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【課程背景】

作為培訓(xùn)師，以下場景您一定不陌生：

1.無論多么精彩的課程，依然有學(xué)員會注意力不集中，玩手機、發(fā)呆、不發(fā)言，無法融入課程；

2.無論多精心設(shè)計的教學(xué)活動，依然有學(xué)員興致缺缺，參與度不高；

3.無論講的多么精彩，學(xué)員多么用心學(xué)習(xí)，課后依然還是會忘記；

4.課程內(nèi)容無吸引力，全靠講師個人魅力，卻迎來學(xué)員課堂中無數(shù)挑戰(zhàn)…

5.想盡辦法激發(fā)學(xué)員興趣，卻只是換來，老師的套路好深…

6.為了激發(fā)學(xué)員的趣味感和參與度，精心設(shè)計的案例、游戲，也只是換來一句，“老師，這個我們玩過……”

FTT促動式培訓(xùn)師培訓(xùn)：是將促動技術(shù)與培訓(xùn)相結(jié)合的一種教學(xué)新模式。與傳統(tǒng)TTT著重訓(xùn)練講師個人魅力不同，F(xiàn)TT是訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師通過流程、方法、工具激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，抓住學(xué)員注意力，鼓勵學(xué)員深度參與。

【目標學(xué)員】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【學(xué)習(xí)目標】

本次課程從激發(fā)興趣、構(gòu)建場域、深層互動、關(guān)閉總結(jié)四個模塊的主要內(nèi)容，運用并設(shè)計大量引導(dǎo)培訓(xùn)工具的活動體驗，讓學(xué)員有了深刻的體會，真正的幫助學(xué)員實現(xiàn)從“培訓(xùn)師”到“促動式培訓(xùn)師”的轉(zhuǎn)變。

【課程大綱】

第一單元 促動的基本概念

討論：Facilitator的迷思

Facilitation的概念

促動、引導(dǎo)、催化等的本質(zhì)

思考：為什么要從傳統(tǒng)的培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變?yōu)榇賱訋?/p>

第二單元 促動式培訓(xùn)師的素質(zhì)能力

促動師的KSA模型

促動師的六大核心能力

1、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

開場導(dǎo)入，建立鏈接

工具一：快速預(yù)熱、融入課程——入場調(diào)查表

入場調(diào)查表是什么？

入場調(diào)查表對激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的價值？

現(xiàn)場練習(xí)：繪制一張入場調(diào)查表

使用入場調(diào)查表有哪些注意事項？

工具二：營造氛圍、進入主題——視覺探索卡

視覺探索卡有效的秘訣是什么？

復(fù)盤：運用視覺探索卡的五個步驟

視覺探索卡在使用上要注意什么？

工具三：管理需求、深度思考——引導(dǎo)式調(diào)研

體驗：引導(dǎo)式調(diào)研如何激發(fā)學(xué)員興趣

總結(jié)：引導(dǎo)式調(diào)研的五個核心步驟解讀

現(xiàn)場練習(xí)：應(yīng)用引導(dǎo)式調(diào)研工具

使用引導(dǎo)式調(diào)研有哪些注意事項？

2、構(gòu)建培訓(xùn)場域

場域與培訓(xùn)場域是什么？

培訓(xùn)場域構(gòu)建的三要素？

如何營造氛圍促使沉浸式學(xué)習(xí)？

研討：如何有效運用視覺海報搭建培訓(xùn)環(huán)境

如何通過布局促使深層鏈接？

討論：常見的課堂布局及應(yīng)用要點

如何運用能量維持學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)？

練習(xí)：使用和掌握三級能量

3、引導(dǎo)式提問（FQ）

體驗：培訓(xùn)中提問的價值

思考：無效提問與引導(dǎo)式提問的區(qū)別

分類1：開放式提問與封閉式提問的應(yīng)用技巧

分類2：群體指向提問與個體指向提問的應(yīng)用技巧

分類3：文字信息類提問與圖景信息類的應(yīng)用技巧

分類4：上堆思維提問與下切思維提問的應(yīng)用技巧

練習(xí)反饋：用引導(dǎo)式提問設(shè)計課程教學(xué)環(huán)節(jié)

