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【課程背景】

1、您是否在開(kāi)會(huì)時(shí)講話沒(méi)有感染力、影響力？

2、您是否因表達(dá)不清，詞不達(dá)意而痛失工作良機(jī)？

3、您是否在同事面前措辭不當(dāng)而造成人際關(guān)系緊張？

4、您是否在戀人面前笨嘴拙舌而讓他（她）心生不滿？

5、您是否在討論會(huì)上緘默不語(yǔ)而只能羨慕別人出口成章？

6、您是否因?yàn)椴荒苡行шU明思想而失去訂單，失去客戶(hù)？

7、您是否上臺(tái)緊張、思路不清、臉紅心跳、腦海一片空白？

8、您是否曾在員工面前講話條理不清、思維混亂而頓失威嚴(yán)？

9、您是否在領(lǐng)導(dǎo)視察，企業(yè)重大活動(dòng)場(chǎng)合講不好話，而沒(méi)有面子？

10、您是否在公眾場(chǎng)合講話緊張，語(yǔ)無(wú)倫次，使您個(gè)人和企業(yè)形象受損？

11、基于上述內(nèi)容，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了《班組溝通演說(shuō)》課程，在于幫助學(xué)員快速掌握公眾說(shuō)話、說(shuō)服、演講等基本思維模式和實(shí)戰(zhàn)模式。

【課程收益】

1、打開(kāi)心扉，調(diào)整心態(tài)，讓您更加積極快樂(lè)！

2、有效溝通，達(dá)成說(shuō)服贏得共贏！

3、提高個(gè)人精神面貌，提升溝通自信和表達(dá)能力！

4、提升說(shuō)服力，公眾演說(shuō)更有感染力，展現(xiàn)您的領(lǐng)導(dǎo)魅力！

5、針對(duì)不同場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，言之有理！

6、克服緊張和怯場(chǎng)，增強(qiáng)當(dāng)眾講話自信，語(yǔ)言生動(dòng)，富有表現(xiàn)力和感染力！

【課程形式】

講授法，體驗(yàn)法，小組討論法，案例分析法、視頻教學(xué)法等

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層及所有員工

【課程大綱】

一、公眾演說(shuō)

A、管理就是思維傳遞者

1、管理者八大核心能力

2、管理者思維傳遞途徑

3、管理者思維傳播影響

4、中西名人演說(shuō)的方式

5、學(xué)員體驗(yàn)公眾演說(shuō)

B、自我介紹六大核心

1、我是誰(shuí)

2、我的價(jià)值觀

3、我有什么成果

4、大家能不能做到

5、我可以證明嗎

6、大家什么時(shí)候行動(dòng)

學(xué)員體驗(yàn)自我介紹

C、公眾演講必備六大條件

1、非常喜歡說(shuō)話

2、非常喜歡見(jiàn)人

3、非常喜歡領(lǐng)悟

4、有一定爆發(fā)力

5、有親和力形象

專(zhuān)業(yè)綜合知識(shí)

小組內(nèi)部分享

二、溝通就是說(shuō)服的過(guò)程

A、溝通的本質(zhì)意義

1、溝通就是說(shuō)服

2、被說(shuō)服的狀態(tài)

3、認(rèn)知情緒智商

4、先情緒后溝通

B、肢體表情影響

1、肢體表情情感流露

2、肢體語(yǔ)言部位區(qū)分

3、肢體表情三大禁忌

C、環(huán)境性格溝通方式

1、層次對(duì)象溝通方式

2、人物性格溝通方式

3、周?chē)h(huán)境溝通方式

4、管理級(jí)別溝通方式

D、邏輯

1、表達(dá)式

2、對(duì)話式

3、宗教式

4、組材式

E、情感

1、人生三大情感

2、肢體動(dòng)作

3、眼神運(yùn)用

三、公文材料編寫(xiě)能力

1、公文材料編寫(xiě)的基本原則

2、陳述表達(dá)方式的公文寫(xiě)作

3、兩人對(duì)話說(shuō)服的原理步驟

4、通用公文方案的編寫(xiě)模式

5、演講溝通的基本素材搜集

郭老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

TPS實(shí)踐家

《工匠精神》作者

工商管理MBA碩士

國(guó)家人力資源管理師

海軒商學(xué)院精益專(zhuān)家

萬(wàn)企聯(lián)合商學(xué)院導(dǎo)師

日本中部產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟顧問(wèn)

