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【授課對象】

產品經理

項目經理

軟件開發與測試工程師

新晉管理者

中高層管理人員

商務與市場經理

儲備干部

骨干優秀員工

【課程大綱】

第一章、產品的架構與設計：

三種架構圖

結構圖案例

第二章、用戶體驗五層次與分析：

用戶體驗五層次

五層次設計思路

五層次設計過程

產品分析五維度

戰略

產品定位

市場定位

產品效應

需求

痛點需求

癢點需求

暗點需求

功能

設計與體驗

產品運營

拉新

留存

促活

第三章、用戶場景設計

講故事

旅游信息化業務

場景法設計產品

表單場景設計步驟

表單設計

繪制用戶場景行為圖

對用戶行為觸點分析找出用戶痛點

結合場景目標、用戶痛點給出設計方案

場景設計總結

第四章、產品信息結構類型

信息層次結構

信息矩陣結構

信息線性結構

信息自然結構

第五章、產品結構常見構建方法

產品結構

產品結構設計在做什么？

產品結構設計受什么影響？

產品結構意義是什么？

產品結構設計的基本方法

從上至下

從下至上

現實情況

一個好的產品結構需要的要素

分組鍛煉鍛煉

1、請設計一個市面上沒有的產品的

產品分析五維度；

用戶場景設計；

產品線分類；

產品結構形式；

競品分析文檔；

2、設計上例產品APP用戶場景及用戶體驗亮點；

潘老師

項目管理專家 潘學富

【專業資質】

大中華高德拉特協會TOC資格認證

中國科學院研究生院項目管理、軟件工程碩士

美國Marketplace Live官方認證創業導師

政信產業發展高峰論壇特邀嘉賓

美國項目管理協會（PMI）舉辦的項目管理專業 人員（PMP）認證

轉型企業互聯網產品思維引導師

北京工業大學、北京物資學院等知名高校雙創指導金牌老師

高校企業家課堂校外導師、雙創特訓營特聘專家

【從業經歷】

曾任萬達信息股份有限公司北京區域項目總監，負責公司北京大區區域衛生項目的總體實施和管理工作，執行并監督項目實施日常管理制度，提升實施能力、項目驗收率、客戶滿意度。負責北京大區內區域的客戶管理工作，執行并監督客戶管理日常管理制度。在關鍵里程碑點，對各項目組的項目進行評審，分析與指導；帶領的團隊獲得集團公司頒發優秀團隊獎項。

曾任中訊軟件集團第一事業部總經理

曾任中國數碼集團電子商務部總監

曾任國美在線庫巴科技集團產品總監

【擅長領域】

項目管理 | 互聯網產品 | TOC瓶頸理論突破 | 網絡經濟學

【授課特點】

1、有話不明說

有很多老師將知識很直白地鋪列開，這樣的課堂是枯燥乏味的。本人善于將事情的一半情況下是話說一半，另一半留給學員去思考。

2、會吊胃口

主要是激發學員的求知欲望，讓學員產生思想的沖突，或者思路上的困難和迷茫，迫切想知道問題的答案。先使學員進入“山窮水復疑無路”，經過研究，達到“柳暗花明又一村”。

3、能抓住規律

會經常進行規律性總結，幫助學員抓住學科學習關鍵點，利用他們熟悉的解決問題的方法擬比，快速讓他們能掌握解題思路。

4、實體模型化

學員有時會要刻意有意故意地去想象相關聯的事物，本人會列舉類比一些相關的模型、實體、思維，讓學員會有一個不同尋常的感悟。

【主講課程】

《項目管理與敏捷開發》 《項目管理沙盤模擬課程》

《關鍵鏈項目管理沙盤模擬課程》 《TOC制造業的管理與突破》

《傳統企業的互聯網產品轉型》 《雙創企業產品與互聯網思維模式》

《新產品開發及產品戰略規劃》 《TOC瓶頸突破思維模式及沙盤模擬課程》

《產品需求分析、規劃與項目管理》 《互聯網產品的文檔規范與撰寫》

《網絡經濟與網絡經濟學》

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