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【課程背景】

目前，很多企業(yè)雖已經(jīng)通過(guò)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，但為什么質(zhì)量管理體系沒(méi)有成效？諸如在成本控制、產(chǎn)能提升、萬(wàn)元產(chǎn)值直接工時(shí)、萬(wàn)元產(chǎn)值能耗成本、萬(wàn)元產(chǎn)值報(bào)廢成本等都不能得到有效的控制……

是因?yàn)?目前在我們的質(zhì)量管理體系落地時(shí)存在以下痛點(diǎn)：

痛點(diǎn)1：為什么導(dǎo)入體系后不能有效支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成？

痛點(diǎn)2：部門間仍存在扯皮、推諉現(xiàn)象

痛點(diǎn)3：反饋與評(píng)價(jià)項(xiàng)目、機(jī)制不健全，總會(huì)有低級(jí)問(wèn)題或新問(wèn)題出現(xiàn)

痛點(diǎn)4：目標(biāo)間的關(guān)聯(lián)性弱，未準(zhǔn)確定位關(guān)聯(lián)目標(biāo)

痛點(diǎn)5：流程和表格策劃基于形式，不以需求和目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)所需的質(zhì)量管理體系……

那么，如何去解決這些問(wèn)題？

所以，我們必須重新策劃經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石，即“SOP流程優(yōu)化和管理”！

【課程收益】

1、掌握質(zhì)量管理體系落地的流程優(yōu)化的方法和工具，助力企業(yè)建立符合公司產(chǎn)品所需的流程、表格和關(guān)鍵控制點(diǎn)CTQ；

2、掌握流程管理人員管理流程績(jī)效所需的專業(yè)知識(shí)；

3、快速掌握運(yùn)用流程優(yōu)化、管理所需的管理模板和工具！

【課程對(duì)象】

部門班組長(zhǎng)、主任/負(fù)責(zé)人，體系負(fù)責(zé)人/工程師，ISO專員、總經(jīng)辦或總裁辦管理人員等中基層管理者

【課程大綱】

第一章 流程優(yōu)化概要

1.1為何開展流程優(yōu)化

1.2部門墻”（破局）

1.3視頻案例解析

買菜流程

視頻案例思考

1.4相互影響的過(guò)程鏈

過(guò)程鏈的反思

如何理解需求和期望

過(guò)程中如何管理需求？

1.5如何成功開展流程優(yōu)化 — 六環(huán)圖

分組練習(xí)一：結(jié)合公司實(shí)際情況以您所在部門或班組所涉及到的其中一個(gè)過(guò)程為例，討論以下問(wèn)題：

按六環(huán)圖架構(gòu)寫出當(dāng)前公司對(duì)該過(guò)程的管理

第二章 流程落地、表格落地優(yōu)化

2.1基于風(fēng)險(xiǎn)思維的過(guò)程方法的理解：

單一過(guò)程要素示意圖

過(guò)程分類

理解過(guò)程方法

烏龜圖

過(guò)程職能分配

風(fēng)險(xiǎn)定義

基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

案例分析

圖示理解組織/自身及其環(huán)境、相關(guān)方需求和期望

管理風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)流程

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施

SWOT分析考慮內(nèi)容

SWOT分析及措施對(duì)照表范例解析

分組練習(xí)二：以練習(xí)一所選定的過(guò)程為例，討論以下問(wèn)題：

具體的SWOT內(nèi)容

應(yīng)對(duì)SWOT的具體對(duì)照措施方法

深刻理解風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)及分析思路，為流程落地策劃做準(zhǔn)備

2.2流程落地策劃

識(shí)別現(xiàn)有質(zhì)量管理體系與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求的差距模板

分組練習(xí)三：以練習(xí)一所選定的過(guò)程為例，討論以下問(wèn)題：

參照差距模板填寫該過(guò)程差距內(nèi)容

重新評(píng)估質(zhì)量管理體系所有相關(guān)過(guò)程的流程：

流程和表格落地思路

流程落地重點(diǎn)

