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【課程背景】

在面臨經(jīng)濟新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+等多重挑戰(zhàn)的VUCA時代，很多行業(yè)和企業(yè)都面臨著被“洗牌“的危機。如何在危機中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業(yè)真實問題，探詢解決問題的方法。

如何有效地調(diào)動全員參與？如何有效地激發(fā)全員智慧？如何有效地達(dá)成全員共識？如何高效決策？如何做到力出一孔？促動技術(shù)孕育而生。

【課程收益】

1.了解促動，拓展自己促動領(lǐng)導(dǎo)的潛力。

2.掌握促動師的3大核心原則和4大基礎(chǔ)技能。

3.掌握實際工作場景下的促動工具。

【課程對象】

高潛、管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員

【課程大綱】

一、促動技術(shù)的概述

1、促動的概述—走入促動的花園，共享芬芳

•實際運用案例分享—探詢促動的價值

•促動場景及角色解析—什么是促動師

•什么是促動技術(shù)

•如何能做個出色的促動師

A、促動師的角色扮演

B、促動師的五大核心任務(wù)

2、促動的意義——促動生發(fā)智慧、達(dá)成共識、激發(fā)內(nèi)驅(qū)！

•為何眾多CEO青睞促動技術(shù)——促動團隊與傳統(tǒng)團隊的區(qū)別

•探詢促動賦予的價值—團隊能力與績效雙提升法寶

•尋找屬于促動的領(lǐng)域—促動的適用場景

•了解促動的邊界—運用促動的主意事項

二、促動工具的體驗

1、團隊共創(chuàng)

•實戰(zhàn)有架構(gòu)的體驗活動—團隊共創(chuàng)的背景及原則

•A、錨定共識話題—選定主題

•B、打開思維的開關(guān)—頭腦風(fēng)暴

•C、信息的歸類梳理—分類排列

•D、整合信息，提煉要點—提取中心詞

•E、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)—圖示化列表

現(xiàn)場實操：使用團隊共創(chuàng)法對所列問題進行聚焦歸總

三、促動模型

1、促動的34N模型之核心原則

•促動的內(nèi)在之道—促動的三大核心原則

•打造共享的立場—體驗中立原則

•建立接納的基石—體驗信任原則

•打開思維的天窗—體驗好奇心原則

2、促動的34N模型之四大技能

•了解真相的技能—聆聽技能

聆聽能力差異的具體表現(xiàn)—聆聽的三種模式

如何評估你的聆聽能力—聆聽的四個層次

聆聽的三個過程

聆聽練習(xí)

•啟發(fā)思考的技能—提問技能

拓展思維視角的有效方法—有效提問

如何促動對方強有力的思考—提問的三種類型

提問練習(xí)

•促進行動的技能—反饋技能

什么樣的反饋最觸動人心—反饋的定義

基于正確行為的反饋公式—積極性反饋

基于改善行為的反饋公式—發(fā)展性反饋

反饋練習(xí)

•保持方向的技能—干預(yù)技能

讓促動回歸正軌—干預(yù)的定義

哪些場景需要啟動干預(yù)措施——干預(yù)的場景

如何確保促動順利有效地開展—干預(yù)的手段

3、促動高效結(jié)構(gòu)

思維模式—設(shè)計—結(jié)果

課程回顧與總結(jié)

俞老師

俞萍老師

——組織效能提升專家

曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理

曾任金立IMC營銷總監(jiān)及營銷學(xué)院院長

TOP國際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人

國際IAC認(rèn)證MP教練

團隊教練/高管教練

國際注冊促動師、培訓(xùn)師

[個人簡歷]

俞老師具有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗。具有多年的銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及企業(yè)團隊管理經(jīng)營。專注于企業(yè)組織效能的提升。

曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團搭建人才發(fā)展體系，績效考核體系，從0到1實現(xiàn)了人才的考核、培養(yǎng)和晉升，打通了人才發(fā)展通道，人才流失率下降了25%，促進了人力成本效能的提升。

