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課程背景：

企業經常有一個巨大的困惑，很多員工“在職、在崗，不在狀態”。很多企業員工對職場沒有清晰的認識，對職業發展沒有明細的規劃，對企業沒有強烈的認同，從而導致工作效率低下，甚至于人員流失嚴重。

馮老師認為：定位才能定心，心動才能心動，磨練才能成長！

沒有一個士兵天生就是打仗能手，也沒有一個員工天生就是金牌好員工，只有重塑員工的心智，才能讓員工實現涅槃、重生，才能讓員工忠誠，并伴隨著企業的平臺成長！通過最簡單直接、易懂好記的方式訓練員工成為職場的金牌好員工，并最終從優秀走向卓越，成為企業真正的價值人才！

課程收益：

讓學員認識到企業平臺的價值，愿意伴隨著企業的發展。

讓學員了解“忠誠”的意義，真正做企業的“金牌好員工”

讓學員“在職、在崗，也在狀態”

提高自己的工作能力，增強愛崗敬業的意識。

學會自我學習，學會自我情緒約束，學會展現自我。

與公司同成長，鑄造一流的團隊，推動企業發展。

課程大綱

第一部分：企業為何存在？其本質是？

1、股東謀取利潤的平臺

兩個變量：利潤+價值（客戶價值 +平臺價值）

2、員工實現價值的載體

第二部分：關于人與生活、工作

一、人追求什么？

1、健康

2、富貴

3、快樂

4、自由

二、人是什么？人是一種存在

1、感覺存在

2、思維存在：心隨境轉、境隨心轉

三、人如何存在？ 人存在的第個層次及如何約束

肉體-法律約束

思想-道德約束

靈魂-良心約束

信仰-宗教約束

四、人一生的幸福排位（哈佛大學研究）

1、擁有希望

2、愛與被愛

3、擁有事業

五、職場上四種類型的員工

1、困境型員工

2、成長型員工

3、平穩型員工

4、過度自信型員工

第三部分：三問職場-職場人該如何認識職場

1、追問------工作的價值是什么？

1、正常范圍的薪酬

2、廣泛的人脈

3、豐富的工作經驗

4、寶貴的人生經歷

2、反思------工作應該有什么樣的心態？

3、自問------你的價值幾何?

第四部分：職業化員工基本要求

四大忌諱-職場人該如何避免職場的雷區

1、忌“懈怠”--------懈怠是職場最厲害的殺手

2、忌“借口”--------借口讓你失去信任，借口讓你失去平臺

3、忌“不學習”------知識有“折舊”，不學習必淘汰，

4、忌“無目標”------無目標不成功，忌東一竿子，西一竿子

五心上將-職場人該有怎么樣的職場心態

1、務實的“心”-----做好本職工作是成長的起點

2、專注的“心”-----不要做職場“跳蚤”

3、勇敢的“心”-----用于承擔肩上的責任

4、合作的“心”-----與團隊精誠協作

5、推崇的“心”-----推崇同事、領導、老板、公司

六脈神劍-----職場人從優秀走向卓越的絕招

1、大膽亮出你的劍-----自信，用于在平臺施展自己的魅力

2、一舞劍器動四方------影響力， 創造自己的影響力

3、有劍勝無劍------溝通，一句話把人說笑，一句話把人說跳

4、心有靈犀一劍通------悟性，做領導的好拐杖

5、 寶劍鋒從磨礪出------習慣 ，抵抗陋習的力量！

6、仗劍走天涯------感恩，感恩領導，感恩企業！

第五部分：從優秀走向卓越

1、重新認定自己的角色定位

2、沒有任何借口的執行力

3、做一個認真的傾聽者

4、學會巧用贊美和批評

5、學會和上級、同級、下級溝通

6、鲇魚效應---引入內部競爭

7、發揚狼性精神，打造高績效團隊

第六部分：客戶價值

一、為什么要做客戶價值

二、什么是客戶價值

三、客戶價值重要性

四、如何做客戶價值

馮老師

【講師介紹】

實效管理總裁班導師

PTT國際高級專業講師

國際EAP協會認證國際注冊EAP咨詢師

美國NBCC協會認證全球職業規劃師GCDF

博蘭妃（廣東）生物科技有限公司（上市公司）戰略顧問

安徽山河餐飲管理有限公司創始合伙人

上海蟻太信息科技有限公司創始合伙人

【講師任職經歷】

馮老師曾在廣州市某醫院任職2年， 另曾經在廣州一家電氣生產企業做經營部經理，負責公司核心客戶（主要為南方電網）的營銷工作。2006年進入EAP咨詢行業，并參與全國中移動系統的首個EAP咨詢項目的實操（培訓、咨詢、測評、數據統計）。承接并主持實施包括中國海洋石油集團公司的首個EAP咨詢項目在內的多個咨詢項目，并講授其中的管理類課程，其風趣、激情、震撼的授課風格深受學員喜歡。2015年任北京橋梁商學院商業研究院執行院長（研究方向-商業模式），關注商業模式在企業的實操與實踐。2016年6月至今任上海景格職業研究院院長（研究方向-人才培養），關注管理理論在實踐中的應用。

