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課程背景

績效，是一種管理學概念，是成績與成效的綜合，是在一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。在企業等組織中，通常用于評定員工工作完成情況、職責履行程度和成長情況等等。彼得?德魯克在《21世紀的管理挑戰》一書中指出:20世紀管理學的最偉大貢獻是將行業工人的生產力提高了50倍，而21世紀管理學的挑戰則是如何將知識員工的生產力提高50倍。要達成德魯克提出的這一目標，必須充分挖掘個人和組織的創造潛能，實現最大化的績效。

而最大影響企業績效的主要因素是員工技能、外部環境、內部條件以及激勵效應。隨著年輕一代進入職場，管理者面對的種種紛擾與挑戰也越來越多，凝聚團隊精神，提升工作效率，挖掘團隊潛能，才能應對激烈的市場競爭壞境，企業的可持續發展，打造高績效的團隊建設和凝聚力建設，顯得尤為重要。管理者帶領團隊的能力，決定了團隊的績效水平，領導者必須要具備有關鍵的“軟技能”，才能打造高績效團隊，在這個前所未有的變革時代有效地管理團隊。

【課程收益】

1.革新觀念，重新定義成員與團隊的關系，讓不同時代的員工融洽相處；

2.明確使命，深刻認識團隊存在的價值和意義，讓員工帶著幸福感快樂的工作；  

3.效率提升，建立高效團隊屬性的措施和方法，讓員工有明確清晰目標的工作；

【課程大綱】

第一部分：什么是高績效團隊

1.1團隊的概念

團隊是什么：認知團隊價值與意義

1.2團隊的接納

接納團隊成員差異化：DISC各類員工的特點

1.3團隊的力量

激發團隊成員潛能：發掘員工優點

第二部分：高績效團隊的五項管理

2.1心態管理

2.2目標管理

2.3時間管理

2.4學習管理

2.5行動管理

第三部分：高績效團隊的溝通

3.1積極的聆聽

3.2精準的表達

3.3有效的反饋

3.4有價值的溝通

第四部分：打造高績效團隊

4.1高績效團隊七個特征

4.2高績效團隊沖突與解決

4.3高績效團隊激勵方式與方法

趙老師

【個人簡介】

14年企業中高層管理實戰經驗

企業內部1000+培訓

高級體驗式培訓導師

高級心理咨詢師

歐卡潛意識高級引導師

高級心理沙盤游戲引導師

國際認證鼓勵咨詢師

溝通加速器金牌課程講師

情商加速器沙盤認證講師

目標加速器沙盤認證講師

魔力演講授權認證講師

全腦表達沙盤授權認證講師

第五屆“我是好課程”大賽綜合賽場全國十強

第五屆“我有好課程”大賽沙盤課程全國總冠軍

【擅長領域】

趙莉老師，擁有中高層管理實戰經驗，接受過系統化的培訓課程訓練，從事企業內部培訓教學與研究10余年，擁有一整套完善新穎的互動教學方法。趙莉老師致力于企業員工的系統思考力和執行力課程的培訓與研發，分別針對新員工與老員工的不同壓力來源，針對性為員工疏導職場壓力提高行動力。憑借多年企業管理經驗，現場培訓管理經驗和體驗式培訓經驗，趙莉老師對企業員工思考力、執行力與問題的解決力等方面頗具獨到之處，擅長從多個角度分析和解決問題。趙莉老師特別注重培訓課程的實用性，與學員換位思考，能運用多種授課形式和方式，將培訓方法有效落地，引導學員關注目標、提升執行力，快樂工作幸福生活，最終達成企業員工雙滿意的結果。

服務過的企業：中國聯通、中國移動、中國通服、國家電網、中車四方所、中鐵大橋局、中電國睿、北斗星通、上上電纜、中國新能源建設、大地保險、農發行、中國銀行、民生銀行、工商銀行、華夏銀行、通號城交、上海申通地鐵、北京現代、中建一局、中建八局、中建八局二建設、笛佛軟件、火蛋科技、通號建設、北部灣港等下屬港口單位、北京對外貿易學校等。

【主講課程】

1、《情商加速器》沙盤1~2天 (情商管理、溝通、銷售情商、情商情緒)

2、《溝通加速器》1~2天（溝通、溝通情商、精準表達、工作匯報）

3、《跨部門溝通與協作》1~2天（溝通、跨部門溝通、跨部門協作、高情商溝通）

4、《漸進式溝通與情商》1天(溝通、感召式溝通、銷售、談判)

5、《目標加速器》沙盤 1~2天 （目標管理、執行力、溝通、團隊協作）

6、《職場情緒釋放與EFT解壓》1天（情緒解壓、情緒溝通、職場心態調整、對情緒解決情緒）

7、《職場幸福課》1-2天（職業心態、員工積極性、團隊溝通、正向思維模式）

8、《全腦表達》沙盤1~2天 （快速表達、思維組織、團隊溝通）

9、《魔方變革力》沙盤1-2天（團隊變革、企業革新、團隊共創、團隊目標、自我驅動力、自我變革）

10、《結構思維與寫作》1-2天（結構思維習慣、思維模式提升）

11、《優秀員工職業素養與提升》1天（職業心態、職業化、員工積極性、團隊溝通、職業效能與目標）

12、《從學校人到企業人》職場新人課 1天（新員工職業心態、素養、溝通、效能、情緒管理）

13、《領導力沙盤》沙盤1~2天（領導力、戰略變革、團隊責任與愿景）

14、《心想事呈》特聘授權課1-4天（智聯招聘版權課不外售）

【授課風格】

專注于職場員工心態與發展、將心理學技能巧妙融合入課程課程風格輕松愉悅，形式新穎，課堂體驗感強。授課幽默、自然、親切，課程內容落地。

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