流程模板

《流程需求、目標(biāo)和關(guān)鍵控制點(diǎn)清單》模板

《流程實(shí)施責(zé)任矩陣表》模板

分組練習(xí)四：請(qǐng)根據(jù)練習(xí)一所選定過(guò)程的分析資料應(yīng)用《流程需求、目標(biāo)和關(guān)鍵控制點(diǎn)清單》模板展開此過(guò)程的需求、目標(biāo)、關(guān)鍵控制點(diǎn)CTQ、可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的分析，將分析的結(jié)果填入大白紙中。

深刻理解流程落地管理的分析思路及關(guān)鍵控制點(diǎn)，為流程落地實(shí)施做準(zhǔn)備

第三章 內(nèi)部流程管理

3.1內(nèi)部流程實(shí)施管理的驗(yàn)證方式

3.2《現(xiàn)場(chǎng)流程實(shí)施管理驗(yàn)證記錄表》的編寫方法

《現(xiàn)場(chǎng)流程實(shí)施管理驗(yàn)證記錄表》模板

企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分享

《現(xiàn)場(chǎng)流程實(shí)施管理驗(yàn)證問(wèn)題一覽表》模板

《流程實(shí)施管理驗(yàn)證計(jì)劃》模板

《流程實(shí)施管理驗(yàn)證信息數(shù)據(jù)庫(kù)》模板

3.3流程審核驗(yàn)證技巧與方法

分組練習(xí)五：以練習(xí)一所選定過(guò)程的過(guò)程步驟編寫《現(xiàn)場(chǎng)流程實(shí)施管理驗(yàn)證記錄表》的驗(yàn)證內(nèi)容，并將討論結(jié)果填寫在大白紙中。

掌握《現(xiàn)場(chǎng)流程實(shí)施管理驗(yàn)證記錄表》的編寫方法，為公司內(nèi)部展開有效的流程實(shí)施管理驗(yàn)證做準(zhǔn)備！流程實(shí)施管理驗(yàn)證后對(duì)差異項(xiàng)與改善點(diǎn)進(jìn)行跟蹤、評(píng)價(jià)，直至有效關(guān)閉，以有效提升標(biāo)準(zhǔn)遵守率！并將所有流程實(shí)施驗(yàn)證信息錄入《流程實(shí)施管理驗(yàn)證信息數(shù)據(jù)庫(kù)》！

第四章 流程績(jī)效目標(biāo)落地管理

4.1績(jī)效評(píng)價(jià)改進(jìn)工作 — PCAS®循環(huán)

PCAS®定義

PCAS®循環(huán)應(yīng)用方法

4.2達(dá)成目標(biāo)之關(guān)鍵行動(dòng)分法 — BORTA®三步法介紹

企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分享

分組練習(xí)六：以練習(xí)四所選定過(guò)程的目標(biāo)分析結(jié)果，并結(jié)合BORTA®經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)聯(lián)樹分析方法完成該過(guò)程的績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)化，并將討論結(jié)果填寫在大白紙中

理解PCAS®循環(huán)的應(yīng)用思路和方法，并掌握BORTATM經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)聯(lián)樹分析法的應(yīng)用，更好的建立流程績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，為公司流程績(jī)效的改進(jìn)做準(zhǔn)備！防止漏目標(biāo)控制項(xiàng)目、缺關(guān)鍵目標(biāo)控制項(xiàng)目

4.3課程總結(jié)

理解流程績(jī)效成果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的關(guān)系

楊老師

楊家來(lái) 老師（深圳）

—— 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與質(zhì)量管理落地專家

曾任A股實(shí)豐文化發(fā)展股份（002862）執(zhí)行總經(jīng)理

持續(xù)多年擔(dān)任松下集團(tuán)（世界500強(qiáng)）特聘講師

BV必維集團(tuán)、DNV挪威船級(jí)社 汽車業(yè)特聘高級(jí)講師

多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理顧問(wèn)

IATF16949:2016汽車業(yè)資質(zhì)講師

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落地“四步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹分析（BORTA）“三步法” 版權(quán)課程 原創(chuàng)者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊家來(lái)老師整合、總結(jié)、粹取了9年制造業(yè)中、高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及14年的管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，原創(chuàng)了3大版權(quán)課程即年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”、制造業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)落地“四步法”的管理咨詢與培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)聯(lián)樹分析BORTA“三步法”，以及3大經(jīng)營(yíng)管理落地工具（注冊(cè)商標(biāo)），從打破了“部門墻”、穿越單一過(guò)程的“本位主義”目標(biāo)管理模式，打通了企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)與部門目標(biāo)的底層邏輯，從而首創(chuàng)提出了BORTA®經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹分析模型，并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分析、控制的RSMA®工具展開目標(biāo)落地分析，并展開績(jī)效評(píng)價(jià)、改進(jìn)的PCAS®循環(huán)，已在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著！目前已為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，客戶返聘率高達(dá)80%以上！