4、共創(chuàng)式教學(xué)之頭腦風暴（BSCC）

體驗：用共創(chuàng)式教學(xué)進行培訓(xùn)教學(xué)

復(fù)盤：共創(chuàng)式教學(xué)的六個關(guān)鍵步驟解讀

演練：分小組演練培訓(xùn)中的共創(chuàng)式教學(xué)

反饋：共創(chuàng)式教學(xué)操作時都有哪些注意要點？

小結(jié)：共創(chuàng)式教學(xué)常見的四種應(yīng)用場景

5、深層互動之焦點研討法（ORID）

體驗：ORID是如何發(fā)揮作用的？

解讀：ORID的邏輯及應(yīng)用要點

演練1：用ORID進行對話框架設(shè)計

演練2：ORID工具在培訓(xùn)總結(jié)中的應(yīng)用

6、 引導(dǎo)式關(guān)閉總結(jié)（FC）

為什么課程的關(guān)閉總結(jié)如此重要？

有效的引導(dǎo)式關(guān)閉總結(jié)的三大特征和要求

工具1：走墻式復(fù)盤現(xiàn)場體驗及應(yīng)用要點分析

工具2：Key Learnings現(xiàn)場體驗及應(yīng)用要點分析

工具3：接龍式總結(jié)現(xiàn)場體驗及應(yīng)用要點分析

工具4：閉場圈分享現(xiàn)場體驗及應(yīng)用要點分析

第三單元 促動技術(shù)的方法簡述

欣賞式探詢

世界咖啡

未來探索

團隊共創(chuàng)法

開放空間科技

魚缸會議

復(fù)盤技術(shù)

企業(yè)劇場

私董會

徐老師

徐捷老師簡介

專注于經(jīng)驗萃取的研究和應(yīng)用

國際經(jīng)驗萃取協(xié)會（IEEA）中國區(qū)副主席

經(jīng)驗萃取學(xué)院執(zhí)行院長

ATD Master Trainer™

《結(jié)構(gòu)性TTT及課程開發(fā)》版權(quán)人

中華講師網(wǎng)，好講師網(wǎng)百強講師稱號

自2009年開始致力與個人與組織領(lǐng)域

致力于經(jīng)驗萃取的研究、培訓(xùn)、咨詢等實踐工作。

主講課程

《玩轉(zhuǎn)萃取—經(jīng)驗萃取，倍增組織績效》

《玩轉(zhuǎn)微課—經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)案例—經(jīng)驗萃取與場景案例開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)TTT—經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)創(chuàng)新》

產(chǎn)出成果

17年經(jīng)驗萃取.課程開發(fā)和講師訓(xùn)練經(jīng)驗，為寶馬.交行.興業(yè).太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企，萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐，并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。

客戶評價課程內(nèi)容是“最快速.最落地.最可視的成果體現(xiàn)”，阿里巴巴商學(xué)院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”

學(xué)員滿意度達到95%以上，贏得客戶的一致好評及重復(fù)采購。

近期項目經(jīng)歷

為企業(yè)萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐，并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標準工作流程、業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊等多樣性成果，方便知識的留存、管理和傳播，提升組織效率，加速員工成長，節(jié)省培訓(xùn)費用。

阿里巴巴：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（2016-2017）

餓了么/口碑：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》 (阿里控股單位)

DHL敦豪：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》 （連續(xù)三期10天）

信得集團：《組織經(jīng)驗萃取與微案例開發(fā)》

可口可樂：《基于銷售經(jīng)驗萃取的績效提升》

白象集團：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

國家電投：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

林德集團：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

寶馬中國：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明乳業(yè)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

銀科大學(xué)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

中國電信：《基于主題的最佳實踐萃取》

海康威視：《研發(fā)骨干管理實踐萃取與案例呈現(xiàn)》

真愛夢想：《組織經(jīng)驗萃取與案例呈現(xiàn)》

海航集團：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

伊利集團：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

神華股份：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

宜家家居：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

云學(xué)堂科技：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

時代光華教育：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明地產(chǎn)：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（含講師認證）

正昌機械：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（含講師認證）

太平洋保險：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

浙江省聯(lián)社：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

持續(xù)更新中………

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