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課程背景：

中層管理干部是企業人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅力量”，打造企業強大的中層，已成為國內企業做強做大的燃眉之急！

授課方式

激情講述，充分互動，現身說法，案例分析研討，實戰指導等。

課程對象：

企業中層管理干部

課程大綱：

第一單元：中層經理的自我管理

模塊一：角色認知

1、作為下屬的中層經理

2、作為同事的中層經理

3、作為上司的中層經理

模塊二：時間管理

1、我們為何忙亂

2、時間管理的四個原則

3、會談的時間管理。

4、會議的時間管理

5、第五代時間管理

模塊三：有效溝通

1 為什么溝通而不通

2 溝通的三個環節

3 溝通環節之一——表達

4 溝通環節之二——傾聽

5 溝通環節之三——反饋

6 如何與上司溝通

7 水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元：中層經理的績效管理

模塊四：目標管理

1、目標管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設定目標的七個步驟。

模塊五：激勵

1、激勵分析

2、激勵的原則

3、 激勵的策略

4、 激勵是每位經理的事

5、 制度性激勵與非制度性激勵

6、非制度性激勵的方法

模塊六：績效考核

1、績效考核的難點

2、考核者是誰

3、績效循環

4、 如何設定績效標準

5、如何使績效標準量化

6、如何寫述職報告

第三單元：中層經理的團隊管理

模塊七：領導

1、權力與影響力

2、權力戒律

3、四種領導風格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八：授權

1、為什么不授權

2、 授權的原則

3、 授權的四種類型

4、如何讓下屬理解權責

模塊九：團隊發展

1、團隊價值

2、團隊沖突

3、好團隊的特征

4、團隊角色

5、組織角色與團隊角色

第四單元：中層經理的職業素質

模塊十： 職業化

1、新中層必備的六大職業素養

2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”

3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一： 執行力

1、企業組織執行力的問題

2、什么是執行型人才

3、案例：諸葛亮為什么殺馬謖

4、層干部提升執行力關鍵：猴子管理法：責任使人進步

5、下屬不會做你希望的，但會做你檢查的

6、優秀公司的執行綱領

模塊十二： 職業生涯

1、你為什么而工作？

2、如何確立工作使命

3、如何確立工作遠景

4、如何確立工作價值觀

5、職業生涯5步方案

6、破譯職場規則

婁老師

◆深圳市波頓企業管理咨詢公司首席培訓師，北京時代光華教育發展有限公司特邀高級培訓師，廣州市政府培訓中心、杭州市政府培訓中心特邀講師。

◆武漢大學經濟學碩士，中國人民大學管理學博士，專業培訓導師，實戰型人力資源專家。清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓和研究領域：管理人員管理技能提升、企業績效與薪酬制度設計。

◆曾在TCL電子、權智集團、家家樂電器擔任人力資源經理、總監等職位，親自主持實施多家企業內部的人力資源及企業文化系統的建設，具有豐富的培訓及咨詢輔導經驗。其主講的中層干部執行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業的一致好評。

◆授課風格激情、哲理、有料、有道，對學員具有很強的感染力和啟發性；授課內容注重與企業現狀結合，實用性、操作性強，深受企業及學員的好評。

◆培訓咨詢的客戶有：廣州本田、四川建設銀行、云南建設銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業、太原網通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調設備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團、美林基業、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫藥公司、中國醫藥集團廣州公司、佰易藥業、百特醫療用品、寶供物流、廣東發展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古（廣州）配電設備、美芝制冷設備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯眾不銹鋼等。

◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業績》、《中小企業如何形成優秀的企業文化》等。主編有《現代人力資源管理工作方案》工具書一套。

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