曾幫助某手機品牌公司建立營銷商學(xué)院，專項負(fù)責(zé)營銷人員的培養(yǎng)。學(xué)院經(jīng)過一年的運營，人均產(chǎn)能上升了18個百分點，促進了公司營業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

曾幫助某大型集團建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的內(nèi)部導(dǎo)師，經(jīng)過三個月的時間，32名學(xué)員順利通過考核，成為集團合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對導(dǎo)師的滿意度評價達(dá)到9.6分，促進了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。

俞老師創(chuàng)建了34N促動模型，經(jīng)歷三個月的時間，通過線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合為寧波國資委培養(yǎng)了一批國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，提升了中層管理者的促動領(lǐng)導(dǎo)力，最終涌現(xiàn)了15個企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀運作案例，獲得了企業(yè)高管及國資委的高度認(rèn)可。

俞萍老師作為高級培訓(xùn)顧問，在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究。逐步形成了先進的管理理念，同時結(jié)合教練技術(shù)和行動學(xué)習(xí)，促進學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運用管理工具，從而推動企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

[授課風(fēng)格]

俞萍老師對組織效能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、人才發(fā)展有著深入的理解，同時具有國際教練背景和豐富的引導(dǎo)技術(shù)，加上多年的授課經(jīng)驗，能夠時刻關(guān)注學(xué)員，讓學(xué)員在體驗中得到收獲，學(xué)習(xí)更具參與性、互動性和趣味性。

[主講課程]

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

《教練型導(dǎo)師》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 《教練型經(jīng)理人》

《從專家到管理》 《打造高績效團隊》 《中層管理的效能提升工具》

《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》 《促動群體智慧 提升組織效能》-促動型領(lǐng)導(dǎo)力

《突破思維 高效溝通》 《跨部門溝通》等溝通系列課程

《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》 《課程設(shè)計與開發(fā)》等TTT系列課程

[服務(wù)客戶]

vivo、OPPO、話機世界、蘇寧電器、浙江電信、浙江移動、大華股份、民生藥業(yè)、亞克藥業(yè)、杭商旅（國企）、好孩子、創(chuàng)秋集團、三峽人壽、世紀(jì)坊（房產(chǎn)）、顧家家居、瑞成科技、曜能量文化、寧波國資委、寧波文旅集團、中宙集團等

[主要負(fù)責(zé)項目]

某大型集團內(nèi)部教練導(dǎo)師制項目

某房產(chǎn)公司內(nèi)部商學(xué)院講師培養(yǎng)項目

某大型醫(yī)藥公司中管班項目

某家居公司企業(yè)文化共創(chuàng)項目

某移動互聯(lián)網(wǎng)公司中層干部培養(yǎng)項目

某人壽公司管理干部培養(yǎng)項目

寧波國資委國企促動師培養(yǎng)項目

【學(xué)員評價】

俞老師，您講的反饋公式非常實用，最近跟下屬做績效面談的時候，不再像以前那樣爭鋒相對了，下屬能夠明顯意思到自己的不足點，也提出了改進的方案，最近整個工作狀態(tài)也有明顯的提升。 ——來自杭商旅某學(xué)員

慢慢的明白了輔導(dǎo)下屬的重要性，企業(yè)管理中必不可少的職責(zé)之一！深夜腦海中反復(fù)思索，如何更好的去運用，做的好的企業(yè)，確實在人才培養(yǎng)這個維度做的很優(yōu)秀。有很多東西值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！感謝之前講的課，已深深印在腦海里！我屬于慢熱型。

——來自世紀(jì)坊營銷副總

非常感謝俞老師，兩天的課程幫助我們梳理了曜能量的愿景、使命和價值觀，并讓我們更清晰的知道接下來我們要努力的方向，也帶領(lǐng)我們達(dá)成了下半年的戰(zhàn)略共識。

——來自曜能量總經(jīng)理

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