成長

陳老師

北京郵電大學經濟管理學院教授

博士生導師

清華大學繼續教育學院兼職教授

2006年畢業于英國Coventry University，獲得通信管理碩士學位

2004年畢業于北京師范大學心理學院，獲得心理學博士學位

2000年畢業于北京師范大學心理學院，獲得心理學碩士學位

【研究方向】

組織行為、人力資源管理、消費者行為

【研究項目】

交互式創新擴散的社會系統影響機制研究【國家社會科學基金項目】

“少數民族高層次骨干人才計劃”政策實施效果研究 【教育部司局項目】

北京市順義區“十三五信息化規劃項目”【北京市順義區經信委委托項目】

北京市順義區“互聯網+產業發展規劃項目” 【北京市順義區經信委委托項目】

【研究成果】

陳慧，王京燕，《情緒賦能領導力》，機械工業出版社，2021.

陳慧，楊寧，陳艷軍，《在線品牌社群:移動互聯網時代價值共創新載體》人民郵電出版社，2016。

陳慧，殷波編著。《步步為贏——高效職場晉升六階》，人民郵電出版社，2016。

陳慧，王德寵編著。《全業務時代電信消費者心理學》，人民郵電出版社，2010。

陳慧，王德寵編著。《我想當IT精英---獻給有志于投身IT業的大學生》，北京郵電大學出版社（北京郵電大學十一五精品教材）(2008.1)

陳慧，王德寵編著。《領導兵書》，北京郵電大學出版社，2005

【獲獎信息】

中國電子教育學會高等教育優秀教學成果獎二等獎。2009年，頒獎單位：中國電子教育學會（省部級），個人排序第一。

全國高等教育學會專著優秀獎。2009年，頒獎單位：全國高等教育學會（省部級），個人排序第一。

【社會兼職】

國家職業技能鑒定委員會專家委員會人力資源管理專業委員會專家；

中央電視臺《絕對挑戰》、《對話》、《激情創業》、《心理訪談》等長期合作人力資源專家；

管理學會（AOM）會員；

國際跨文化學會（IACC）會員。

【服務的企業】

清華大學EMBA客座教授、中國移動集團、河南移動、河北聯通、山東聯通、北京移動、中國電信、中國聯通集團、軟通動力、遼寧移動、黑龍江聯通、黑龍江移動、北京電力、國家電網、聯想集團、中土集團、中信銀行等

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