帶領(lǐng)A股上市公司實(shí)豐文化發(fā)展股份（002862）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效益的成倍成長(zhǎng)，2007年開始每年業(yè)績(jī)倍增，從2006年的6000萬(wàn)做到2009年的5個(gè)億！同期人員由300人增加到1200人，管理人員成本下降40%以上！

幫助合肥阿雷斯提汽車配件將IATF16949:2016汽車業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求與汽車業(yè)主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)要求的3大要求進(jìn)行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)3大要求100%相符，全流程KPI指標(biāo)達(dá)成率95%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專家團(tuán)隊(duì)！核心流程執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)的符合率100%！

幫助松下電子材料按VDA6.3:2016過(guò)程審核符合率提高10%以上，主要過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)（含S/R）符合率100%；按AIAG&VDA FMEA將設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降低20%以上，主要過(guò)程控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（含S/R）失控率0%；通過(guò)IATF16949:2016內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)審核班能力訓(xùn)練營(yíng)，將發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)控痛點(diǎn)、流程管控、成本管控、安全管控等問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)率提升40%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)的解決率100%！從而從實(shí)戰(zhàn)層面培養(yǎng)了內(nèi)部審核專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心審核員團(tuán)隊(duì)！

幫助東莞利富高將IATF16949:2016汽車業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求與汽車業(yè)主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)要求的3大要求進(jìn)行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)3大要求100%相符，全流程KPI指標(biāo)達(dá)成率96%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專家團(tuán)隊(duì)！同時(shí)通過(guò)汽車業(yè)APQP落地實(shí)戰(zhàn)咨詢項(xiàng)目和設(shè)計(jì)開發(fā)流程專家的打造，將設(shè)計(jì)開發(fā)周期縮短20%以上，設(shè)計(jì)開發(fā)成本下降10%以上！

幫助固邦燈飾電線運(yùn)用BORTA®經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹分析模型和《基于風(fēng)險(xiǎn)管理和PCAS®循環(huán)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”》，梳理了全公司目標(biāo)管理體系，將KPI項(xiàng)目數(shù)由原來(lái)的12項(xiàng)增加至45項(xiàng)，全公司KPI指標(biāo)達(dá)成率98%！創(chuàng)建了企業(yè)“自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”管理系統(tǒng)！高層決策有依可循，效率大幅提升！從而奠定了企業(yè)持續(xù)造血能力，打造了持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的航母平臺(tái)！

楊老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)制造業(yè)的內(nèi)部規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理的落地、升級(jí)，賦能中國(guó)企業(yè)全面提升，突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)！實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、操作性強(qiáng)。

學(xué)以致用：楊老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高度結(jié)合、粹取，把底層邏輯以一種輕松、愉快、幽默的方式很簡(jiǎn)潔、很清晰的傳授給學(xué)員，學(xué)員更好更易理解，學(xué)完即可用。

能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)際的案例，并結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品和管理現(xiàn)狀融入課程研討中解惑于學(xué)員，以實(shí)現(xiàn)楊老師所秉持的“管理就是基于需求為導(dǎo)向，識(shí)別、控制風(fēng)險(xiǎn)并達(dá)成更好績(jī)效的一項(xiàng)工作”的管理咨詢和培訓(xùn)理念！具很強(qiáng)的啟發(fā)性，深受企業(yè)好評(píng)！

邏輯性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、結(jié)合案例引導(dǎo)式授課、管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富、課程工具性強(qiáng)、課程落地性強(qiáng)、課程內(nèi)容有高度和深度、對(duì)內(nèi)容有獨(dú)到見解！

