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課程背景：

為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！

為什么從下往上看：高層很無(wú)理，中層很無(wú)助，基層很無(wú)辜！

許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué)，沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……

課程目的：

如何決策決斷?如何凝聚人心？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

如何權(quán)變和矛盾沖突處理？

如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？

傳授相關(guān)的方法和技巧；

幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí)；

明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來(lái)自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境；

系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能。

課程對(duì)象：

房地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管等中高層管理人員

課程大綱：

第一講——領(lǐng)導(dǎo)力部分

前言：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

（一）領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

01、教練員

02、鼓動(dòng)家

03、政治家

04、領(lǐng)航員

（二）領(lǐng)導(dǎo)的工作流程

01、計(jì)劃

02、組織

03、協(xié)調(diào)

04、控制

（三）領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1、情境領(lǐng)導(dǎo)力

2、才干領(lǐng)導(dǎo)力

3、狼性領(lǐng)導(dǎo)力

（四）領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

（五）領(lǐng)導(dǎo)者的能力配置

1、傳統(tǒng)管理者與教練管理者的風(fēng)格比較

2、權(quán)力的戒律

3、教練的技巧

（六）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、識(shí)才用才

1）面試技巧

2）人才測(cè)評(píng)

3）團(tuán)隊(duì)配置

2、員工發(fā)展

1）激勵(lì)

2）支持

3）造夢(mèng)

4）留人

3、目標(biāo)計(jì)劃

4、溝通技巧

5、協(xié)調(diào)能力

6、工具運(yùn)用

（七）領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)魅力

1、運(yùn)與命的辯證法

2. 成長(zhǎng)的四個(gè)階段

（八）領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的八大核心能力

1）領(lǐng)導(dǎo)能力

2）解決能力

3）排序能力

4）組織能力

5）技術(shù)能力

6）交流能力

7）計(jì)劃能力

8）創(chuàng)造能力

責(zé)任心與使命感

2、領(lǐng)導(dǎo)公信力提升

3、領(lǐng)導(dǎo)影響力提升

4、領(lǐng)導(dǎo)的自我定位

5、測(cè)試下屬成熟度

6、統(tǒng)馭拘束

1）人格特質(zhì)分類(lèi)

2）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類(lèi)

（九）激勵(lì)下屬

1、機(jī)制價(jià)值

2、過(guò)程激勵(lì)

3、馬斯洛學(xué)說(shuō)指導(dǎo)激勵(lì)的運(yùn)用

（十）授權(quán)

1、授權(quán)方法

2、體系監(jiān)督

（十一）領(lǐng)導(dǎo)力番外篇

01、目標(biāo)共識(shí)修煉

02、核心價(jià)值觀認(rèn)同修煉

03、責(zé)任感修煉

04、和諧思維修煉

05、指導(dǎo)教練修煉

06、構(gòu)建互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)修煉

07、深度溝通修煉

08、利益平衡修煉

09、群策群力修煉

10、仁道藝術(shù)修煉

第二講——執(zhí)行力部分

（一）時(shí)間管理

01、什么是有效的時(shí)間管理

02、時(shí)間管理是一切管理的基礎(chǔ)

03、時(shí)間運(yùn)用分析

04、有效運(yùn)用時(shí)間的方法

05、定期檢查產(chǎn)生良性循環(huán)

06、要事優(yōu)先

07、有效的第二象限

（二）關(guān)注貢獻(xiàn)

01、關(guān)注貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵

02、用人之長(zhǎng)，提高績(jī)效

03、團(tuán)隊(duì)中個(gè)人績(jī)效比重

04、個(gè)人的長(zhǎng)處挖掘

（三）目標(biāo)管理

01、人生目標(biāo)與個(gè)人成就比對(duì)

02、目標(biāo)分解流程

03、部門(mén)目標(biāo)分解

04、目標(biāo)管理三段論

（四）績(jī)效管理

01、績(jī)效管理發(fā)展導(dǎo)向

02、績(jī)效面談工具運(yùn)用

03、績(jī)效考核全方位配合

04、常見(jiàn)績(jī)效考核辦法

05、PDCA持續(xù)改進(jìn)

06、PDCA在殘次品減少中分析運(yùn)用

（五）執(zhí)行力番外篇

01、創(chuàng)造危機(jī)!

02、行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的!

03、凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的!

04、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的!

05、沒(méi)有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變!

06、用備忘錄驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力!

07、身先士卒，親自作出表率!

羅老師

講師介紹：

房地產(chǎn)中層管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，中共黨員，43歲，20余年標(biāo)桿企業(yè)與知名房地產(chǎn)企業(yè)任職經(jīng)歷，原青島啤酒行政經(jīng)理、總裁秘書(shū)，后又在某知名旅游地產(chǎn)集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)行政副總經(jīng)理。

羅老師從一家非常規(guī)范的世界知名大型國(guó)企基層做起，歷經(jīng)部門(mén)綜合主管、集團(tuán)總裁秘書(shū)、行政人事經(jīng)理等多個(gè)崗位，后又在多家民企、上市公司擔(dān)任中高層行政企管職位，涉足地產(chǎn)、金融、旅游等不同行業(yè)跨度，具備豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)和高層管理格局，對(duì)企業(yè)管理尤其是行政管理體系的搭建具有深刻的理解和獨(dú)到的認(rèn)知。

授課風(fēng)格：俱是干貨 拒絕雞湯

作為非脫產(chǎn)的在職學(xué)員，最浪費(fèi)的“時(shí)間”莫過(guò)于一堂充滿(mǎn)“心靈雞湯”的“學(xué)院派”“理論課”，羅老師的授課較好的處理了這一狀況：

首先，在“課件”內(nèi)容上，這堂歷時(shí)十年寫(xiě)就的課件，除了大約10%的內(nèi)容，是參照各類(lèi)工具書(shū)籍外，其他內(nèi)容俱是羅老師20年的工作實(shí)踐中點(diǎn)點(diǎn)滴滴積攢，并結(jié)合人生體驗(yàn)反復(fù)思索錘煉所得；

其次，在“授課”過(guò)程中，羅老師的講課給學(xué)員最大的感受，就是能夠講入大家的心里，無(wú)論是基層的行政干部，還是高層的管理人員，乃至企業(yè)的老板，都能從羅老師的授課中，有所知、有所學(xué)、有所會(huì)、有所感、有所悟、有所得，通過(guò)“授課”，很多學(xué)員不僅對(duì)行政管理有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，更對(duì)企業(yè)的其他管理舉一反三、觸類(lèi)旁通，由“理”入“道”。

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