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卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營 ——管理者職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

【課程編號(hào)】:NX16051

【課程名稱】:

卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營 ——管理者職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

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【課程背景】

在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時(shí)代,國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)速度緩慢,經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定,成本過高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致不能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策,以適時(shí)應(yīng)對(duì)市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強(qiáng)弱才是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵所在!

本課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)理論,基于管理者三重境界(關(guān)注任務(wù)、關(guān)注人、關(guān)注組織)及三項(xiàng)必備工作(自我管理、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理),結(jié)合鄭老師近20年HR管理工作經(jīng)驗(yàn),以及多年HR實(shí)戰(zhàn)課程授課經(jīng)驗(yàn)(富士康、中國郵政、中國電信、南方電網(wǎng)、中國煙草等),逐漸優(yōu)化和提練出《卓越經(jīng)理人訓(xùn)練營》課程。課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的管理工具和方法,課程以訓(xùn)練及研討為主,生動(dòng)有趣,實(shí)戰(zhàn)有效,專業(yè)有道!

【課程對(duì)象】

各部門經(jīng)理、主管、組長、職員、HR人員

【課程收益】

1.了解管理及領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整自已的管理風(fēng)格。

2.明確經(jīng)理人的角色定位、工作價(jià)值觀及職業(yè)心態(tài),提升經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng) 。

3.掌握有效的目標(biāo)管理工具與方法、在關(guān)注人的同時(shí)迅速達(dá)成組織目標(biāo)。

4.掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的工具方法和運(yùn)用技巧,讓管理者工作更輕松、更高效 。

【授課方式】

理論專業(yè)有道:最前沿的理論、最務(wù)實(shí)的選料,震撼經(jīng)理人的思維認(rèn)知;

演繹生動(dòng)有趣:情景式、案例式、研討式、游戲式互動(dòng)設(shè)計(jì),快樂中收獲智慧;

工具實(shí)戰(zhàn)有效:小班教學(xué),知行結(jié)合,提供輔材及工具24個(gè),做到學(xué)完即用的效果;

【課程大綱】

第一部分:工作價(jià)值觀與職業(yè)心態(tài)修煉

一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的理論認(rèn)知

1、什么是管理以及領(lǐng)導(dǎo)

2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

3、管理者的角色定位

4、管理者如何從關(guān)注任務(wù)到關(guān)注組織經(jīng)營

二、誰是最具企業(yè)價(jià)值的員工

1、價(jià)值的真諦在于滿足需求

2、經(jīng)營價(jià)值鏈:企業(yè)利潤的生產(chǎn)線

3、企業(yè)人才矩陣,找準(zhǔn)個(gè)人定位

4、企業(yè)需要什么樣的員工

三、工作觀修煉:明白工作的真實(shí)含義

1、樹立正確的工作觀,領(lǐng)悟工作的真諦

2、心懷使命感,工作是一種“心靈契約”

3、珍惜每一份工作,把任務(wù)當(dāng)成機(jī)遇

4、把上司變成自己最好的工作伙伴

5、遠(yuǎn)離抱怨,不做企業(yè)的“爛蘋果”

6、鈍感力,贏得美好生活的智慧

四、事業(yè)心修煉:經(jīng)營自己的事業(yè)

1、把職業(yè)當(dāng)事業(yè),以老板心態(tài)去工作

2、視企業(yè)如家,員工和企業(yè)是利益共同體

3、堅(jiān)定責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)

4、培養(yǎng)歸零心,空杯子才能裝更多的水

5、塑造積極心,激情成就夢想

6、常懷感恩心,個(gè)人成長的溫柔助力

課堂演練:管理者價(jià)值觀傾向測評(píng)及分析

課堂演練 : 管理者如何對(duì)員工實(shí)施精神激勵(lì)

第二部分:目標(biāo)管理與執(zhí)行力打造

一、目標(biāo)管理認(rèn)知

1、目標(biāo)管理的起源

2、什么是目標(biāo)管理

二、目標(biāo)管理循環(huán)

1、確定有效目標(biāo)(組織目標(biāo)三大來源)

2、制定實(shí)施計(jì)劃(OKR工具方法運(yùn)用)

3、執(zhí)行監(jiān)督檢查

1)如何承諾目標(biāo)(目標(biāo)承諾書)

2)如何營造氛圍(軟硬環(huán)境支持)

3)如何輔導(dǎo)與激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)(員工獎(jiǎng)懲要兌現(xiàn))

