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【課程背景】

匯報，是通過縝密系統的內容組織，來實現高效率的信息傳遞與績效的特殊溝通過程。在許多場合，企業管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，如會議發言、工作匯報、述職答辯、經驗分享等。匯報水平的高低，直接決定著企業層級間溝通的效率和質量，一場場高水平匯報，將使企業信息順暢，決策高效。概而言之，它是每個職業人的必備能力。

然而在現實中，許多職場人在匯報時表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力，使原本應該出彩的匯報過程變成了大型“翻車現場”。如不知道說什么、不知道該怎么去說、不知道如何組織材料、不知道怎么設計PPT……這樣的表現在企業內部會造成會議效率不高，傳達信息不力；同時不佳的匯報演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干得不到充分展現，甚至成為他們職業發展道路的瓶頸。本課程從內容和呈現兩個方面為學員解決相關問題。

【課程收益】

1.有針對性地組織匯報素材，內容簡潔生動，直擊聽眾需求；

2.邏輯清晰、有理有據地表達觀點，結構完整有說服力；

3.增強說服技巧，讓匯報言之有理，豐富飽滿，避免空談；

4.大方得體、鎮定自如地進行呈現，贏得聽眾信任；

5.掌握生動表達的技巧，營造生動活潑的互動氛圍；

6.突破當眾講話的緊張恐懼，使公眾表達游刃有余。

7.使學員有能力解決匯報中可能遇到的各類突發情況。

【課程大綱】

引言：工作匯報的入門認知

1.工作匯報的概念與內涵

2.工作匯報的常見場景分析

（1）日常工作匯報

（2）專題項目匯報

（3）定期述職匯報

3.工作匯報的重要作用

（1）拉齊工作進度

（2）贏得上司信任

（3）獲得團隊支持

一、上篇 為什么工作匯報常常無話中說？——工作匯報的內容組織

1.對象把握：有的放矢才能箭中靶心

（1）對象——聽眾是哪些人

（2）需求——聽眾關心什么

（3）期待——聽眾想聽到什么

2.內容規劃：六種經典結構

（1）過去-現在-將來

（2）現象-原因-辦法

（3）問題-分析-總結

（4）做法-成效-經驗

（5）是什么-為什么-怎么辦

（6）背景-任務-行動-結果

3.素材來源：復盤思維

（1）回顧目標

（2）評估結果

（3）分析原因

（4）總結規律

4.內容搭建：結構性思維

（1）什么是結構性思維

▲ 結論先行

▲ 以上統下

▲ 歸類分組

▲ 邏輯遞進

（2）結構性思維的應用

5.幾種常用匯報的內容構成

（1）如何向上級進行請示匯報

（2）如何向上級提交工作計劃

（3）如何向上級提交工作總結

二、下篇 為什么講出彩比寫出彩更重要？——工作匯報的呈現技巧

1.WORD的設計和版式

（1）國家法定公文的排版格式要求

（2）長篇匯報材料的實用排版技巧

2.PPT的制作及應用技巧

（1）非專業人士如何快速上手PPT制作

（2）增加聽眾領導對于演示報告的理解

（3）讓聽眾對演示報告動心：關鍵技能掌握

▲ 目標——從始至終的受眾意識

▲ 邏輯——思維導圖的使用方法

▲ 風格——以內容確定呈現風格

▲ 結構——母版和目錄的設計

▲ 內容——文字、圖片與動畫

（4）現場演練：學員自選匯報主題制作PPT，講師現場輔導講評

3.臨場表現技巧

（1）克服臨場緊張的四種方法

▲ 開心金庫

▲ 預演未來

▲ 現場踩點

▲ 檢驗清單

（2）刻意練習提升匯報表現力

▲ 練習的三個誤區

▲ 刻意練習法，增加匯報成功率

（3）臨場表達的障礙及處理

▲ 心態障礙及處理

▲ 表達障礙及處理

▲ 開場障礙及處理

▲ 控場障礙及處理

▲ 互動障礙及處理

▲ 結尾障礙及處理

（4）優雅的身體語言為匯報增色

▲ 眼神

▲ 聲音

▲ 手勢

▲ 站位

▲ 著裝

張老師

?原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業》主編

?原中國創業咨詢服務第一股創業黑馬案例中心研究員

?人力資源和社會保障部認證國家職業指導師

?中國專業人才管理中心注冊高級企業培訓師

?國際認證協會（ICA）高級職業指導師、北師大認證職業生涯規劃導師

?北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業發展特聘導師

?主編及參編《核心素養發展研究成果—生涯規劃》《適則成：大學生職業適應與就業指導》等多部教材

【個人簡介】

2007年，張老師作為課題組成員，通過北京地區高校畢業生訪談及案例撰寫，為國家政策提供實踐支撐。教育部在采納多方意見后下發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》文件，在國內正式提出職業發展課程進入高校必修課，從此，“職業生涯規劃”理論開始了在中國十幾年的蓬勃發展。

