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課程背景：

時間管理能力較強的人，可以利用有限的時間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時間管理能力差的人卻可能空耗時間，甚至影響團隊與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時間管理問題談起，與學(xué)員一起分享時間管理的經(jīng)驗，討論和提出時間管理的相關(guān)方法技巧。

課程收益：

● 了解時間的真諦，樹立珍惜時間的思想；

● 掌握目標(biāo)設(shè)定的方法與技巧；

● 掌握計劃制訂和管理的工具和方法；

● 學(xué)會應(yīng)用精力恢復(fù)的方法和工具；

● 有效利用時間，提高工作效率及效能。

課程對象：

各級職責(zé)人士

課程方式：講授，案例分析，工具演練，游戲互動，小組討論

課程大綱

第一講 明確目標(biāo)和時間管理

一、目標(biāo)管理的意義

1. 目標(biāo)管理與時間管理的關(guān)系

2. 目標(biāo)的作用

互動游戲：數(shù)數(shù)字

1）彼得德魯克、惠普創(chuàng)始人帕卡德名言

2）比喻：方向盤、發(fā)動機、測試儀

二、目標(biāo)設(shè)定的前期準(zhǔn)備

1. 厘清現(xiàn)狀

2. 目標(biāo)思考的出發(fā)點

互動游戲：上級布置任務(wù)

3. 來自上級的目標(biāo)準(zhǔn)備四步驟

1）重復(fù)

2）重述

3）詢問

4）確認

三、目標(biāo)的設(shè)定

互動游戲：猜猜面積有多大？

1. 錨定效應(yīng)——>取法乎上——>慈不掌兵——>定目標(biāo)狠一點

案例：底特律教父，凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利 利蘭；喬布斯；馬云；劉強東

案例：紡織女工的定額

2. Smart原則

案例檢討

練習(xí)：符合中國人的套路：習(xí)慣表達

四、目標(biāo)達成

1. 對自己“狠”一點（鼓掌游戲第一輪）

2. 激勵有一定的效果，但不是萬能的（鼓掌游戲第二輪）

3. 方法比激勵更有效（鼓掌游戲第三輪）

4. 多次刻意練習(xí)

第二講：計劃管理與時間管理

一、計劃與時間管理的關(guān)系

討論：男性女性逛店購物誰更高效？——逛街難說誰高效，職場上有計劃更高效

課堂練習(xí)：穿越到明年年底，您績效考評優(yōu)異，請找出您做的哪3-5件事情讓您表現(xiàn)優(yōu)異？

段子：初生嬰兒離高考還有6414天——計劃的前瞻性

討論：計劃沒有變化快，還有必要做計劃嗎？為什么有？

1）計劃本身也是在統(tǒng)一思想、厘清資源、預(yù)演實施路徑

2）中間遇到變化，提前有計劃方便我們對資源、他人的實時狀況有個估計

3）計劃的有些模塊可能還是能用的

4）計劃本身除了前瞻性，也要考慮備選性，plan B

二、計劃的準(zhǔn)備——目標(biāo)細化

1. 時間維度分解

游戲：抓“三兒”

案例：兒玉泰介的秘訣

2. 任務(wù)行為分解

工具：目標(biāo)體系展開圖（策略解碼）

案例：如何達成幸福生活；如何提高網(wǎng)店利潤

注意：MECE法則

三、計劃的制訂

1. 計劃的類型

1）隨機型、重點型、歸類型、項目型（推薦）

2. 計劃制訂步驟

1）土豆

2）青蛙

3）番茄

案例討論：這樣的計劃合理嗎？時間“留白”的重要

工具：甘特圖：現(xiàn)場演練——粉飾舊屋子

第三講：精力管理和時間管理

一、輕重緩急

1. 重要和緊急的定義

2. 行事優(yōu)先級（小組研討）

3. 時間管理矩陣

4. 四D原則

1）親自做

2）委托做

3）延后做

4）盡量不做

二、黃金時間

1.“找茬”帕累托原則（二八定律）

2. 找到自己的生物鐘

3. 注意力管理

工具：番茄ToDo

三、精力恢復(fù)

1. 快速“回血”

