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品質(zhì)管理與改善---"QCC質(zhì)量改善"培訓(xùn)方案
【課程編號(hào)】:NX18127
品質(zhì)管理與改善---"QCC質(zhì)量改善"培訓(xùn)方案
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:品質(zhì)管理培訓(xùn),QCC培訓(xùn)
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【課程背景】
殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭,提高了客戶的期望,如何解決來料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在企業(yè)管理人員的新的課題。
企業(yè)高層管理人員常常感到困惑:企業(yè)規(guī)模大了,員工多了,利潤反而降低了。實(shí)踐證明,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理中40%的成本源于管理和產(chǎn)品的過失及浪費(fèi),員工缺乏改善意識(shí)和改善方法,缺少改善的動(dòng)力。調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的自動(dòng)自發(fā)精神,激發(fā)員工的改善和創(chuàng)新意識(shí),從企業(yè)管理的細(xì)節(jié)挖掘目標(biāo)利潤,沒有不賺錢的企業(yè)。
QCC品管圈活動(dòng)因應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,針對(duì)企業(yè)中已發(fā)生的問題以及尋找尚未發(fā)生的問題進(jìn)行分析解決。本課程的培訓(xùn)著重講授過程質(zhì)量控制和解決質(zhì)量問題手段與方法,從實(shí)操層面解決質(zhì)量問題,最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量改善,進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)利潤。
【課程收益】
1、使公司管理干部對(duì)質(zhì)量管理產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);
2、掌握推行品管圈的方法與技巧;
3、掌握品質(zhì)管理與考核的衡量方法;
4、掌握分析與選定改善課題的方法、步驟與要點(diǎn);
5、掌握從根源上改善品質(zhì)問題的具體方法、工具與注意事項(xiàng)
6、掌握落產(chǎn)與推進(jìn)QCC改善的十大步驟
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)副總、品質(zhì)管理者、總經(jīng)理及感興趣人士
【課程方式】
互動(dòng)式授課+案例講解+案例分享+案例練習(xí)
【課程大綱】
一、質(zhì)量意識(shí)與QCC概論
1.當(dāng)今制造企業(yè)生存與發(fā)展的根基是什么?
2.企業(yè)案例:教你如何看待“質(zhì)量”
3.案例剖析:產(chǎn)品合格率達(dá)100%的質(zhì)量管理水平高嗎?
4.案例講解:什么是質(zhì)量問題?
5.案例講解與練習(xí):質(zhì)量管理與考核的三大主要指標(biāo)
6.案例討論:導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因分析
7.分析與改善質(zhì)量問題的主要工具
8.QCC的含義及核心價(jià)格
9.QCC改善的要求與目標(biāo)
10.QCC改善十步驟
二、如何組建QCC改善團(tuán)隊(duì)
1.組建團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)
2.團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成要求
3.案例分享:制定QCC改善計(jì)劃的注意要點(diǎn)
三、如何有效選定QCC改善課題
1.案例分享:選題六方向
2.選題四步法
3.案例講解:如何運(yùn)用層別法對(duì)問題進(jìn)行歸類
4.討論:做記錄的目的是什么?
5.案例講解與分享:設(shè)計(jì)原始記錄表的三大原則
6.案例講解與練習(xí):如何運(yùn)用柏拉圖選定層別后的重點(diǎn)問題
7.改善課題評(píng)估四原則
四、把握改善課題的現(xiàn)狀
1.案例講解:把握現(xiàn)狀的四個(gè)方面
2.案例分享:現(xiàn)狀分析方法
五、設(shè)定課題的改善目標(biāo)
1.設(shè)定目標(biāo)需要注意的七個(gè)要點(diǎn)
2.案例分享:設(shè)定目標(biāo)的方式、要求及顯現(xiàn)形式
六、改善課題原因分析
1.原因分析的目標(biāo)
2.五大原因分析方法
3.案例講解與練習(xí):腦力激蕩法的運(yùn)用技巧與注意事項(xiàng)
4.5M分析法
5.案例講解與練習(xí):5Why分析法的運(yùn)用
6.案例講解與練習(xí):5W2H法的運(yùn)用
7.案例講解與練習(xí):如何運(yùn)用魚骨圖找出根本原因?
