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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

系統(tǒng)化學(xué)習(xí)物流管理知識，對于提升企業(yè)物流管理水平特別是物流企業(yè)的物流管理水平非常重要，大學(xué)里邊的教材15年如一日的沒有改變，燕鵬飛老師把15年的物流管理經(jīng)驗結(jié)合最新物流發(fā)展趨勢，開發(fā)出一套適合企業(yè)中高層系統(tǒng)了解物流管理知識的課程，讓大家掌握在中國提升企業(yè)物流管理水平的核心關(guān)鍵。

課程收益：系統(tǒng)掌握物流企業(yè)運行核心知識，了解最新國內(nèi)物流企業(yè)競爭業(yè)態(tài)。

課程大綱：

一、中國物流企業(yè)的前世今生

1. 90年代的中國本土物流企業(yè)的崛起

2.進入20世界國內(nèi)掀起物流熱潮

3.如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代物流企業(yè)的命運

獨家分享：

快遞行業(yè)分析：順豐、郵政、四通一達、優(yōu)速、速爾、全峰等

快運行業(yè)分析：德邦、TNT、百世物流、遠程物流

傳統(tǒng)物流行業(yè)分析：寶供物流、中外運物流、萬通廣順物流

獨家國際物流企業(yè)在中國為何難以成功？

二、物流企業(yè)運行系統(tǒng)

1.倉儲管理系統(tǒng)分析

2.運輸體系的建立

3.配送網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

4.物流企業(yè)信息化如何進行

5.物流企業(yè)設(shè)施設(shè)備管理

6.物流企業(yè)產(chǎn)品輸出

三、運輸管理

供應(yīng)鏈管理中的運輸問題

運輸方案的規(guī)劃與制定

企業(yè)對于運輸企業(yè)的選擇

甩掛運輸?shù)膬?yōu)勢

案例分析：某日資企業(yè)的運輸戰(zhàn)略分析

案例分析：整合外包與部分外包

四、倉儲管理

企業(yè)對于倉儲外包的需求分析

建立倉儲標準化的幾個問題

高效倉儲規(guī)劃管理

傳統(tǒng)倉儲的揀貨策略

電商倉儲管理的幾種揀貨策略

案例分析：服飾行業(yè)電商解決策略

五、物流信息化管理

WMS在企業(yè)的應(yīng)用

企業(yè)物流管理系統(tǒng)與第三方軟件及ERP對接

幾種先進的物流設(shè)備介紹

案例分析：順豐的信息化建設(shè)

案例分析：德邦的信息化管理

六、客戶服務(wù)管理

客戶服務(wù)的核心理念

如何建立優(yōu)秀的客戶服務(wù)團隊

服務(wù)管理工具箱

案例分析：用心服務(wù)的京東快遞

服務(wù)溝通訓(xùn)練

七、配送管理

城市配送難題分析

如何降低配送成本

不同配送模式下的揀貨策略

配送中心建立的原則

案例分析：多倉模式的配送中心管理

八、物流企業(yè)財務(wù)管理

九、物流企業(yè)法律法規(guī)

燕老師

燕鵬飛老師

★前阿里高管

★互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)南方網(wǎng)通總裁顧問

★國內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動漫互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型顧問

★光伏行業(yè)愛康集團供應(yīng)鏈顧問

★中國最大2手奢侈品電商平臺聚奢網(wǎng)戰(zhàn)略顧問

★小兵突擊軍旅文化連鎖教育創(chuàng)始人

★中國物流體驗式教學(xué)第一人

★寶供物流企業(yè)集團內(nèi)訓(xùn)師

★加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士

★現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司集團戰(zhàn)略顧問

★互聯(lián)網(wǎng)整合營銷落地理論研發(fā)者

★清華大學(xué)首席物流官（CLO）

★北京大學(xué)客座教授

★國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師

簡介

擁有世界500強知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗，曾任阿里集團高管，順豐戰(zhàn)略總監(jiān)等，多家知名企業(yè)戰(zhàn)略顧問

擅長領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)營銷、營銷管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理

授課風格：主要授課方法是引導(dǎo)式實戰(zhàn)法, 運用：原創(chuàng)營銷理論+標桿案例+最佳實踐+實戰(zhàn)督導(dǎo)的教學(xué)模式，從而確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和課后的應(yīng)用效能。

主講課程：營銷類：《引爆核營銷》（暢銷書參與及課程講師）、《面對面顧問式銷售技巧》

互聯(lián)網(wǎng)類：《互聯(lián)網(wǎng)+》、《互聯(lián)網(wǎng)思維》、《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用》、《互聯(lián)網(wǎng)+物流》

變革管理：《互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式重組》《企業(yè)商業(yè)模式分析》、

服務(wù)客戶：中國移動（06年開始）、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團、順豐速遞、圓通速遞、河北移動、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、國藥集團、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石化、香港益達、格蘭仕集團、美的集團、中國電信廣東、浙江諸暨郵政，廣東聯(lián)通、廣東外運物流、廣州港集團、都勻移動、畢節(jié)移動、廣東移動營銷、外運發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團、河北移動、貴州移動、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂、郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)

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