在北京市教育委員會《成功就業》雜志工作的7年時間里，張老師負責了100余期雜志（專刊）的策劃和編發工作，該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業部門所訂閱，更是不少學校的職業規劃指定讀物。張老師在職期間，雜志（專刊）多次獲得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領導的認可和表彰。

張老師直接調研及訪談的知名上市公司超過200家，研究了逾1000位職場人的成長路徑，形成了自成體系的職業規劃方法論，寫成《師兄師姐的求職故事》（人民日報出版社2011出版）和《你也可以進名企》（吳曉波“藍獅子財經”2012出版，當當職場暢銷書排行榜月度冠軍）兩本著作。

張老師十幾年來，輔導了300余名職場人的成長或轉型，張老師培訓過的學生已經在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長為骨干或中層。不少受益學生將自己被輔導的成長經歷寫成文章，現仍散見于中國網、中國經濟網、騰訊網、新浪網等媒體，學員們紛紛表示“通過張老師的咨詢，找到了人生最值得奮斗的方向”。

在創業黑馬（國內第一家上市的創業咨詢機構）利潤部門黑馬營培訓工作期間，張老師深度研究“自驅型”人格成長路徑以及高速成長型企業的發展規律，先后撰寫了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創業者的成長案例，這些作品被各大媒體廣泛轉載。同時，張老師輔導創始人進行人才體系開發和教練方案，黑馬營先后涌現出40余家上市公司。

在企業轉型，新生代員工普遍浮躁的特殊時期，如何激發員工動力，持續提升效能，成為諸多轉型期企業面臨的困惑。張老師總結了十幾年職業規劃領域的理論研究和實踐經驗，對企業員工如何自我認知，如何提升職業化水平，進而從根本上提升企業效率有著深刻的理解，并萃取提煉了一套企事業單位員工職業成長與發展的方法論，提出了“讓員工知道為何而戰”的員工職業發展路線圖，目前已獲得眾多機構的高度認同，取得良好的業界口碑。

【主講課程】

公文寫作：

《應用型公文寫作的呈現技巧與能力提升》、《亮點式新聞寫作》

《金融機構中基層公文寫作》、《金融機構基層信息員公文寫作培訓》

《結構化工作匯報與呈現技巧內訓》

思維表達類：

《思維導圖與職場應用》、《結構性思維（金字塔原理）》

《工作回報與總結》、《高效匯報與表達》

職業規劃類：

《從目標到成功：訂制式職業生涯規劃與管理》

《華麗轉身：從校園人到職業人》

《金牌培訓師成長與進階》

【服務客戶】

國企機關：北京市社工委，北京市殘聯，共青團北京市委，海淀區民政局、成都市武侯區、北京市少年宮、通州區人社局、東城區國際教育交流中心、大興區消防、海寧市廣電局

學院高校：北大、清華、人大、中財、北航、北理、對外經貿大學、傳媒大學、中央民大、中國農大、聯大、首師大、北京城市學院、首經貿、北青政、中國勞動關系學院

知名企業：中關村企業信促會、惠澤人、華民慈善基金會、職慧等社會組織；創業酵母、北京金融安全產業園、嘉美迪科技、創業黑馬、美團、映客、慧博咨詢、王老吉、十渡景區管委會、百度問咖、國家電網、華夏幸福、聯想集團、58趕集、方正集團、廣汽集團、和君商學院、時代光華、在路上商旅

【學員評價】

我們平臺上有8000多家會員企業，平時跟企業負責人交流，大家“吐槽”最多的就是員工的職業素養缺失，個人發展方向迷茫。在進行職業準備的時候，如果能夠接觸到慕梁老師的培訓，將會讓自己的職場道路少走不少彎路。 ——中關村企業信用促進會秘書長 張九紅

我一直認為，好的培訓必須接地氣兒，有干貨，重輸出。慕梁老師的培訓，在現場給出職業生涯規劃路徑，推動個人和組織的同步發展，努力實現著人力資源價值最優解。

——華夏幸福集團北京人力資源部總經理 劉超

張老師多年從事職業規劃的指導和培訓工作，在學習、觀察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣頗多，對職場人無論高層、中層、基層的職業發展可謂洞若觀火。

——58集團人力資源事業群-全國校園渠道總監 杜然

張老師的課程系統性強，講授精彩，從職場中微觀小事入手，講出來的卻是黃鐘大呂，令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓中心主任 任占忠

和慕梁老師在培訓合作多年，他能把“職業規劃”這個比較虛的主題，講授得如此通透和接地氣，非常寶貴。 ——北京市社工協會副秘書長、北京市勞動模范 張躍豪

喜歡聽慕梁老師說職場事兒，于洶涌世故中保持清爽和真誠，是褪下華麗外衣后的堅實內核，慕梁老師的培訓，就是讓人耳目一新。 ——映客直播運營總監 嵐宇

2015年參加老師的培訓，至今記得那個陽光明媚的下午，多日來的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓也能帶給你不一樣的東西，這點我敢打包票。

——中國知網年鑒部主任 常晶會

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