1）小暫停

現(xiàn)場互動：手臂平舉水瓶能舉多久？

工具推薦：APP：7分鐘鍛煉

2）最快放松方法

現(xiàn)場操練

3）最快靜心法

現(xiàn)場操練

2. 睡眠

1）小睡

下午開課前集體午休

工具：引導(dǎo)音頻

2）自我催眠四步法

3）遠離失眠

工具推薦：APP：享睡Sleepace

第四講：效率提升和時間管理

效率提升=增加時間厚度

一、潛意識化動作包

1. 人腦的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2

案例：計算1+1和232*456

2. 確定性工作潛意識化

視頻案例：起床5分鐘可以做多少事？

實例：開車時可以聽音樂、聊天嗎？

3. 潛意識化的第一步：標(biāo)準(zhǔn)化

研討：常見可標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù)清單

二、借助工具

1. 工具的本質(zhì)：折疊時間

舉例：石頭、衣服、蒸汽機、電腦

2. 工具的掌握

1）請教

渠道：高手、百度、Google、知乎、必應(yīng)、微博、Google、維基百科

2）用

舉例：如何提高做ppt的效率？

三、堵住時間漏洞

1. 巧妙拒絕

2. 排干擾（Quiet An Hour）

3. 整理整頓（清理桌面、電腦、居室）

四、應(yīng)對拖延

1. 播種

2. 填充

3. 找律

4. 分解

劉老師

劉志翔老師 企業(yè)管理實戰(zhàn)專家

20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗

浙大碩士/人大學(xué)士

一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓(xùn)師

浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師

曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理

曾任：坤和建設(shè)集團有限公司丨服務(wù)部人事經(jīng)理

曾任：德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨HR總監(jiān)

曾任：浙江西子房產(chǎn)集團丨HR總監(jiān)

現(xiàn)任：新華園房產(chǎn)集團 特聘管理顧問

擅長領(lǐng)域：管理技能提升、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、時間管理、溝通管理等

劉老師曾歷任多家培訓(xùn)總監(jiān)、人資總監(jiān)、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理等職位，擁有20年管理經(jīng)驗及企業(yè)管理顧問歷史及16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗；為企業(yè)解決相關(guān)棘手管理問題，獨特的見解去分析問題。老師至今累計授課超500場，參訓(xùn)學(xué)員高達20000人，課程滿意度96%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

▲坤和建設(shè)集團有限公司丨員工服務(wù)部人事經(jīng)理

01-公司之前實施針對個人的KPI考核，考核結(jié)果實行2:7:1強制分布，老師后續(xù)完善了公司在組織層面的績效管理，切實推動了平衡計分卡（BSC）在城市公司、職能部門層面的應(yīng)用，完善了公司在組織層面的績效管理，為公司業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展提供了制度支撐。

02-老師曾主持培訓(xùn)需求調(diào)研，編制、實施集團層面的年度培訓(xùn)計劃，其中老師首創(chuàng)的新員工的“心動力”培訓(xùn)營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓(xùn)班（與復(fù)旦大學(xué)合辦）的課程廣受內(nèi)部喜愛，且安排的課程人均年培訓(xùn)課時由之前的20余課時上升到40課時，滿意率達到80%以上。

▲浙江西子房產(chǎn)集團丨人事行政總監(jiān)、總經(jīng)濟師

01-老師為企業(yè)建立招聘測評體系，并共引進各子公司副總經(jīng)理以上職務(wù)高管人員20名以上，且大力推進職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)，集團大專以上文化程度員工從入職初的不到50%，上升到現(xiàn)在的88%。

02-老師作為公司總經(jīng)濟師，負責(zé)綠西物業(yè)（原西子物業(yè)）的股權(quán)轉(zhuǎn)讓及重組工作，引進綠城服務(wù)資金和人才（總經(jīng)理），將組織架構(gòu)按照綠城服務(wù)下屬子公司模式進行調(diào)整，重組后該公司運轉(zhuǎn)正常，營業(yè)額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。

▲德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨人事行政總監(jiān)

老師任職期間建立招聘測評體系，共引進各項目公司部門經(jīng)理以上職務(wù)管理人員30名以上，并推行師徒制和接班人計劃，強化梯隊建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，為公司的快速擴張?zhí)峁┝顺渥愕娜肆Y源支持，也為員工的成長提供了良好的空間和平臺；一年內(nèi)有15名員工獲得晉升，其中包含老師所負責(zé)的部門員工3人，都后續(xù)晉升為公司的中高層崗位。

部分授課案例：

● 曾為云南監(jiān)獄、貴州監(jiān)獄、浙大繼教等企業(yè)講授《目標(biāo)管理和計劃控制》課程，課程以彼得德魯克的MBO理論為基礎(chǔ)，深入淺出地分享各種實操性目標(biāo)管理和計劃控制的方法和工具，提高職場人士自身工作效率與團隊效能，均重復(fù)采購該課程多達20次以上。