廣東中小企業(yè)精益專(zhuān)家

中國(guó)誠(chéng)信品牌10強(qiáng)講師

2015-2017年中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

美國(guó)國(guó)際ACI職業(yè)沙盤(pán)模擬講師

國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

3年職業(yè)演員；5年銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 11年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)；曾跟隨日本豐田管理專(zhuān)家橋本正喜、佐佐木元、颯田俊雄、小川勝美、林田博光等進(jìn)行實(shí)地交流研習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理累積11年；曾任國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)管理變革項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)管理中心總監(jiān)、總經(jīng)理、副總裁等。具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和技能，能快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心問(wèn)題，給出實(shí)在落地的解決方案；具有快速增長(zhǎng)企業(yè)利潤(rùn)、提升效率、降低成本的各種世界級(jí)先進(jìn)工具。

【授課風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣，充滿激情；課程內(nèi)容通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)為主，理論較少；重點(diǎn)是讓學(xué)員先悟到，才能用到，最后得到。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】卓越領(lǐng)導(dǎo)力系列、精益管理系列、運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)系列

【主講課程】

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《職業(yè)素養(yǎng)》《工匠精神》《全員正能量》《現(xiàn)場(chǎng)管理》

《卓越班組長(zhǎng)系列》《制造業(yè)降本增效》《精益生產(chǎn)》《豐田管理模式》

《管理決策沙盤(pán)模擬》《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)模擬》《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬》

《制造生產(chǎn)線沙盤(pán)模擬》

【部分服務(wù)客戶(hù)】

河北華電蔚州風(fēng)電、湖北丹江電力有限公司、香港亞洲商學(xué)院、吉林華能集團(tuán)、貴州粵黔電力有限公司、內(nèi)蒙古大阪熱電廠、巴彥淖爾熱電廠、三峽水利發(fā)電廠、有家全國(guó)連鎖便利店、神朔鐵路公司、廣州雅西皮具、天奴衛(wèi)浴配件、康奈可汽車(chē)配件、長(zhǎng)能包裝、長(zhǎng)盛建筑、星朗印刷、力瀾峰家具、德聯(lián)邦盛化工、湖北國(guó)網(wǎng)供電公司、江蘇如東電廠、撫順供電公司、昭通三峽電廠、江西宜春電廠、江西天龍林業(yè)集團(tuán)、廣東信達(dá)電器、廣東凱華電器股份有限公司、廣州名達(dá)全球電氣、廣州廣冷華旭制冷空調(diào)有限公司、廣東新昇科技電器有限公司、山西紅剛餐飲有限公司、河?xùn)|鸛雀樓餐飲有限公司、瑞美珠寶、海昌包裝材料有限公司、保利云東海高爾夫、冉彩印刷材料、松立塑膠實(shí)業(yè)有限公司、鎮(zhèn)泰成科技有限公司、光耀玻璃工藝品有限公司、科密集團(tuán)、南海現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)、銀一百創(chuàng)新鋁業(yè)、一百銅業(yè)、奧馬電器、振鴻鋼鐵集團(tuán)、永勝加工、鋼盛焊管、江門(mén)生物、風(fēng)神物流、九州風(fēng)機(jī)集團(tuán)、億美佳鋼化玻璃、鋌創(chuàng)利電子科技、新美魚(yú)實(shí)業(yè)集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、信誠(chéng)保險(xiǎn)、仟家行、中國(guó)完美、新時(shí)代企業(yè)、恒潔衛(wèi)浴、凱樂(lè)德衛(wèi)浴、仟家行、梁子尚品等上100家企業(yè)。

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