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【課程背景】

2020年席卷全球的一場突如其來的疫情打亂了人們的生活節奏。從一開始的封城，到舉國的居家隔離，肆虐的疫情不僅威脅著每個人的健康，也從很多人的身邊奪走了親人的生命，多少家庭慟哭于一夜間的破碎。但疫情的巨大破壞性卻不止此，多少企業一夜間停止了運轉，背負起巨大經濟壓力，很多企業悄然裁員或開始著手降薪。疫情帶來的經濟蕭條與收入的縮減，可能會將很多人帶入一種前所未有的“安全感缺失”的巨大恐慌里。有工作的如履薄冰，失業的或許徹夜難眠，打開網絡各種壞消息撲面而來，經濟會好起來嗎？人們有很多疑問。但無論答案如何，心靈的迷茫與創傷顯然會大過于身體被隔離在家的痛苦。有人會對背負的房貸、車貸愁苦不堪，無處釋放；有人可能會因存款永遠無法達到安全額度而憤怒沮喪；有人可能活在害怕失業的戰兢恐懼里；有人可能幾個月都沒出一單生意而絕望；有的人可能已經無力失望…。春天最美的原因在于它展現出來的生命力，可這個春天到來的時候，很多人在重壓之下，生命的能力卻被一點點的蠶食和吞噬，那么我們要做些什么？

《重新得力：疫情下的心態危機管理》課程，旨在通過對“工作的意義”、“生

命的價值”、“苦難與挫折”、“逆境中的成長”、“利他與利己”的學習與探索，積極思考工作之于人生的價值和意義，塑造由內而外的樂觀積極健康的精神形象，提高面對失敗與挫折時的自我激勵能力，培養對待困難和挑戰的積極主動精神，樹立正確的職場乃至人生處世觀，進而駕馭環境重新得力。

【課程收益】

1.重新認識工作的價值和意義

2.審視挫折對人生的積極性影響

3.激發個體在困難與挫折中的潛能及對環境的駕馭力

4.練習忍耐，在困境中重塑心靈的秩序

5.重新理解利他觀念對于人際關系建設的幫助，讓工作成為祝福他人的渠道

【課程對象】

企業各部門員工

【講師分享大綱】

第一單元：工作的意義

1.工作的價值

1）工作的尊嚴

2）工作的耕耘

3）工作即祝福

2.工作出了問題

1）不出成果的工作

2）毫無意義的工作

3）工作暴露的真相

3.工作的新動力

1）找到工作背后的隱秘動機

2）尋找真熱忱的力量

3）重新審視休息的意義

第二單元：困境中的心態的重建

1.健康平衡的心理狀態

2.感恩滿足狀態

1）什么是感恩滿足

2）可不可以永不滿足

3）如何在挫折中擁有感恩滿足

3.積極主動狀態

1）什么是積極主動

2）為什么要積極主動

3）如何在困境中保持積極

4.愛與利他狀態

1）什么是愛與利他狀態

2）愛的真正內涵

3）如何在貧乏中活出豐盛

5.忍耐與盼望狀態

1）忍耐的價值

2）盼望的意義

3）如何在忍耐中保持盼望

結束：苦難之于人生的意義

趙老師

——職業化素養（心態、禮儀、溝通）

?講師背景

職業溝通指導師高級禮儀培訓師

曾任用友軟件 培訓總監

曾任雪松控股集團 高級培訓經理中國女性形象工程公益講師團講師

可口可樂中國08年北京奧運會暢爽之旅項目紅色使者

?職業背景

10余年工作經驗，擁有總經理助理、運營管理、組織人才發展三類崗位的工作經歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團公司多個領域，以外企為起點，經歷了小微民企到大型多元化集團公司的多重職業歷練，具備較深的職業素養，近五年來專注于員工職業化素養教育。深刻了解禮儀、溝通、心態等員工的軟實力之于企業與員工發展的重要性。積累了豐富的職業化素養培養培訓心得與經驗。

多次作為全國婦聯女性形象工程全國巡講講師團講師、“三階成師”全國兩會服務禮儀培訓展示團成員，參與全國女性禮儀形象提升培訓與全國兩會制定接待場所的服務禮儀培訓。

?課程體系

職業化類

《贏在思維品格—邁向卓越的職業觀與職業心態》

《贏在起點—新員工職業化塑造》

《贏在拐點—情緒與壓力管理》

《贏在終點—高效會議管理》

《贏在細節—目標管理與執行》

禮儀形象類

《讓我發現你的美—實用職場禮儀》

《讓我發現你的美—高端商務禮儀》

《讓我發現你的美—高端服務禮儀》

《讓我發現你的美：職業女性魅力形象塑造》

溝通類

《升級軟實力—職業高效溝通力塑造》

《升級軟實力—跨部門溝通能力提升》

?授課特點

明會老師的課程實用性、互動性強。善于運用基于績效的情景教學技術，重視引導學員進入課程內容適用的具體場景中思考學習的意義和目的，進而激發學習的自主參與度與學習主動性。教學上注重學員對培訓內容背后原理的掌握，從而促發思維的根本改變。老師授課風格親和力好、開朗活潑、豐富的職業經歷儲存了很多故事案例為學員隨時帶來啟發與思考。

?服務客戶

兩會指定接待單位、全國婦聯女性形象工程、用友政務、用友金融、網庫互通、東方園林、君華地產、北京市政建設集團、統一企業、光明乳業、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機世界、翔傲科技、中國移動（安徽/四川/云南）、中國聯通（中國聯通學院）、中國電信（北京/青海）國家電網（河北/江西/陜西）、南瑞集團、安康水力發電廠、晶科電力、交通銀行、中信銀行、南洋商業銀行、中國郵政儲蓄銀行（湖北/江西）中建五局、宏圖地產、眾森地產、新力地產、恒大地產、匯仁地產、楊子江海陵藥業、天士力醫藥、貝登醫療、匯仁醫藥集團、青峰醫藥集團、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團、博能汽車、昌河汽車集團、北京新泉志和、巴德富集團、艾萊依集團、廣州金鵬集團、中材集團、晶科能源、榮德新能源、光明乳業集團、平安保險、中國人保財險、首創金服、首都國際機場、中煙集團、無錫大東方百貨

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