【實戰經驗】

操作過包括中海油、中國移動等多家不同文化、不同需求的企業咨詢項目，對于企業員工心理管理有自己獨到的見解，實施過程中針對企業的具體問題設計改善方案，為企業量身定制個性化服務模式是項目運作的主思路。主持撰寫了《中國海洋石油公司管理使用手冊》《中國海洋石油公司員工使用手冊》《企業員工心理輔導員》等培訓教材。

【培訓學習經歷】

2006年美國職業規劃協會NBCC權威認證班（全球職業規劃師GCDF認證學習）

2009年國際EAP協會權威認證（國際EAP咨詢師）學習

2009－2011年中山大學MBA工商管理碩士學習

2011年國家權威認證拓展培訓師認證學習

2012年PTT國際高級專業講師認證學習

【培訓特點】

教學風格獨特，幽默、風趣，講師肢體語言豐富，與學員互動多，現場氛圍特別融洽；講師引經據典，學識淵博、穩重，深受廣大學員好評。震撼力是講師獨到的風格，每一次的課程都會有震撼聽眾的環節，讓人深深感受到心靈深處的撞擊，令人印象極為深刻。

1、注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力；

2、采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；

3、強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

【主講課程】

中層管理系列：

《高效溝通》

《卓越領導力提升》

《MTP中高層管理技能提升》

《8090員工管理管理》

《員工職業化素養提升》

《職場情緒和壓力管理》

《管理高爾夫》

《班組長管理能力提升》

【戰略經營系列】

《企業持續盈利之道》

《價值型企業打造》

《商業模式創新》

《解碼中高層管理者典型DNA》

【服務部分客戶】

中海油、中石油 、中國移動、中國電信、南方電網、國家電網、中國交通建設集團、太平洋保險、中國建筑、中國中鐵、青海國資委、白云機場、中廣核電、中國銀行、建行、工行、農行、興業銀行、光大銀行、南粵銀行、溫州銀行、華為、深圳燃氣、廣東廣播電視臺、山西教育電視臺、羊城晚報、太平洋建設集團、大地建設集團、紅旗渠建設集團、華夏幸福、富力地產、富士康、圣象地板、飛利浦、松下、諾基亞 、杜邦、利威、LG、三星……

通信：東莞移動、梧州電信、河源移動、廣東電信、廣西移動、百色移動、安徽移動等

電力：河北安電電力、崇左供電局、南方電網、陽春供電局、

教育：安陽教育局、新華商智、南安職業中專、漳州第二職業中專、廣東高教育素質領袖人才、天下圖書、

電器：廣州松下、華為、飛利浦、諾基亞、東進照明、科泰電子、日本電產、昇和電器、勵晶電子、上海大華電器、

建材地產：淦源建材、六安城投集團、中國建筑、歐藝家俱、北京地質工程設計研究院、圣象地板、美派門業、北京創意時空裝飾、北京錦繡前程、澤坤地產、廣聯建設富力地產、上海廣大基建、中國交通建設集團、騰宇建設、上海曦暉裝飾、上海云蘭裝飾、錦州恒大集團、固爾邦幕墻、韓麗廚柜、首辰產權、中國交通建設集團橋隧公司、豪雅鋁業、日月軒地產、

其它：三元集團、亞美集團、信鴻集團、技研新陽、百鴻LED、新加坡赫比集團、中國海洋石油集團、聯盈股份、恩智浦、勁勝股份、法國富加宜、世界宣明會、博勵圖、澤榮箱包、創寶達、杜邦、康堡集團、美國利威、上海錦馬、北京九頭鷹、麗灣酒店、南京聯合榮大、韶關標準馬達、北京地熱院、北京華鍛、正福科技、信發商廈、上海中核華興達豐、湖南翻天娃、上海申花集團、廣州高捷航運、北京東風模板集團、杭州興一物流、安徽富寶樂、深圳易供時代科技、北京四達基業、恒熱控股、北京華遠達、廣西農墾糖業集團、泰州客運、包頭義和秦、意能達、杭州杰特、天津雙街集團、金蝸牛、眾誠車行、三榮、唯盟、樂威科技、澤通水務、景恩銳精密、中鐵天宏、浙江常山、恒豐集團、包頭好又多、紅旗渠建設集團、華誠酒業、西安鴻金鵬、雙橋輪胎、廣東三豐、連云港萬千食品、上海正午義齒、上海辰航、上海福思特、上海鑫益瑞杰、山田研磨、廣東巨細科技、杭州瑞雪制冷、廣東省總工會、白云機場、青海國資委、廣東元升、廣東梧桐、安徽埃夫特機器人、太平洋建設集團、紅旗渠建設集團、雄新建設集團、立白集團、華鹿燃氣、重慶綦江人民醫院、貴陽大地集團、上海景格科技、星昊投資、西安旭日建設、天津三和、重慶石壕煤礦、太原陽光集團、上海奇龍沖壓、蘇州亞升、太平洋保險、北京京順國通、東莞金洲紙業、北京大龍順發、重慶建筑職校、深圳金龍天運、濮陽醫專、華夏幸福、博鷹國際貨代、連云港連發機械、桂林云尚科技、北京橋梁雜志、廣東廣播電視臺、慧江建設集團、寅崗集團、興業建設集團、華旗酒業、雄新建設集團等

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