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一、角色認知與轉變—從技術（業務）高手到管理高手

（全體學員全程體驗并落實角色認知轉變）

1、當今企業10大典型“問題員工”靈魂與骨髓剖析：（打工心態、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”

、“邊裁”、“勞模”、“獨行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”）

2、如何從被動到主動再到自動自發。

實戰演示：以某一崗位工作實戰演練什么叫工作到位？如何做到位？

3、管理高手的角色認知

1）從社會人到公司人轉變的關鍵

2）成為主人翁中的標桿的5大關鍵點

3）如何做到具備大局意識責任情懷

4）100%負責任

如何根治推諉扯皮、

理由借口、

各自為政？

實戰演練：各部門主管實戰推演

5）做資產絕不做負債

6）結果思維：如何做到真負責給結果

7）成就鐵人的4要素

8）三員一桶

9）做好團隊領袖的3個關鍵點

10）牧師的3大任務

11）成為頂級經理人

2大關鍵特質

實戰檢驗

二、管理者自我管理—內圣外王推己及人的職業素養提升

1、職業化素養內涵

2、職業化思維修煉

實戰演練：管理者如何引導員工思維（1）

3、職業化行為修煉

1）職場15個好習慣；

2）8大職業惡習；

3）21條職業化行為規范

實戰演練：如何改良員工行為習慣

三、高效的時間管理

1、時間管理的原則

2、時間管理的方法與工具

1）“時間都去哪了？”

2）消除浪費時間的4大因素

3）管理時間的2大良方

4）時間與效率管理的絕佳工具

實戰演練：高效時間管理工具的實際運用

四、鍛造高績效與持久生命力的團隊

1、團隊磁場建設

1）團隊磁場建設的內涵

2）如何構建強磁場

3）文化落地的方法與工具

實戰演練：團隊文化提煉與落地方法實戰運用

2、思想建設的關鍵

1）鍛造高度敬業團隊的3大思維引導法

2）高度責任意識的關鍵理念和引導方法

3）如何引導成員具備真正的團隊精神

實戰演練：管理者如何引導員工思維（2）

3、制度建設的3個關鍵點

4、如何建設過硬的團隊作風

5、組織建設（人才梯隊建設）的關鍵點--部屬培育

1）部屬培育的原則

2）部屬培育的4要點

3）部屬培育的7步驟

4）部屬培育的4種方法

實戰演練：如何培育部屬

五、突破中層執行的腸梗阻

1、執行不力的病理剖析

2、規避執行漏斗

3、執行楷模的10大特征

4、檢查監督的關鍵

5、讓團隊100%執行

6、如何打造執行閉環

實戰細節貫穿全課程

六、目標管控與超越

1、目標制定與分解最易被忽視的6大盲點和陷阱

2、目標轉化成周密可行性行動計劃的3大關鍵按鈕

3、如何找到高效達成目標的方法

實戰演練：頭腦風暴法

4、PDCA究竟怎么執行

實戰演練：PDCA落地法

5、構建什么樣的團隊pk機制及如何規避pk中的盲點和抗拒點

6、激勵的10大良方

實戰演練：如何激勵部屬

7、達成目標的三大法寶級工具

實戰演練：工具運用

七、高效雙贏的溝通

1、溝通的6大原則

2、同理心溝通的最高境界

3、如何說到聽者想聽

1）同理心四種境界剖析與現場演練

2）說的“三大要點八項注意”

3）問的三境界

4）贊美四原則實戰案例演練

4、如何聽到說者想說

5、上對下“九多”式溝通法6、下對上“七不”式溝通法

7、跨部門溝通六法

8、會議溝通的“二八果效”

原則

實戰

案例

演練

八、管理實戰總演練

檀老師

【專業資質】

團隊管理資深教練、

職業素養與執行力導師

長三角地區深受歡迎的資深實戰派管理培訓師

北大原民營經濟研究院江蘇教學中心客座講師

國內數家知名管理培訓機構金牌講師

蘇州教育局繼續教育培訓中心講師

浙江大學培訓中心講師、

蘇州連鎖商會特聘講師

2015年度“中國好講師”

19年企業管理與教學經驗，被客戶譽為“幽默講干貨，實戰接地氣”培訓師

【授課風格】輕松風趣+激情穿透+啟發引導+案例討+實戰演練

【主講課程】

《職業素養提升》

《高效執行》

《核心管理能力提升》

《360°高效溝通》

《業績為王》

《團隊職業素養提升》

《團隊高效執行》

《中層核心管理技能提升》

《凝聚團隊的六大法寶》

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