8.案例分享:魚骨圖的運(yùn)用
9.案例分享:甄別出主要原因的三種方法
10.案例分享:改善課題原因分析的操作步驟
七、驗(yàn)證要因
1.驗(yàn)證要因的目的
2.驗(yàn)證要因三步驟
3.案例講解與分享:驗(yàn)證要因的三種方式
八、實(shí)施改善對(duì)策
1.實(shí)施改善對(duì)策三步驟
2.提出對(duì)策的流程與七大方法
3.案例分享:精益管理對(duì)“浪費(fèi)”的理解與認(rèn)知
4.案例練習(xí):找出企業(yè)案例中存在的浪費(fèi)并分析產(chǎn)生的原因是什么?
5.案例分享:改善12法則
6.案例講解:常見12種動(dòng)作浪費(fèi)對(duì)品質(zhì)、效率、安全的影響
7.案例剖析:設(shè)備突發(fā)故障的根本原因是什么?
8.設(shè)備自主管理的含義與作用
9.有效實(shí)施設(shè)備自主管理的三個(gè)核心
10.案例講解:設(shè)備自主點(diǎn)檢保養(yǎng)指導(dǎo)書的制定要點(diǎn)
11.案例講解:有效實(shí)施設(shè)備點(diǎn)檢的八定原則
12.案例分享:如何運(yùn)用目視化管理提升設(shè)備點(diǎn)檢保養(yǎng)的作業(yè)效率
13.案例講解:從源頭解決混料、漏工序的解決辦法
14.二類流程分析的區(qū)別及用途
15.案例講解:流程分析與改善的要點(diǎn)
16.案例講解:直列形流程分析工具的運(yùn)用
17.案例分享:精益作業(yè)布局分析與改善的七原則
18.案例分享:精益布局的七種類型及運(yùn)用范圍
19.目視化管理的定義及實(shí)施三要點(diǎn)
20.案例分享:如何運(yùn)用目視化管理減少或消除質(zhì)量問題
21.案例分享:如何運(yùn)用目視化管理提升效率、降低成本
22.案例分享:如何運(yùn)用目視化管理消除安全隱患
23.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何制定最有效?
24.案例分享:制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)與原則
25.案例講解:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的三種方式
26.案例分享:實(shí)施改善對(duì)策的注意要項(xiàng)
九、改善改善確認(rèn)
1.改善課題效果確認(rèn)注意事項(xiàng)
2.案例分享
十、改善課題的總結(jié)與鞏固
1.鞏固改善成果的方式與要求
2.總結(jié)改善課題的方法
3.案例講解:鞏固成果三步驟
十一、成功案例分享
1.某集團(tuán)公司推行與實(shí)施QCC改善活動(dòng)的方法
2.某企業(yè)提升一次合格率的QCC改善報(bào)告
3.某企業(yè)提升檢測(cè)工具精度的QCC改善報(bào)告
4.某企業(yè)降低成本的QCC改善報(bào)告
十二、總結(jié)與答疑
陳老師
【專業(yè)資質(zhì)】
天隆電子(深圳)有限公司(臺(tái)資)---IE工程師、改善委員會(huì)主任
奧林巴斯(深圳)工業(yè)有限公司(日資)--- IE高級(jí)主管、生產(chǎn)高級(jí)主管、OLYMPUS人才委員會(huì)委員、OLYMPUS高級(jí)講師、精益生產(chǎn)推進(jìn)室室長友華科技集團(tuán)總裁助理
自貢機(jī)一裝備公司 總經(jīng)理
現(xiàn)任自由顧問師&培訓(xùn)師
【從業(yè)經(jīng)歷】
陳進(jìn)華老師長期從事現(xiàn)場(chǎng)管理、效率改善、生產(chǎn)成本及精益生產(chǎn)研究工作。陳老師歷任臺(tái)企、世界五百強(qiáng)企業(yè)基層主管、中層領(lǐng)導(dǎo),具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。從事管理咨詢顧問工作后,先后負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn),有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);陳老師能夠最大限度地鼓舞士氣,采用實(shí)用高效的方法與工具、協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提 倡 “實(shí)用高效”的管理理念,是中國最貼近制造企業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問代表。
【授課風(fēng)格】
理論與實(shí)際案例相結(jié)合的課程,在講課中,采用互動(dòng)式、游戲式的教學(xué)方法,以加深學(xué)員對(duì)課程的理解,以形象、針對(duì)性強(qiáng)的案例與學(xué)員一起分享,課堂輕松活躍、感染力強(qiáng)。
專 著:《現(xiàn)場(chǎng)效率改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 2006年5月 海天出版社出版;《生產(chǎn)效率改善務(wù)實(shí)》2012年 11 月廈門大學(xué)出版社出版
