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【課程背景】

在任何形式的組織當中，由于分工高度專業化和精細化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為，溝通能力是決定著每個職業人能否更上一層樓的關鍵，每個職業人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實現個人目標和組織目標。以往，使學員掌握溝通與協作方面的知識和技能都是通過課堂講授的形式，但從實際效果上看，傳統講授有培訓效果往往達不到預期。通過多年的經驗總結，我們發現，讓學員掌握如何進行溝通協作，不僅需要理論和技巧的講授，更需要有情景的觸動，使學員在體驗、反思、改進中實現知識與技能的積累。 《春秋爭霸---團隊溝通與協作沙盤模擬課程》是專門針對溝通與協作問題而設計研發的沙盤模擬課程。

沙盤模擬課程是源于戰爭推演應用于企業管理的國際最新體驗式培訓課程，在沙盤模擬的過程中，學員將在模擬經營與管理中深入啟發學習，完全不同于傳統培訓項目。除了需要課堂小隊協作競爭外，還要學員全身心的投入和參與，更需要有專業的資深講師，引導學員進入更深層次的體驗和討論之中，從而挖掘問題，并試圖找出相應的解決方法，是一種高度深入體驗的課程。

【沙盤介紹】

自東周開始，周王室開始衰微，只保有天下共主的名義，而無實際的控制能力。中原各國也因社會經濟條件不同，大國間爭奪霸主的局面出現了，各國的兼并與爭霸促成了各個地區的統一。

本沙盤將學員分為五至六小組，分別模擬春秋時的周、齊、楚、秦、晉、宋六個國家。各組學員分別擔任國君、司空、司馬、司徒、使臣等角色，通過多年的建設、戰爭及結盟，演繹諸侯國生存、發展之路，驗證各個團隊溝通與協作 水平的高低。

【課程收益】

1、了解溝通的本質和原理

2、掌握溝通過程模式及溝通的障礙

3、掌握團隊溝通的原則和方法

4、掌握團隊沖突的原理及處理技巧

5、掌握跨部門溝通的技巧

6、掌握根據性格特點設計溝通策略的方法

課程內容

第一單元：團隊凝聚力的特征與表現

什么是團隊？

什么是團隊凝聚力？

凝聚力的兩個主要表現

第二單元：什么是團隊溝通？

團隊溝通的兩個層次

外在：意見一致

內在：行為一致

溝通是企業組織中的生命線

團隊溝通與協作中的問題表現

“這不是我的責任！”

“為什么不早說？！”

“我也沒有辦法。”

“我到底聽誰的？”

第三單元：團隊溝通的六大因素

立場

立場決定結果

學會站在他人的立場考慮問題

信任

小組討論：你選擇相信的理由是？

建立信任的兩大方法

目標

團隊分工與價值綁定

共同目標的設定

利益

四種利益關系人

永遠相信有第三種解決方案

情感

共同的經歷與情感提升

情感決定立場

性格

五種性格特征與行為表現

不同性格的溝通策略設定

陳老師

講師背景

前沿管理研究者

國內著名管理實戰專家

北大政府管理學院 客座教授

上海交通MBA特聘講師

上海財經大學特聘講師

多家企業管理顧問

直播課堂《名師在線》特聘專家

工作經歷

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民營企業三德醫療集團任董事局董事，負責集團及各分子公司業務運營和人力資源工作。于2010年進入管理咨詢行業至今。基于國企、外資及民營企業多年的管理及運營實踐，使得陳松老師對不同企業的不同階段都有著精準的判斷與洞見。尤其擅長企業的經營和管理落地問題。

最新課程

沙盤模擬系列課程：

《沙漠掘金-目標落地沙盤模擬》

《卡努斯丹-卓越團隊沙盤模擬》

《戰國-全景領導力沙盤模擬》

《春秋爭霸-團隊溝通與協作沙盤模擬》

《風云-商業銀行營銷決策沙盤模擬》

《商戰-企業全面運營管理沙盤模擬》

《大浪淘沙-人力資源管理沙盤模擬》

管理落地系列課程：

《非職權影響力》

《執行力落地》

《目標落地》

《績效落地》

人力資源專業課程：

《如何選對人》

《全面培訓管理實戰》

《戰略性人力資源管理》

《人才盤點與組織發展》

《HRBP的定位與職能發揮》

《崗位價值評估與薪酬體系設計》

版權課程：《敏捷管理三堂課》

《跟著紅軍學組織建設》

《長征中的領導力》

《績效輔導與改進的五大方法》

《全景領導力》

《解碼okr》

授課特點

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業家及管理者所推崇。其診斷及解決企業管理問題的角度往往以實效為出發點，以工具為解決路徑，其犀利簡約的咨詢風格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓以實操及工具應用見長，全程案例及互動，不僅解決管理問題更能理順管理思路，處處體現“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風格深得學員喜愛。

服務客戶

金融類：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、恒豐銀行、交通銀行、南京銀行、哈爾濱銀行、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、廣發銀行、農商行、融興村鎮銀行、諾亞財富、鉅派投資、亞聯財小額貸款、惠業投資、冠豐投資、中國人保、中國人壽、新華保險、泰康人壽、華夏典當行等

醫藥類：復星集團、天康生物、珍寶島藥業、步長制藥、葵花藥業、駝人集團、百隆醫藥、十堰和協醫院、友誼醫院、嵩山醫院、心諾普醫療等

能源、航天類：中國航天、中國民航、深圳航空、廈門航空、海南航空、中國節能、中石油、中石化、中糧集團、長慶油田、三一重工、北控集團、北京燃氣等

通信IT、電力類：中國移動、中國鐵塔、中國電信、中國聯通、方正寬帶、國家電網、國華電力、南方電網、寧夏電網、達爾凱熱力、特變電工等

汽車類：北京奔馳、廣汽集團、現代汽車、長春一汽、北汽集團、東風汽車、長安汽車、斯巴魯等

互聯網：京東、餓了么、蘇寧易購、斗米科技、趕集網、一根老參、千千音樂、搜狗、新東網、

地產行業：金融街、富力地產、華潤、榮盛地產、

其他類 :沙鋼集團、廣州地鐵，廣州中煙、江南布衣、新華鑄管、絲麗雅、云天化、新安化工、圣奧集團、業之峰、谷潤陽光、哈飛實業、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業城、金安集團、神舟實業、申格體育、龍江衛視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、天聞數碼、弘遠泰斯、招金集團、北京出版、伊利、蒙牛、京東方、雨潤集團、益海嘉里、東方集團、希波集團、洽洽食品、天順源、太白人家酒、永旺等

客戶反饋

陳老師的課很有特點，最重要的是有方法論的轉移，實操性很強，真能幫助企業解決問題。

—— 哈飛實業發展有限公司董事長 金繼宏

陳老師已經成為了我們公司的一員，我們已經離不開他了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經理 何明明

以前一直困擾企業的薪酬和績效問題，在陳老師的講解中，終于找到了最佳的解決辦法，感謝陳松老師。

—— 百隆醫藥連鎖有限公司總經理 朱永春

老師授課認真，很有風范，培訓的內容貼合實際，針對性強，風趣幽默。在一個個案例和故事中讓我們得到了啟發和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經理 閆埕瑜

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