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【課程背景】

管理這個在歷史發(fā)展中扮演著重要角色的人類行為，其內(nèi)核始終如一，萬變不離其宗。常規(guī)的銷售管理者，往往是半路出家，基于在基層專業(yè)崗位的工作的時候，有良好的工作表現(xiàn)，擁有不錯的技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也不乏工作的熱情，從而被提拔上來，委以重任。

從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚呒茸屓伺d奮，也充滿著挑戰(zhàn)，員工被提拔到管理崗位上之后，就不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。

·原來只需要管好自己就可以了，現(xiàn)在需要管理一個團隊；

·原來只要做好一件事情，現(xiàn)在需要帶著團隊做好一系列事情；

·原來聽人指揮就好，現(xiàn)在需要不斷的向上請求，與同級商量，協(xié)調(diào)下級……

這些易于被忽略的大轉(zhuǎn)變，常常會讓他們在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點上掙扎，甚至持續(xù)數(shù)年之久。管理者的角色認知，通常決定了管理者的工作成效，進而影響到管理者打造團隊的效率。尤其是，銷售管理者通常會面臨如下的困境：

·依靠個人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)；

·事無巨細，不善于授權(quán)；

·雖有目標，但缺乏目標控制；

·不善于不習(xí)慣做計劃；

·救火現(xiàn)象普遍；

·未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)；

·認為對人的管理是人事部門的事，無法準確選、用、育、留；

·無法建立有效的工作團隊和工作網(wǎng)絡(luò)；

【本課程將幫助銷售管理者】

·清楚意識到其管理角色的轉(zhuǎn)變；

·減少管理下屬所帶來的壓力；

·與下屬建立真誠、信任的關(guān)系；

·找到合適的與領(lǐng)導(dǎo)、同僚、下屬溝通的方式。

【培訓(xùn)對象】

中基層管理者

【課程大綱】

一、第一部——管理者的角色轉(zhuǎn)變

1管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

2骨干員工與管理者的區(qū)別

3角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因

4中基層管理者常見的角色錯位

5中基層管理者常見的兩種病癥

6管理者常見的兩難現(xiàn)象

二、第二部——快速組建團隊

1團隊人才的選人模型

24P人才區(qū)分法

3非常規(guī)招募渠道

4團隊人員面試模型

三、第三部——有效的團隊培訓(xùn)

1培訓(xùn)無效的誤區(qū)

2分槽喂養(yǎng)的培訓(xùn)規(guī)則

3培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計

4有效培訓(xùn)的4大原則

四、第四部——開一個精彩的會議

1早、晚、周、月4會的區(qū)分

2開會的角色分配

3會議的籌備

4有效會議的流程

五、第五部——過程數(shù)據(jù)篩查

1如何控制KPI

2從數(shù)據(jù)識別業(yè)務(wù)障礙

3如何有效識別數(shù)據(jù)作假

4通過數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展

六、第六部——貼身輔導(dǎo)

1輔導(dǎo)與培訓(xùn)的差異

2輔導(dǎo)易犯的錯誤

3標準的輔導(dǎo)流程

4簡歷員工能力檔案

七、第七部——“復(fù)雜的”激勵

1激勵的誤區(qū)

2有效激勵包含的五種原則

3設(shè)計有效激勵的策略和方法

4用好團建這個激勵方法

八、第八部——銷售文化的魅力

1銷售文化的作用

2銷售文化的分類及落地

3如何讓銷售文化易于接受

4用銷售文化給團隊升級

【溫馨提示：本大綱版權(quán)歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用，未經(jīng)書面授權(quán)及同意，任何機構(gòu)及個人不得向第三方透露。】

蒿老師

講師介紹：

華夏基石合伙人

比利時列日大學(xué)高級企業(yè)管理碩士

阿里學(xué)院團隊管理應(yīng)用型導(dǎo)師

廣東營銷學(xué)會智庫專家

中國好講師全國總決賽評委

深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師

美國AACTP/英國PCT認證講師

著有暢銷書《團隊管理——如何帶出高效團隊》

職業(yè)背景：

擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營銷管理及運營工作經(jīng)驗。

曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區(qū)總經(jīng)理、蝶訊網(wǎng)全國營銷總經(jīng)理、小恩愛COO等。

從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營銷、團隊管理及公司運營等實戰(zhàn)經(jīng)驗。數(shù)次為任職企業(yè)和團隊扭轉(zhuǎn)頹勢，解決重大企業(yè)危機和管理危機。

專注于營銷技術(shù)及團隊管理領(lǐng)域，曾管理超過1000人互聯(lián)網(wǎng)銷售團隊，26家分公司。

幫助1億用戶量的社交類APP全面商業(yè)化，僅一年就實現(xiàn)APP盈利。對APP整體運營、社區(qū)運營、用戶運營、新媒體營銷也有獨到見解和自建模型。

擅長課程

企業(yè)中高層凝聚力提升

銷售實戰(zhàn)教練技術(shù)

銷售管理類課程

互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型課程

團隊打造系列課程

課程三大特點

貼近業(yè)務(wù)：以企業(yè)實際需求和現(xiàn)狀進行針對性定制開發(fā)，即考慮企業(yè)當前的問題解決，也考慮企業(yè)未來的發(fā)展需求，貼合企業(yè)當前的發(fā)展階段提供最適合的課程。

落地實用：對現(xiàn)象及案例分析透徹，提供簡單、方便且實用的工具、方法，即學(xué)即用，解決問題，授人以“漁”時也授人以“魚”。

實戰(zhàn)性強：多以親身實踐案例進行教授講解，在提供思路的時候，同時也能夠給出一系列的實踐細節(jié)，尤其是能夠精準指出實戰(zhàn)操作中的坑在哪里，為企業(yè)和團隊提供難得的經(jīng)驗指導(dǎo)。

曾服務(wù)知名企業(yè)

零售快消類

可口可樂，中百集團，武商集團，五芳齋，勁牌酒業(yè)，百勝集團，周大福，珂蘭鉆石，Bloves，戴瑞珠寶，鉆石小鳥。

互聯(lián)網(wǎng)類

阿里巴巴，前程無憂，58趕集，珍愛網(wǎng)，去哪兒，美團，大眾點評，滴滴出行，藍星漫，智聯(lián)招聘，中國人才熱線，小豬短租，紛享銷客，靈機文化，攜程，百度，世紀佳緣，百合網(wǎng)，推啊，YY，美柚，有贊。

金融保險類

浦發(fā)銀行，平安保險，中國人壽，興業(yè)銀行，泰康人壽，螞蟻金服，拉卡拉，趣店，微眾銀行，友邦保險，信誠保險，投哪網(wǎng)，鳳凰直銷，錢多多。

傳統(tǒng)制造類

TCL，康佳集團，齊心集團，長天電工集團，烽火集團，長飛集團，宇星螺帽，光大五金，光泰照明，蘇泊爾，嘉利達汽車配件，人福醫(yī)藥，偉宏模具，極光照明，華工激光。

其他類

萬科地產(chǎn)，東風汽車，碧桂園，長安汽車，湘軍天下，金地物業(yè)，德邦物流。

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