【主講課程】
培訓(xùn)方面:《如何推進(jìn)5S/6S管理》《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與效率改善》《生產(chǎn)效率改善務(wù)實(shí)》《成本管理與價(jià)值流分析》《成本管理與價(jià)值流分析》《解決質(zhì)量問題》《多品種少批量高效生產(chǎn)模式》《精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)演練》《TPM管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《降低生產(chǎn)成本》
咨詢方面:《5S/6S管理咨詢》《新廠房布局設(shè)計(jì)咨詢》《庫存與生產(chǎn)周期改善咨詢》《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定技術(shù)咨詢》《TPM管理咨詢》《生產(chǎn)效率改善咨詢》《生產(chǎn)成本改善咨詢》《精益生產(chǎn)管理咨詢》
【培訓(xùn)客戶】
航天運(yùn)載火箭十一研究院、杭州航天電子有限公司、航天運(yùn)載火箭第一研究院、航天工業(yè)預(yù)北機(jī)械廠營口東盛實(shí)業(yè)、森遠(yuǎn)集團(tuán)、亨通閥門集團(tuán)、錦州新世紀(jì)石英玻璃、江西雙胞胎集團(tuán)、四川通威、廣東海大集團(tuán)、東莞海大飼料、廣州大川飼料、廣州海維飼料、貴州西洋肥業(yè)、遼寧西洋特肥、宏國化工、江蘇世紀(jì)天虹紡織、東莞雋思印刷、新疆硅業(yè)、廣州悅新制衣、煙臺(tái)喜旺食品、臺(tái)山南華鞋業(yè)制品、南玻結(jié)構(gòu)陶瓷、靖遠(yuǎn)第二發(fā)電廠、彰州中集、湘潭電機(jī)、株洲南車電機(jī)、株洲南車電力機(jī)車、株洲時(shí)代電氣集團(tuán)、四川運(yùn)機(jī)集團(tuán)、海信集團(tuán),美的空調(diào)集團(tuán),飛雕電器集團(tuán),老板電器,汕頭勝達(dá)電器、潤邦科技,無域科技,軟銀科技,易科計(jì)算機(jī)、東莞市博耐特精密模具、米易縣萬民農(nóng)牧集團(tuán)、武漢四通創(chuàng)新、廣州鶴山市海龍實(shí)業(yè)集團(tuán)、滄州市螺旋鋼管集團(tuán)、惠州博羅榮上五金電鍍、富士智能機(jī)電、吉林長春皓月清真集團(tuán)、廣州市駿佳金屬制品、深圳市鑫華煦橡膠制品、邯鄲豐華重工集團(tuán)、深圳市銳啟達(dá)能電子、昆明耀龍供用電集團(tuán)、北京鼎國昌盛、山西漳澤電力工程有限公司長治分公司、安徽江淮汽車股份、廣東合力叉車、強(qiáng)信機(jī)械科技(萊州)、華西能源、深寶華實(shí)業(yè)、安拓浦、廈門包材、萬龍真空冶金、廈門太平集裝箱、飛利浦等…….
【授課照片】
南車株洲電機(jī)公司—精益生產(chǎn)全系列工具培訓(xùn)喜旺食品公司—精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)
長城科技股份公司—TPM設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)海大集團(tuán)—精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)
航天科技集團(tuán)—6S督導(dǎo)特訓(xùn)東莞雋思印刷—精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)
錦州新世紀(jì)石英玻璃—生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)咨詢項(xiàng)目營口東盛實(shí)業(yè)公司—精益生產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
高銘電子公司—精益生產(chǎn)培訓(xùn)
深寶華城公司—TPM全員設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)
珠江橋醬油公司--車間管理培訓(xùn)
雙胞胎集團(tuán)—TPM培訓(xùn)
三洋公司—杰出班組長培訓(xùn)
株洲時(shí)代電氣集團(tuán)—提案改善與IE技術(shù)運(yùn)用培訓(xùn)
四川通威股份公司—6S督導(dǎo)培訓(xùn)
金藍(lán)盟—降低生產(chǎn)成本培訓(xùn)
海大集團(tuán)—6S督導(dǎo)師培訓(xùn)奮達(dá)實(shí)業(yè)—現(xiàn)場(chǎng)效率改善培訓(xùn)
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
質(zhì)量管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙又德老師
【專業(yè)資質(zhì)】 六西格瑪黑帶大師 高級(jí)培訓(xùn)師 雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士) 國家注冊(cè)管理咨...