● 曾為多家企業(yè)進行《管理連環(huán)技（向下）》、《職場連環(huán)技（向上）（平行）》公開課、內(nèi)訓(xùn)超過50天， 其中浙江移動、傳化集團重復(fù)采購該系列課程達到10天以上，課程通過模擬實戰(zhàn)的案例研討，帶領(lǐng)學(xué)員在眾多實例場景中將各種有效的方式轉(zhuǎn)化成為你自己的技能，提升工作績效。

● 曾為浙江移動下屬（杭州、紹興、溫州、舟山等）各地市公講授《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，使得企業(yè)非HR管理者與HR通力合作，組織效益增長至少在40%以上，個人成長提速無法限量，得到了企業(yè)內(nèi)部的稱贊。后返聘老師10天以上。

● 曾給浙江移動及地市公司、海康威視、綠城房產(chǎn)集團及下屬公司、新華園地產(chǎn)講授《時間管理和工作效率提升》課程，與學(xué)員一起分享時間管理的經(jīng)驗，討論和提出時間管理的相關(guān)方法技巧，以上企業(yè)均返聘該系列課程達20天以上。

………

主講課程：

《悅?cè)诉_己——高效溝通技巧》

《贏在團隊—高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力》

《五步得到好結(jié)果——目標(biāo)與計劃管理》

《推墻架橋-跨部門溝通與協(xié)作》

《分身有術(shù)——時間管理和工作效率提升》

《職場連環(huán)技—職場人際交往的30種情景演練》

《管理連環(huán)技—讓管理更高效的30種情景演練》（3天）

《得人者，贏—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（4天）

授課風(fēng)格：

劉老師授課風(fēng)格熱情大方，言語極富感染力，授課形式多樣，善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動團隊互動氛圍、捕捉學(xué)員典型表現(xiàn)。課程內(nèi)容務(wù)實豐富，充分分享個人專業(yè)經(jīng)歷。課程實效性強，貼近參訓(xùn)學(xué)員實際工作。善于把握和處理實際問題，積極有效給予學(xué)員反饋與指導(dǎo)，幫助學(xué)員將所學(xué)知識有效應(yīng)用到實際工作中。

部分服務(wù)過的客戶：

教育行業(yè)：浙大MBA、浙大EMBA、浙大繼教、浙大高培、浙大管理學(xué)院、浙大公共管理學(xué)院、浙大人文學(xué)院、浙江財經(jīng)大學(xué)MBA、浙工大MBA、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)….

金融行業(yè)：上海浦發(fā)銀行、中國工商銀行湖墅支行、工行艮山支行、寧波銀行杭州分行、寧波銀行金華分行、寧波銀行臺州分行、遼寧建設(shè)銀行、江西建設(shè)銀行、南華期貨、杭州金投、華夏銀行、郵儲銀行、稠州銀行、邢臺農(nóng)聯(lián)、浙商證券、鼎浩資產(chǎn)、融道網(wǎng)、首善財富、浙江金匯信托、愛財網(wǎng)、和瑞控股……

IT通訊：浙江移動、浙江移動手機終端、浙江鐵塔、中移信息、中移在線、浙江聯(lián)通、杭州電信、阿里巴巴、杭州移動、寧波移動、紹興移動、溫州移動、舟山移動、新華三通信、云核網(wǎng)絡(luò)、明度智控、海狐海淘、國自機器人、旗捷科技、臻善科技、網(wǎng)倉科技、銀江科技、樂港科技、泰聯(lián)科技、順網(wǎng)科技…..

地產(chǎn)行業(yè)：合景泰富、綠城房產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、新華園地產(chǎn)、綠西房產(chǎn)、華夏幸福、德信地產(chǎn)、坤和建設(shè)、越秀地產(chǎn)、建工地產(chǎn)、嘉里置業(yè)、大家房產(chǎn)、萬坤房產(chǎn)、中建安裝、亞廈蘑菇加、中南集團、天成管理、賽石園林、匯元房地產(chǎn)、協(xié)安地產(chǎn)、綠城服務(wù)、南鴻裝飾、藍城、江南工程……

制造行業(yè)：海康威視、傳化集團、中國聯(lián)合工程、博世電動、法液空、傳化科技城、紅獅水泥、雅瑩、中控教儀、盾安環(huán)境、盾安金石礦業(yè)、味全、貝因美、東芝、拓峰科技、三花集團、萬事利股份、貝銘紡織、圣奧家具、凌志服飾、宏勝飲料集團、正銀電子、養(yǎng)生堂、翔天實業(yè)、上海松科快換、優(yōu)耐德電梯、蘇泊爾……

能源化工：國家電網(wǎng)、上海電力、中石化浙江石油、中石化碧辟、中化集團、中化藍天、浙能集團、浙能燃氣、浙能科工服、浙能嘉華發(fā)電、杭聯(lián)熱電、中恒電氣、中航油、傳化化工、庫柏（寧波）電氣、新安化工、新鳳鳴化纖、傳化化工…..