【服務(wù)客戶】

汽車及零配件業(yè)：

培訓(xùn)客戶＋咨詢客戶：深圳佛吉亞汽車部件（返聘 2 期70天）、合肥阿雷斯提汽車配件（返聘 2 期80天）、富士康科技集團(tuán)、松下電子材料（返聘 5 期40天）、博建電聲器材（返聘 6 期60天）、廣州斯坦雷電氣、億緯鋰能、東莞利富高（返聘 7 期130天）、廣東升威電子（返聘 9 期120天）、湖南艾華集團(tuán)（返聘 2 期60天）、國(guó)氫新能源、正鼎科技、通達(dá)（五金）集團(tuán)（返聘 3 期30天）、湘電集團(tuán)、瑞松集團(tuán)（返聘 3 期60天）、新力金屬、天弘（東莞）、廣州仕天材料、高精塑膠、盛捷塑膠、廣東隆達(dá)鋁業(yè)（返聘 2 期20天）、祥遠(yuǎn)精密壓鑄等

培訓(xùn)客戶：佛山東海理化汽車部件、廣州新確汽車配件、廣州索哥波燈具、廣州日鍛汽門、武藏精密汽車零部件、光洋連接器（廈門）（返聘 2 期8天）、邁進(jìn)精密部件、興達(dá)鴻業(yè)、鴻利達(dá)塑膠制品（返聘 2 期6天）、華南電子（返聘 2 期6天）等

信息電子及零件業(yè)：

培訓(xùn)客戶＋咨詢客戶：華容（廣東）集團(tuán)、微源半導(dǎo)體股份（返聘 2 期28天）、廣州由我科技（返聘 1 期15天）、競(jìng)?cè)A銘旺電子、可立新電子通訊（返聘 1 期12天）、利港達(dá)實(shí)業(yè)、德倉(cāng)科技等

培訓(xùn)客戶：艾默生（深圳）電氣、偉易達(dá)集團(tuán)、大富科技股份（返聘 1 期3天）、群光科技、和林電子、詮欣電子（深圳）、協(xié)創(chuàng)精密、步步高電子、中探探針（返聘 1 期3天）、武漢中車株機(jī)軌道（返聘 1 期2天）等

家電及其它行業(yè)：

培訓(xùn)客戶＋咨詢客戶：寶武集團(tuán)（返聘 2 期30天）、南亞塑膠工業(yè)（惠州）、固邦燈飾電線、稔金實(shí)業(yè)（返聘 3 期70天）兆馳科技、金朝陽(yáng)涂飾材料、河南賒店老酒、景堅(jiān)電器、上海雙鹿電器、科飛洗衣機(jī)、哈士奇制冷科技股份（返聘 1 期10天）、凱騰電器（返聘 3 期60天）、日華化學(xué)、樂(lè)萌壓力容器等

培訓(xùn)客戶：海格物流股份、雷士照明（返聘 2 期6天）、橫店集團(tuán)得邦照明股份、伊萊克斯、株洲時(shí)代新材料科技股份（返聘 1 期3天）、寶興電纜（返聘 2 期6天）等

【咨詢案例】

公司行業(yè)問(wèn)題/挑戰(zhàn)核心辦法項(xiàng)目成果

合肥阿雷斯提汽車配件汽車發(fā)動(dòng)機(jī)及零件IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求與主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)要求整合打破“部門墻”，全流程梳理和優(yōu)化，表格落地全流程指標(biāo)達(dá)成率95%以上；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)要求100%相符

核心流程實(shí)際執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不夠具體，無(wú)流程內(nèi)訓(xùn)講師流程全過(guò)程梳理，建立流程矩陣，流程專家PPT建設(shè)企業(yè)內(nèi)部核心流程專家團(tuán)隊(duì)2人/流程！核心流程執(zhí)行與流程矩陣的符合率100%

松下電子材料信息電子對(duì)VDA6.3:2016過(guò)程審核內(nèi)容不理解，無(wú)法執(zhí)行過(guò)程審核引入“過(guò)程方法”，結(jié)合IATF16949: 2016標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行梳理過(guò)程審核符合率提高10%以上，主要過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)（含S/R）符合率100%

無(wú)法應(yīng)用AIAG&VDA FMEA 對(duì)過(guò)程設(shè)計(jì)展開風(fēng)險(xiǎn)分析，無(wú)法找到各工序的控制方法AIAG&VDA FMEA “七步法”設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降低20%以上，主要過(guò)程控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（含S/R）失控率0%