課堂演練:OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法運(yùn)用

三、員工的執(zhí)行力打造

1、執(zhí)行力對(duì)組織與個(gè)人的重要性

2、組織執(zhí)行力缺失的原因分析(5點(diǎn))

3、個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因分析(5點(diǎn))

4、優(yōu)秀組織的執(zhí)行力打造(組織層面與個(gè)人層面)

5、領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任(清理小白兔)

課堂演練:1、員工執(zhí)行力水平測試

課堂演討:2、聯(lián)想的流程再造案例

第三部分:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、領(lǐng)導(dǎo)力理論認(rèn)知

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2、領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型(感召力、前瞻力、決斷力、控制力、影響力)

3、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任勝于能力

4、領(lǐng)導(dǎo)者的7項(xiàng)責(zé)任

5、煩惱=責(zé)任 / 能力

二、五力模型之感召力修煉

1、什么是感召力(神一樣的力量)

2、體驗(yàn)感召力的魅力(視頻分享)

3、領(lǐng)導(dǎo)者如何提升感召力(5點(diǎn))

小試牛刀:學(xué)員感召力展示

三、五力模型之前瞻力修煉

1、什么是前瞻力(本質(zhì)上是一種預(yù)見力)

2、領(lǐng)導(dǎo)者前瞻力的主要表現(xiàn)(視頻分享)

3、領(lǐng)導(dǎo)者如何提升前瞻力(4點(diǎn))

4、前瞻力提升之先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力

5、領(lǐng)導(dǎo)者必讀的六類書

案例研討:1、美國西南航空公司戰(zhàn)略

2、海底撈,撈什么

四、五力模型之影響力修煉

1、什么是影響力(本質(zhì)上是一種說服力)

2、權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

3、領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力修煉途徑(4點(diǎn))

4、領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格分析(魔鬼上司與老好人上司)

5、認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì)(3點(diǎn))

6.、職場溝通的原則(平等、雙向、坦誠)

7、傾聽技巧及小測試

8、上向溝通的常見問題及策略(工作匯報(bào)有技巧)

9、下向溝通的常見問題及策略

1)安排工作

2)表揚(yáng)下屬

3)批評(píng)下屬

10、跨部門溝通六大絕招之推倒部門墻

案例演練:1、職場溝通能力小測試

案例分享:2、張經(jīng)理跨部門溝通的故事

五、五力模型之決斷力修煉

1、什么是決斷力(本質(zhì)上是一種運(yùn)籌力)

2、領(lǐng)導(dǎo)者決策的三大步驟

3、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的決策方略(3點(diǎn))

4、決策過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)

5、什么是必須授權(quán)的工作

6、管理者不能授權(quán)的工作特征

7、哪些工作可以適度授權(quán)

8、授權(quán)的四個(gè)原則

1)、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)

2)、適度授權(quán)

3)、循序漸進(jìn)原則

4)、建立約定

9、五種授權(quán)形式的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

案例研討: FSK“N連跳”的決策案例

鄭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國家高級(jí)人力資源管理師

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

東莞理工學(xué)院優(yōu)秀教師

國家人力資源管理師考評(píng)員

20年500強(qiáng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

暢銷書《企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)工作指南》作者

全球電話供應(yīng)商香港偉易達(dá)集團(tuán)人事經(jīng)理

世界能源500強(qiáng)易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

【工作經(jīng)歷】

世界新能源500強(qiáng)廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

易事特電源股份有限公司是"神舟"號(hào)系列飛船、中央政府信息化辦公采購指定電源供應(yīng)商,鄭老師在公司擔(dān)任人力資源部總監(jiān),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析,推動(dòng)編制各部門工作手冊及崗位工作實(shí)務(wù)手冊,并跟進(jìn)執(zhí)行。主導(dǎo)研發(fā)人員內(nèi)部職稱評(píng)定機(jī)制的建立并監(jiān)督實(shí)施。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃,主導(dǎo)設(shè)計(jì)營銷系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)考核體系,并建立相應(yīng)的稽核制度。構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系,設(shè)計(jì)營銷、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的薪酬制度。在企業(yè)正式上市前夕,同公司董秘(劵商代表)緊密合作,參與設(shè)計(jì)中高層管理人員、研發(fā)人員股權(quán)激勵(lì)方案。