政府事業(yè)單位：貴州監(jiān)獄、貴州天柱縣黨政機關(guān)、貴州大方縣政府、云南監(jiān)獄（元江監(jiān)獄、女子第一監(jiān)獄、女子第二監(jiān)獄）、云南昭通檢察院、云南鶴慶縣政府、新疆昌吉國土局、重慶中藥研究院、重慶勞動監(jiān)察、山東萊州法院、山東煙臺福山區(qū)政府、江蘇宿遷檢察院、江蘇句容城管、九三學(xué)社、寧波水利局、浙江電子口岸、杭州臨安公安局、杭州江干區(qū)公安局、浙江水利水電勘察設(shè)計院、錢報集團、杭州城東建設(shè)投資、華數(shù)傳媒……

其它行業(yè)：聯(lián)華華商、安利、綠蔻科技、中匯會計事務(wù)所、傳化公路港、愛草媒、新大集團、森禾種業(yè)、順風(fēng)123、外企德科、英特藥業(yè)、蕭山污水處理廠、山東新華醫(yī)療、三門社區(qū)醫(yī)院、詩華禽苗……

部分學(xué)員評價：

今天從早到晚聽劉老師的時間管理課程6.5小時，受益良多，意猶未盡，管理是一門藝術(shù)，聽劉老師的課是一種享受。

——綠城房產(chǎn)杭州人力資源總監(jiān) 俞文玲

老師課程的案例中各種情景的分析與現(xiàn)實工作中緊密相關(guān)，上完劉老師的課我最有觸動的是，管理沒有最好只有合適。

——味全集團銷售經(jīng)理 洪源娟

劉志翔老師課程中的很多案例都可以應(yīng)用于工作，管理工作中，先得理心情、再得理事情。希望以后劉老師多多來給我們授課。

——海康威視研發(fā)主管 雷軍

劉志翔老師的課程以案例為主，通過小組討論，激勵學(xué)員自主發(fā)言，印象深刻，實在讓我受益匪淺啊！

——上海電力培訓(xùn)中心 沈林

對于下屬存在不同類型和工作能力的情況，應(yīng)調(diào)整方式方法，整合團隊共同發(fā)展；劉老師的知道太有效了，只有多學(xué)多聽才能了解管理的奧秘。

——浙大繼教班昭通檢察院科長 王俊

劉志翔老師的生動不枯燥、內(nèi)容詳實，我在實務(wù)操作層面內(nèi)容很受益，特別是管理的這一塊讓我瞬間開拓了視野，明白管理其實也不難，只要有方法總會管的好！

——中國聯(lián)合工程設(shè)計經(jīng)理 倪淑君

我以為正能量的課程就是打雞血，本來還挺抵觸的，聽了劉老師的理性分析，我真正自覺自愿地”打滿了雞血”。

——-國網(wǎng)浙江信通公司 鄭星航

上了劉老師的《壓力和情緒管理》課程，課堂上就學(xué)會了快速靜心的方法，后來按照矛盾意向法去做，焦慮癥真的緩解了。

——綠城物業(yè)小區(qū)物業(yè)主任 薛宇

劉老師課講得很好，最后讓人恍然大悟的感覺，感覺以前的課程都白聽了，劉老師的課程是實在是太實用了，不得不佩服。

——杭州錢江新城商業(yè)旅游發(fā)展總經(jīng)理 錢琪

部分授課照片：

國藥控股

《管理技能提升》南平國網(wǎng)

《跨部門溝通》

寧波公共交通集團

《團隊建設(shè)》杭州移動

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

庫柏

《管理技能》浙江移動

《管理溝通》

寧波銀行金華分行

《MTP中層管理者培訓(xùn)》金華軌道交通集團

《目標(biāo)與計劃管理》

中石化

《領(lǐng)導(dǎo)力提升》正銀電子

《管理連環(huán)技》

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