IATF16949:2016內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)審核能力不足，不能發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)控痛點(diǎn)、流程管控、成本管控、安全管控等問(wèn)題點(diǎn)系統(tǒng)化增值審核思維問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)率提升40%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)的解決率100%

東莞利富高汽車零件IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求與主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)要求整合打破“部門墻”，全流程梳理和優(yōu)化，表格落地全流程指標(biāo)達(dá)成率96%以上；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)要求100%相符

核心流程實(shí)際執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不夠具體，無(wú)流程內(nèi)訓(xùn)講師流程全過(guò)程梳理，建立流程矩陣，流程專家PPT建設(shè)企業(yè)內(nèi)部核心流程專家團(tuán)隊(duì)2人/流程！核心流程執(zhí)行與流程矩陣的符合率100%

設(shè)計(jì)開發(fā)周期長(zhǎng)，成本較難管控，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較高汽車業(yè)五大工具實(shí)戰(zhàn)落地導(dǎo)入，APQ P流程專家培養(yǎng)培養(yǎng)APQP流程專家3人，將設(shè)計(jì)開發(fā)周期縮短20%以上，設(shè)計(jì)開發(fā)成本下降10%以上

固邦燈飾電線線材客戶審核不過(guò)關(guān)，經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)少（12個(gè)），指標(biāo)間無(wú)關(guān)聯(lián)，流程接口不清晰、不完整、脫節(jié)，實(shí)際執(zhí)行與流程不符率高BORTA®“三步法”，基于風(fēng)險(xiǎn)管理和PCAS®循環(huán)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”©建立了基于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的目標(biāo)管理體系，KPI項(xiàng)目數(shù)由原來(lái)的12項(xiàng)增加至45項(xiàng)，全公司KPI指標(biāo)達(dá)成率98%，優(yōu)化了10個(gè)核心流程，建立了各部門《經(jīng)營(yíng)月報(bào)》，創(chuàng)建了企業(yè)“自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”管理系統(tǒng)！高層決策有依可循，效率大幅提升！

部分咨詢客戶：

松下電子材料（返聘 5 期40天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、AIAG&VDA FMEA落地

深圳佛吉亞汽車部件（返聘 2 期70天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化

合肥阿雷斯提汽車配件（返聘 2 期80天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、流程專家培養(yǎng)

東莞利富高（返聘 7 期130天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、流程專家培養(yǎng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)（APQP）落地、AIAG&VDA FMEA落地

廣東升威電子（返聘 10 期150天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、AIAG&VDA FMEA落地、精益5S提升

博建電聲器材（返聘 6 期60天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、流程專家培養(yǎng)、AIAG&VDA FMEA落地

湖南艾華集團(tuán)（返聘 2 期60天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化

微源半導(dǎo)體股份（返聘 2 期28天）：流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化

固邦燈飾電線：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”

稔金實(shí)業(yè)（返聘 3 期70天）：流程梳理（BPM）和表格優(yōu)化、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”

樂(lè)萌壓力容器：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)（APQP）落地、流程專家培養(yǎng)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

“楊老師結(jié)合工廠案例對(duì)VDA6.3/ AIAG&VDA FMEA/SPC的應(yīng)用有了進(jìn)一步的理解；本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作幫助很大，楊老師豐富的工廠實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)用性強(qiáng)，能學(xué)以致用！”

—— 來(lái)自 升威電子 洪總

“再次認(rèn)識(shí)了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地的重要性！課程很實(shí)用，知識(shí)點(diǎn)很豐富，理解了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法©”和RSMA®“六步法”的運(yùn)用方法，認(rèn)為楊老師講得很貼合公司的實(shí)際需求！”

—— 來(lái)自 邁進(jìn)精密部件 徐總

“富有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用控制點(diǎn)有了非常深刻的理解，實(shí)用實(shí)在！”

—— 來(lái)自 東莞利富高 顏部長(zhǎng)

“此次課程不同于以往的IATF16949培訓(xùn)，課程實(shí)際應(yīng)用案例多，能更好的結(jié)合產(chǎn)品和工作內(nèi)容展開學(xué)習(xí)、應(yīng)用！針對(duì)性強(qiáng)！”

—— 來(lái)自 博建電子 李廠長(zhǎng)

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