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課程概述

組織學(xué)習(xí)的人，或者學(xué)習(xí)者本人，都期望能經(jīng)歷具有感召力和高價值收獲的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)不僅可以讓學(xué)員獲得知識和技能，而且能夠勝任某項工作，也可以從中獲得樂趣。良好的學(xué)習(xí)體驗并不僅僅關(guān)于學(xué)習(xí)事實(shí)，還使得學(xué)員成為有知識、有能力和有價值的人才。

但是，市面上充斥著的培訓(xùn)模式，效果令人沮喪。

盡管培訓(xùn)研發(fā)部門花費(fèi)了大量的時間和金錢去開發(fā)課程，或者外聘課程，但往往滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，或者產(chǎn)生的效果和影響不高。學(xué)員在低質(zhì)量的培訓(xùn)上也浪費(fèi)了寶貴的時間和經(jīng)歷，為此他們甚至在可能的時候逃避培訓(xùn)。

想想昏昏欲睡的現(xiàn)場、枯燥乏味的念稿子，即便明知道講授的內(nèi)容關(guān)系到自己的切身利益，但實(shí)在是無法從繁冗無味的課堂找到激情與樂趣。

成功的培訓(xùn)應(yīng)該要有以下價值收獲——

培養(yǎng)學(xué)員業(yè)務(wù)能力或?qū)W生專業(yè)能力；

提高績效（改變作業(yè)行為）；

實(shí)現(xiàn)可管理的程序（與自身或企業(yè)有效結(jié)合）；

提供可持續(xù)的投資收益（有價值匯報+持續(xù)改進(jìn)）。

非常遺憾的是，現(xiàn)在的培訓(xùn)很難做到這些。公司、組織、校園提供的培訓(xùn)往往提供過多的內(nèi)容和信息而使學(xué)員不堪重負(fù)，卻太少關(guān)注學(xué)習(xí)體驗和實(shí)踐機(jī)會，就連以互動視頻、動畫和圖像為主的在線學(xué)習(xí)技術(shù)也已經(jīng)發(fā)展成為一種PPT格式的文字演示文稿。這種枯燥的教學(xué)方式不僅耗費(fèi)大量人力、物力，還浪費(fèi)時間。主要對學(xué)員的影響包括以下內(nèi)容：

注意力不集中（學(xué)習(xí)過程枯燥）

態(tài)度消極（學(xué)員不確定是否有實(shí)際價值收獲）；

厭惡所學(xué)內(nèi)容（學(xué)習(xí)難點(diǎn)不能順利消化）；

學(xué)員態(tài)度不敬（學(xué)習(xí)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不夠緊密）。

有沒有更好的學(xué)習(xí)體驗?zāi)兀坑械模∥覀儜?yīng)該潛心開發(fā)讓學(xué)習(xí)者成為課堂主角的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)習(xí)者決定今天要學(xué)的課題中哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)演繹，讓學(xué)習(xí)者自發(fā)的在彼此之間尋找和課題有關(guān)的更實(shí)際的解決辦法。

我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何設(shè)計這樣的“活”的課堂。

課程收益

學(xué)會如何告別死氣沉沉的“干講”式授課

學(xué)會隱身，讓學(xué)員成為主角

學(xué)會設(shè)計翻轉(zhuǎn)課堂，讓課程為績效助力

學(xué)會如何將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

學(xué)會設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立設(shè)計完整邏輯的課程

學(xué)會根據(jù)學(xué)員特征，設(shè)計知識點(diǎn)的表現(xiàn)方式

學(xué)會課程具體內(nèi)容的開發(fā)、填充、演繹和美化

成果輸出

培養(yǎng)出一批可以設(shè)計和執(zhí)行翻轉(zhuǎn)課堂的培訓(xùn)師

產(chǎn)出“以學(xué)習(xí)者為中心”的標(biāo)準(zhǔn)課程模板

每個學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場產(chǎn)出一門臨時選擇的課題的授課腳本

現(xiàn)場產(chǎn)出翻轉(zhuǎn)課堂常用方法手冊

面向?qū)W員

企業(yè)中層管理干部、人力資源、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師

課程大綱

導(dǎo)入 引言與創(chuàng)新研討

一．案例：分享與研討

1.你心目中理想化的培訓(xùn)模式是什么樣子的？

2.它與目前你們培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況的差異在哪里？

二．結(jié)構(gòu)化研討：回形針的妙用

1.討論：你所在的小組在討論的時候用到了哪些方法？

2.討論：你的創(chuàng)意曾遭到同伴的反對嗎？

3.你認(rèn)為妨礙團(tuán)隊創(chuàng)意的障礙有哪些？

?親身體會結(jié)構(gòu)化研討的妙用（與常見無效研討進(jìn)行對比）

三． 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動力在哪里？

四． 目前商業(yè)培訓(xùn)（或校園培訓(xùn)）的弊端在哪里？

五． 培訓(xùn)是一場游戲——打副本的快樂

第一章課程開發(fā)與制作篇

一．理論篇

1.課程開發(fā)方法論SAM模型

2.組建課程開發(fā)的創(chuàng)意團(tuán)隊

二．方向篇

1.目標(biāo)學(xué)員標(biāo)簽化

2.你的課程想達(dá)到什么目標(biāo)和收益？

3.如何做培訓(xùn)需求分析

4.課程定位

5.課程命名的原則和方法

三．內(nèi)容篇

1.確定培訓(xùn)資源與培訓(xùn)方式

2.三種課程內(nèi)容的分析方法

3.課程命名的原則和方法

?現(xiàn)場研討，嘗試積累或命名課題

4.定骨架——課程內(nèi)容架構(gòu)

