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【課程背景】

一個企業是否能做了更好的業績，實現可持續的發展，最關鍵的因素在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務實的中層領導。要想圓滿的完成上級下達的任務指標，有效統率下屬，最大限度的發揮他們的積極性，若沒有實實在在的“幾把刷子”是無法想象的，這其中最重要的兩把“刷子”就是執行力和領導力。執行的實質就是讓既定的目標通過卓有成效的落實來一一實現。領導力的體現就是讓下屬人盡其才、才盡其用，讓他們最大限度的發揮自己的能力，為完成企業的總體目標貢獻出自己的力量。

【課程收獲】

讓中層管理者：

1.掌握執行的思維意識；

2.了解執行力的各種策略方法；

3.學會領導的關鍵行為；

4.掌握帶領團隊的實用方法；

【培訓對象】

企業高層管理者、企業中層管理者、基層管理者或企業儲備干部

【課程大綱】

執行力篇：承上啟下，做堅實的中流砥柱

一、 素質優良——傳遞正能量，做一流的中層

1.傳遞正能量，提升影響力

2.樹立行為標桿，展現良好形象

3.打鐵先要自身硬

4.優秀管理者的五大思維方式

二、 干練果斷——中層是企業的脊梁，也是執行的中堅

1.解決問題最能體現執行力

2.讓命令執行下去是硬道理

3.分清輕重緩急，科學落實執行力

4.順暢溝通，領會上級的意圖

5.注重協調，強化執行效應

三、 統御有方——將目標執行到位

1.制定目標的五大原則

2.提供執行方向，制定目標并細化目標 演練

3.達成目標的科學方法 演練

4.保證工作高效的工具 演練

5.協助下屬執行目標

四、 有規有矩——制度是執行保證

1.有據可依，以身作則 案例

2. 有規必行，有禁必止

3. 合理的薪酬制度是激勵員工的利器

4.縝密不疏，細節成就完美 案例

5.做好備忘，有備無患

五、 講究策略——有效提升執行力

1.以愿景點燃熱情，以愿景激發力量 案例

2.“ 一對一”負責理念 案例 演練

3.沒有灰色地帶

4.專業的人做專業的事

5.“立刻行動”和“隨機應變”

領導力篇：管控有方，成為出色的管理精英

六、營造和諧——做好凝聚人這門功課

1.做到團隊成員心意相通

2.把“家人意識”融入管理中 案例

3.打破一團和氣，引導下屬良性競爭 案例

4.凝聚團隊的五種黏合劑

七、說服藝術——潤物細無聲，溝通有技巧

1.提高說服技巧，輕松達到目的

2.不從正面入手，采取迂回策略 案例

3.團隊溝通的原則

4.如何與上級溝通 演練

5.如何與同僚溝通

6.如何與下屬溝通 演練

八、多栽花，少栽刺——激勵是領導藝術的核心

1.恰當的表揚可為員工注入寶貴的能量 案例

2.“成就欲”是最大的激勵 案例

3.給予員工“三有”工作

4.關注并及時肯定績效優秀者

5.巧用授權調動員工積極性和創造性

九、 兼“情”顧“理”——把握團隊心理

1.雪中送炭把下屬的心暖熱 案例

2.真誠幫助，有效輔導下屬 演練

3. 培養團隊共同的情感和意志力

4.清除團隊內部的負面情緒

5.以朋友相待，寬容為懷

十、勇于突破——點燃創新思維的火花

1.有創新才有戰斗力 演練

2.用逆向思維解決棘手問題 案例

3.新問題要用新方法 案例

4.積蓄創新力量，不斷完善自己

5.讓創新意識在團隊中扎根

結束語

鄭老師

高級情商管理專家

注冊國際人力資源師

ACI國際注冊職業培訓師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國人民大學管理學碩士

清大厚德教育研究院認證講師

中國經濟人才研究會專家講師

中國形象設計協會注冊禮儀師

一、專業經歷

鄭士瓊從事十年企業中高層管理實踐，曾在中國首創集團首創電子公司、在水一方集團、黑龍江華譽等酒店食品行業任高層管理職務。鄭老師服務過200多家成長型企業，咨詢培訓過的學員1萬多人。在企業中層領導力提升、演講技能訓練、員工職業素養提升、情商管理等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師擅長微咨詢式培訓，注重對企業實際管理問題的分析和落地解決，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。

二、授課風格

?鄭士瓊老師親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；培訓過程生動演繹，趣味性、實戰性、操作性融為一體。

四、主講課程

《執行力與團隊建設》 《情商領導力》

《卓越管理者六項修煉》 《商務演講》

《目標與計劃》 《情緒與壓力》

《高情商溝通》 《管理素養與技能提升》

《職業素養提升》 《卓越團隊領導力與執行力提升》

五、客戶見證

1、“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

2、鄭老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業，感謝鄭老師。 —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總

3、鄭老師非常善于調動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓參與度非常高，效果很滿意。 ” ——中石化西北石油局 王科長

4、印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學底蘊，令我們受益良多。 ——華潤萬東醫療裝備 劉總

5、聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網絡商務部 劉先生

6、聽鄭老師課我都不想走出教室了！非常精彩，干貨滿滿，對我們很有啟發。感謝鄭老師！ ——湖南自然韻黑茶 唐總

五、培訓代表客戶

高等院校：中國人民大學、 中國傳媒大學、首都師范大學、北京工商大學、北京服裝學院、中央廣播電視大學、 北京開能教育集團、北京城市學院、天津財經大學、北京化育學校、山東德州學院、清大厚德教育研究院

政府機關：中石化西北石油局、住建部IC卡應用服務中心、中科院三博中自、中國獸藥制品監察所、中國建筑科學院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區園林綠化局 、北花園苗圃

金融行業：中國銀行數據中心、銀行卡中心

IT高科技企業：神州數碼、北大方正集團、中關村留學生創業園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點科技、北京高能時代環境技術、北京曉通網絡、中關村創新研修學院會員、天津金色思想科技

央企國企：山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研億金新材料、中國首創集團、中國移動錦州分公司、北京全路通信信號研究設計院、中國馬都

文化醫療企業：北京大學人民醫院、伊美爾（北京）控股集團、華潤萬東醫療裝備股份有限公司、武漢康正藥業、武漢飛蕾國際醫療集團、相約陽光醫療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告傳媒有限公司、北京恒佳時代管理咨詢公司、內蒙古阿金奈馬文化發展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團

房地產及服務企業：深圳廣田集團、北京天地控股集團、中國大地保險股份山西分公司、大洋集團、北京沃邦經貿公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務所、北京新儒律師事務所、北京易家時代、山東淄博海星會、廣州晴濤紙業等。

汽車及后市場企業：山東華君汽車城、威仕登汽車商學院、 安徽汽車后市場聯盟、中國汽車后市場聯盟

酒店餐飲企業：在水一方集團、北京中電華晶商務酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍箭賓館、蜀鄉東坡酒店、北京金珍園酒店等。

生產制造企業：中譽電氣、黑龍江華瑞集團、牡丹江華譽食品、湖南自然韻黑茶科技有限公司、東莞市洪馳機械等。

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