全球的有繩及無繩電話供應(yīng)商香港偉易達(dá)集團(tuán)人事經(jīng)理

管理人數(shù)12000人,負(fù)責(zé)人資服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)承諾制度的建設(shè)與推行工作。主導(dǎo)完成了功能組的服務(wù)項(xiàng)目,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部顧額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建立內(nèi)部服務(wù)價(jià)格體系,加強(qiáng)員工的運(yùn)營成本意識(shí)與優(yōu)患意識(shí)。做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)HR團(tuán)隊(duì)構(gòu)建企業(yè)崗位等級(jí)薪酬體系,領(lǐng)導(dǎo)HR團(tuán)隊(duì)及財(cái)會(huì)部充分溝通與調(diào)研,建立了完善的崗位等級(jí)薪酬體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略。推動(dòng)企業(yè)實(shí)施:以崗定級(jí)、以績定薪、人崗匹配、易崗易薪,出色完成項(xiàng)目任務(wù),受到集團(tuán)董事長及決策層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

【項(xiàng)目輔導(dǎo)】

企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目:績效、薪酬體系、股權(quán)激勵(lì)

【主講課程】

《基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系搭建與年度培訓(xùn)計(jì)劃落地》

《OKR 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》 《金牌面試官訓(xùn)練營》

《戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)》 《企業(yè)人力資源盤點(diǎn)實(shí)操技巧》

《戰(zhàn)略性績效系統(tǒng)打造》 《國企績效改革難點(diǎn)解析》

《崗位薪酬體系搭建實(shí)務(wù)修煉》 《國企薪酬改革難點(diǎn)解析》

《防患于未然:企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)》 《勞動(dòng)法規(guī)操作實(shí)務(wù)》

《職業(yè)生涯規(guī)劃:我的人生我作主》 《心理測評(píng)技術(shù)實(shí)操》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【授課風(fēng)格】

開心:課程以故事、案例、圖片、視頻來引導(dǎo)出相關(guān)理論,從本能上排除學(xué)員對(duì)理論學(xué)習(xí)的排斥心態(tài)。讓學(xué)員聽音樂猜電影,讓學(xué)員在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。

開放:課程全程采用積分制進(jìn)行,讓學(xué)員一進(jìn)入課堂就分配在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,打破學(xué)員的“旁觀者效應(yīng)”,大限度的激發(fā)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),課程明線與暗線設(shè)計(jì)合理搭配,保持課程的趣味性與互動(dòng)性,大限度減輕學(xué)員的學(xué)習(xí)疲勞感,讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)。

開悟:課程從工作與生活的多個(gè)維度進(jìn)行講解與演示,讓學(xué)員產(chǎn)生觸類旁通、產(chǎn)生頓悟的感覺,從而更加投入到課堂學(xué)習(xí)中。

【榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)】

兼任東莞理工學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教學(xué)任務(wù),并獲得年度:“優(yōu)秀教師資格“

【服務(wù)客戶】

金融銀行:南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、南寧農(nóng)行銀行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、重慶農(nóng)行、內(nèi)蒙古農(nóng)行等。

電力化工:中國航天科工集團(tuán)、中國核電、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)、青島特來電能源有限公司、邢臺(tái)電力、許昌龍崗電廠、云南水富供電公司、神農(nóng)架供電公司、六盤水供電局、潘家口電廠、神華集團(tuán)、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、中國石油成都分公司、庫爾勒油田、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司、武鋼、銀川國網(wǎng)、電源制造企業(yè)、武漢南都新能源公司、南寧大化發(fā)電廠、龍崗發(fā)電廠、內(nèi)蒙古供電公司、湖南蓬源鴻達(dá)礦業(yè)、巴陵石化、興泰發(fā)電廠、神東神華集團(tuán)、神華國華柳電、湖南蓬源鴻達(dá)礦業(yè)等

合作的院校:富士康科技集團(tuán) IE 學(xué)院、廣州中大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、廣州中人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、深圳中鵬職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、佛山領(lǐng)航職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、惠州富海人才培訓(xùn)學(xué)校、珠海暢想職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、東莞理工學(xué)院。

其他企業(yè):廣東中煙、中國鐵塔,西部機(jī)場集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、58 同城、智聯(lián)招聘、深圳市郵政局、廣州漢光電器、東莞偉易達(dá)集團(tuán)、廣東易事特電源股份有限公司、東莞亮智服裝有限公司、東莞達(dá)明制衣廠、美迪家具集團(tuán)、美倫家具廠、美倫酒店、堅(jiān)朗五金、東莞市人力資源管理師協(xié)會(huì)等單位

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

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張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

李皓明-企業(yè)培訓(xùn)師
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李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...

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