5.具體內(nèi)容開發(fā)與萃取

•金字塔原則

•WWH法

•隱性經(jīng)驗顯性化

•課程演繹的四大結(jié)構(gòu)模型

•案例、互動、問答等形式的穿插

6.課程包的制作

第二章授課邏輯設(shè)計篇

一．通用技能篇

1.開場與結(jié)尾

2.章節(jié)過渡

3.補(bǔ)充內(nèi)容的引入

4.投影、板書、和學(xué)習(xí)資料相互結(jié)合

二．翻轉(zhuǎn)課堂篇

?用實(shí)踐的方式牽引出以下知識要點(diǎn)

1.讓學(xué)習(xí)者成為課堂的中心

2.讓一線執(zhí)行人員成為課堂專家

3.在課程中引入實(shí)際業(yè)務(wù)和具體生產(chǎn)工作

4.培訓(xùn)師角色定位——導(dǎo)演+催化師+觀眾

5.實(shí)現(xiàn)隱身

三．學(xué)戰(zhàn)結(jié)合篇

1.如何讓學(xué)員決定今天學(xué)什么

2.讓學(xué)習(xí)和真實(shí)業(yè)務(wù)、績效結(jié)合

3.行動學(xué)習(xí)的介入

4.當(dāng)堂產(chǎn)出可落地的改善計劃

5.改善計劃得以執(zhí)行的要素

四．價值放大篇

1.知識要點(diǎn)的總結(jié)技巧

2.學(xué)習(xí)地圖的現(xiàn)場制作以及優(yōu)勢

3.如何把所學(xué)內(nèi)容復(fù)制給不能來聽課的工作團(tuán)隊

李老師

【資質(zhì)背景】

工業(yè)與組織心理學(xué)專業(yè)

企業(yè)教練，高級商業(yè)講師

實(shí)戰(zhàn)型行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型組織顧問

四川省社會科學(xué)院特聘研究員

四川大學(xué)、西南財大、多家商學(xué)特聘講師

【合作案例】

為內(nèi)蒙古電力與國網(wǎng)蒙東進(jìn)行了持續(xù)多年的新人培養(yǎng)規(guī)劃和新人輔導(dǎo)工作；

協(xié)助科倫藥業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)工作十余年，幫助集團(tuán)打造內(nèi)部完整的培訓(xùn)體系和人才儲備中心；

為搭建學(xué)習(xí)型組織，同四川航空一起設(shè)計并執(zhí)行了崗位修復(fù)辦法，推出可持續(xù)更新的《崗位速查手冊》；

協(xié)助四川省社科院青少年研究中心推進(jìn)中美合作教育TSP項目，并覆蓋全川大部分中小學(xué)和幼兒教育機(jī)構(gòu)；

與北京天拓數(shù)信一同打造員工職業(yè)技能培訓(xùn)、工作現(xiàn)場監(jiān)測監(jiān)管平臺，并為山東鋼鐵集團(tuán)、北汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)服務(wù)；

以融入企業(yè)的方式，先后與東方電氣、華能、郵儲銀行、中信銀行等多家企業(yè)一同進(jìn)行多個課題攻關(guān)，課題范圍涉及人資培養(yǎng)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力拔高等實(shí)戰(zhàn)落地內(nèi)容……

【主講課程】

學(xué)習(xí)型組織系列：

《玩轉(zhuǎn)直播》系列課程

《搭建帶有修復(fù)功能的學(xué)習(xí)型組織》

《行動學(xué)習(xí)工作坊助力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》

《組織最佳實(shí)踐萃取》

《結(jié)構(gòu)化研討與實(shí)操》

《復(fù)盤工作坊》

管理與技能課程系列：

《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《時間操控術(shù)》

《學(xué)習(xí)力提升與職場思考力》

《問題分析與解決》

《TTT》

行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與咨詢項目系列：

《培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與落地工作坊》

《打造行業(yè)一流業(yè)務(wù)團(tuán)隊工作坊》

《企業(yè)問題解決與落地》

《目標(biāo)落實(shí)與實(shí)現(xiàn)工作坊》

《搭建學(xué)習(xí)型組織》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

行動學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，使課程現(xiàn)場研討與互動豐富；結(jié)合甲方工作實(shí)戰(zhàn)，當(dāng)堂進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的落地融合，并產(chǎn)生改善計劃等成果；善于讓學(xué)員成為課程主角，直接在課堂針對實(shí)際工作問題進(jìn)行研討；知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng)，課程內(nèi)容務(wù)實(shí)。

【服務(wù)客戶】

中信銀行、中國平安、中國人民銀行、銀監(jiān)會、中國工商銀行、郵儲銀行……

藍(lán)光集團(tuán)、中海地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、中建西南設(shè)計研究院、清華設(shè)計院……

INTEL、海瑞克隧道、惠氏、丹馬士國際物流、通用汽車、麥當(dāng)勞……

華能、中國電信、國家電網(wǎng)、雙流機(jī)場、國航、四川航空、中鐵集團(tuán)、東方電氣……

科倫藥業(yè)、博達(dá)教育、智聯(lián)教育、太極集團(tuán)、置信集團(tuán)、仁和春天、德仁堂……

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