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課程背景

任何人要成為一名優秀的講師，PTT的訓練是極為重要和有效的。PTT是PRESENTATION的縮寫，它是“TRAINING THE TRAINER TO TRAIN”即專業講師培訓中訓練的一部分。主要是講如何做有效的語言表達。

PTT涉及到教育學、行為學、管理學、行銷學、心理學等內容；它是一門啟發性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學員為中心，要求高度參與，并能消除其心理障礙。

目的： 專業表達能力提升

目標： 專業講師訓練

要領： 理念、技巧、參與、體悟

收獲：

自信地面對講臺和麥克風,；

更快提升自我，成為足夠專業的培訓師，了解培訓師的角色和必備能力；

讓你的培訓更加專業，更受人歡迎，掌握企業培訓課程開發和設計流程；

輕松面對一群人，能有效地傳遞自己的信息、思想和情感，并高效引導和影響他們。

課程對象

專業講師（由于本課程專業訓練課程，所以參訓人員人數30人左右最佳）

課程大綱

第一天：

1、通過挪開那杯水的體驗，建立一個新習慣。

2、通過一分鐘臨場演練，錄像，檢視自己授課中在緊張狀態下的表現。

3、專業表達四大怕：怕錯、怕丟面子、怕不被人接受、怕場面無法控制

4、兩個消除緊張情緒的法寶：開心金庫、預演未來，

5、第一天，透過PTT訓練，我們要學會如何控制自己的情緒。

第二天：

1、三分鐘臨場演練

2、引入理性的分析：

3、理性了解：

4、感性認知：

5、準備課程時的幾個重點：

6、資料的收集

授課方法：講授、參與表達、互動、討論、發表

第三天：

1、五分鐘臨場演練

2、人與人之間的信任與互動關系：

3、表達同理心：預估、提出、回答

4、課程開始的時候提出PPP表

5、建立威信的技巧——同理心。

6、成人學員喜歡的課堂氣氛：

7、成人學員有好的學習效果因素：

8、講師威信的建立：

9、發問的技巧：

10、注意教學輔助工具的運用和制作

第四天：

1、五分鐘臨場演練

2、難纏學員處理的四大重點

3、難纏學員的四類心態，八種行為

4、難纏學員的處理方法

5、處理時的心情

6、課程總結

7、成果驗收

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據企業需求適當調整.

賀老師

講師背景：

– 美國（ACI）認證高級國際培訓師

– 國家認證高級企業培訓師

– 國家認證高級理財規劃師

– 兩家大型保險集團公司金牌講師

– 保險行業協會首席顧問

– 保險公司多項課程研發講師

– 多家金融機構常年特邀顧問

主要經歷：

– 賀老師具備十年大型企業人力資源培訓與管理經驗，八年培訓及管理咨詢實戰經驗，曾就職于中國人壽與中國平安兩家大型集團公司，從一線走向管理，在職期間，作為總公司金牌講師，每年授課500余節，并多次主動實施總公司內訓師培養和課程開發項目，開發設計完成多門保險內部銷售系列品牌課程，以及保險行業協會相關教材的開發編寫。作為職業講師，具有敏銳的洞察力、邏輯嚴密的思維、出色的語言駕御能力，采用大量的交互式培訓方式，能夠激勵學員全力參與，具有很強的感染力與感召力，授課水平及資深專業受到行內好評。

培訓課程

主講課程

– 內訓師系列——專業表達能力訓練（PTT），培訓技巧研討（TSS），課程設計研討（CDIS)

– 銷售主管育成——初級主管養成培訓 初級主管晉級培訓 中級主管養成培訓 中級主管晉級培訓

– 通用思維導圖

內訓師系列

– 表達能力訓練(PTT)

– 培訓技巧研討培訓(TSS)

– 課程設計與授課技巧研討(CDIS)

– 基于“經驗萃取技術”的課程開發

– 經驗萃取技術訓練

– 《問題分析與解決》行動學習

金融、保險銷售系列課程

– 新人育成體系

新人簽約培訓

***新兵訓練營

職場訓練

進階培訓

主管輔導

– 銷售主管育成

初級主管養成培訓

初級主管晉級培訓

中級主管養成培訓

中級主管晉級培訓

– 需求導向式銷售

– 銷售活動管理

– 屬員輔導

– 財富管理與壽險規劃

– 銀行客戶經理銷售技能提升訓練

– 理財規劃師培訓

公共課程

– 商務禮儀

– 職業素養

– 高效溝通

– 管理人員的十項全能訓練

曾培訓過的客戶

服務過的客戶（部分）：

– 中國人壽、平安保險、光大永明人壽、長安保險、中國人保、北京保險行業協會、交通銀行、工商銀行、農業銀行、北京銀行、光大銀行、廣發銀行、浙江農信社、新時代信托、誠棟國際集團、交通管理干部學院、中海油、宏圖錦教育機構、大興二職、居然之家、派芬等。

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