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【課程背景】

《公文寫作》是一門應用性很強的課程，它以黨和國家的有關規范性文件為指導，主要研究國家行政機關及其他社會組織在行政職權和實施管理的過程中公文形成與辦理的基本規律與方法。其內容具有政治性、綜合性、規定性與應用性的特點。

【課程收益】

能比較全面系統地掌握行政機關公文與處理的基本理論、基本知識與基本技能；認識機關公文形成和處理的基本規律；了解我國國家機關、社會組織現行的公文種類、體式稿本、行文規范、寫作要求；培養和提高撰擬公文和處理公文的能力。

【課程對象】

需要學習和掌握公文撰寫技能的企業內人員

【課程大綱】

第一講 公文寫作概述

一、寫作是思維的表達，也是思維能力的表現

1、思想有多遠，你就能走多遠

2、應用寫作和文學寫作的區別

◆文學寫作——情感性、自發性、愉悅性——形象思維

◆應用寫作——理智性、被動性、功用性——抽象思維

二、公文的定義及類別

三、公文的作用

1、領導、指導作用

2、交流、溝通作用

3、宣傳、教育作用

4、依據、憑證作用

第二講 公文種類和格式

一、公文種類：決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示等常見的15種。

二、公文格式的寫法

1、眉首（版頭)

2、正文

3、版記

第三講 五種常見公文的寫作

一、通知

1、標題寫作的三要素

2、主送機關的寫作:字號、格式、統稱、簡稱。

3、正文的寫作：緣由、事項、結語。

4、結尾的寫法：常用的固定套語

二、報告

1、報告的定義、性質及主要類別

2、標題寫作的三要素

3、正文的四大組成部分：基本情況 + 主要成績（經驗體會） + 存在問題+ 今后意見。

4、結尾的寫法：常用的固定套語

三、請示

1、請示的定義、性質及主要類別。

2、請示與報告的不同之處

3、請示的三部分標題組成方式

4、正文的組成部分：請示緣由+請示事項+結語

5、結尾的寫法：常用的固定套語

四、函

1、函的定義、種類及性質

2、函的標題的三部分組成方式

3、正文的寫法：開頭+商恰事項

4、函的結尾的套用語

五、會議紀要

1、會議紀要的定義、種類及性質

2、會議紀要的標題的三部分組成方式、副標題的寫法

3、正文的寫法：導言+主體

4、會議紀要的結尾的套用語

第四講 公文寫作應注意的問題

一、公文寫作中常見的問題

1、文種使用不當

2、行文規則混亂

3、提法不當

4、名稱表述混亂

5、時間表述含糊

6、詞匯使用不當

二、公文寫作中常見詞語的使用

1、稱謂詞

2、領敘詞

3、追敘詞

4、承轉詞

5、祈請詞

6、商洽詞

7、受事詞

8、命令詞

9、目的詞

10、結尾詞

王老師

王波：執行力、通用管理專家講師

實戰派管控專家，國際注冊培訓師(CIPTT認證)；

清華、北大、復旦大學等多所高校特聘專家講師；

新加坡經管學院、加州工學院客座教授；

國資委職業經理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時代光華等公司合作講師，咨詢顧問；

7年世界500強企業高管經驗；

15年企業管理培訓咨詢經驗；

“中央電視臺”證券資訊頻道《超越》欄目嘉賓；

《財商網》、“青海電視臺”企業管理受訪嘉賓；

?2015及 2016年“中國百強講師”、2015“最具職業價值獎”，2016年“培訓突出貢獻獎”，入駐“中國培訓名人堂”。

工作經歷：王老師具有15年管理培訓咨詢實戰工作經驗，其中7年世界500強高管經驗，任職華潤集團及中國航空集團所屬企業培訓師、培訓經理及總監；中國500強企業八年行業第一的品牌集團東易日盛任企業大學執行院長，全盤掌握并操作培訓體系的運作與完善；8年培訓咨詢行業實戰經驗，中國本土執行力第一品牌，上市公司錫恩英才首席女講師及 咨詢顧問；現為業內領軍品牌北京博易豐達管理咨詢有限公司創始人。先后曾服務上萬家 家國內知名企業，參與并實操多個實戰咨詢式培訓項目，屢獲客戶好評。曾主講千場大型 型公開課及10000場企業內訓、100個咨詢項目經驗、培訓超過80000人。客戶評價說：王老師是“內容好、聲音好、形象好”的“三好”女講師！因此，王老師熟悉優秀企業的運作規律及成長型企業的實際狀況，幫助眾多企業規范管理，建立起先進的運營管控系統及業績的突破與提升！王老師是企業家中的培訓師，培訓師中的企業家！

部分合作客戶：

金融、銀行業：中國銀行、中國工商銀行、中國民生銀行、湖北銀行、河南農行、陜西農商行、河北農商行、普信資產；

保險業: 中國人壽、青島人保財險、中國人保財險、中國平安保險、友邦保險、中匯國際保險經紀；

院校：北京中關村學院、葛玉宏圍棋道場、重慶大學、河南開封大學；

通訊業：中國電信、迪信通通訊、石家莊國宏通訊、河北國控；中國郵電器材集團；中國通用技術集團；

航天業：中國航天514所；

制造業：長安汽車、首鋼建設集團、金蘭鋼構、冠軍騰達陶瓷、北京華盛福源4S；

采礦能源業：中國國電、中國華電、中國水電集團、華能伊敏煤電、徐州水利局；寶金礦業、長江電工、嘉德國能電力、中石油西安銷售公司；

餐飲業：麻辣誘惑、雅座在線、江邊城外烤魚、吳裕泰茶葉；

演藝娛樂業：中視聯媒、好樂迪KTV；云川臺球；

畜牧業：中博農畜牧、燕北集團、君德同創；

IT與互聯網：北京金萬維、和佳軟件、四維益友、龍軟科技、千尺無限；

房地產、物業與酒店：中信集團、湖南建工集團、華潤置地物業、鑫立源地產、北京靖華物業、深圳華僑城集團、靠山居房產、新怡和集團；

地產經紀：我愛我家、北京極致房地產經紀、高策地產經紀機構、京華世通地產經紀、仁達房地產評估；

運輸物流：中國倉儲協會、中集物流、和眾奧順達物流、獅橋物流；

生物與醫藥行業：北京豪邁生物科技公司、多肽產業集團、科美新防腐技術；

服裝業：朗頓制衣、三利服裝集團、蘋果仔褲；

零售業：蒙牛乳業、九龍家電、北京華冠商貿、北京樂扣樂扣、接吻貓、榮昌洗衣、圣元奶粉、南京萬家購；

醫院：民眾眼科醫院；國藥陽光健康體檢集團；

美容與醫療美容：伊美爾、望康動物連鎖、思妍麗、京精醫療、克里緹娜。

建筑、裝修裝飾：紫禁尚品、潤佳集團、中聯水泥、立高防水、翰高兄弟科技；

攝影：小鬼當佳、天津寶兒攝影

授課風格：

王老師的培訓風格輕松詼諧，激情互動，知性親和，同時邏輯嚴密，重點突出，既注重學員感受、又能夠與學員達成良好的互動，用學員的“語言”講課。王老師擅于：通過游戲——揭示復雜問題的本質特征；通過演練——領悟枯燥主題的導向規律； 通過案例——引發研討問題的深層思考；通過測試——詮釋重點問題的精髓所在。

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