EAP高情商溝通
【課程編號】:NX14366
EAP高情商溝通
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:6個小時
【課程關(guān)鍵字】:高情商溝通培訓
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程收益:
1、掌握提升情商的技巧
2、掌握高情商溝通技巧
3、掌握管理情緒的技巧
授課風格:在練習和游戲中掌握理論
課程大綱:
第一部分:EAP中的溝通話題
一、什么是EAP
二、EAP中的溝通話題
1、情緒/心理問題
2、戀愛、婚姻問題
3、親子教育問題
4、家庭問題
5、職業(yè)生涯發(fā)展問題
6、成癮及其他問題
第二部分:高情商的溝通技巧
一、情緒商數(shù)
二、高情商效溝通五要素
三、高情商溝通狀態(tài)模式
四、高情商溝通的六項能力
五、高情商溝通技巧
六、高情商溝通者的四個特質(zhì)
第三部分:溝通中的困擾因素
一、博弈大戰(zhàn)
二、您是誰--信念系統(tǒng)
三、成長中的冰山
四、自我成長的目標
五、不同的溝通風格
六、現(xiàn)在員工的需求
七、溝通中錯誤模式
第四部分:溝通中的情緒管理
一、情緒的作用和來源
二、情緒的轉(zhuǎn)換模式
三、溝通中處理他人情緒技巧
四、換個角度,緩解情緒
五、管理情緒的小方法
六、運用身體管理情緒
張老師
張礫勻 老師(北京)
——資深心理成長輔導專家
北京醫(yī)師協(xié)會(全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織)全科醫(yī)學專家委員會委員
中國社工聯(lián)合會(民政部直屬)心理健康工作委員會理事
國家健康產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)工程(國務(wù)院下屬)專家委員會委員
團中央-青年之聲心理服務(wù)聯(lián)盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓
香港專業(yè)效能管理學院心理輔導師,北京城市學院特聘心理學教授,清華、北大總裁班特聘講師
中科院醫(yī)學心理與心理咨詢碩士
【個人簡介】
張老師是知名心理學專家,從事多年心理學研究,長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業(yè)應(yīng)用的有機結(jié)合,曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法,美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統(tǒng)排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓,尼克的催眠治療培訓等。
近年來,張老師致力于個體心理輔導,咨詢時長超過一萬小時;給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告;曾主持和帶領(lǐng)200多場關(guān)于家庭關(guān)系,兩性關(guān)系,人際關(guān)系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內(nèi)亞大使館擔任干事四年,負責管理當?shù)毓と耍M行心理輔導,積極參與傳播中國文化,得到大使和參贊等領(lǐng)導的高度評價。
經(jīng)過多年研究與實踐,張老師成功的將心理學和企業(yè)管理等做了一個有機的結(jié)合,讓心理學在各類實踐中得到充分的利用,總結(jié)出了一套適合心理成長的“自如人生”模型,幫助企業(yè)打造正能量員工。
使命:致力于促進個體心理成長,協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。
【主講課程】
《85.90后員工高效能管理》
《EAP高情商溝通大綱》
《高效能時間管理》
《管理者的情商管理》
《心理學在企業(yè)管理中的應(yīng)用》
《心理學在人力資源管理中的應(yīng)用》
《職場高效溝通技巧》
《女性的權(quán)益維護及自我發(fā)展》
《疫情下的女性心理健康維護》
《疫情下的親子關(guān)系和親子教育》
《線上訓練營培訓方案》
《學會壓力管理,遠離情緒內(nèi)耗》
《功不唐捐,玉汝于成》
《海外員工疫情下的心理建設(shè)》
《與壓力共舞,做快樂員工——職場壓力與情緒管理》
《微表情和肢體語言的運用》
【授課風格】
張老師講理論和實際相結(jié)合,易于理解和接受,講課親和、生動、風趣,實用性強,幫助解決切實問題,滿意度很高,深受學員的一致好評。
【學員評價】
張老師的課程太棒了,對很多人都有用,特別是對正面臨婚姻問題的朋友,有很大的指導意義! ——新華保險 藍總
老師的課既有專業(yè)的理論部分,又有許多生動的案例;娓娓道來,溫和又有力量,帶我們探索內(nèi)心、直面自己,從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。 ——明道健康學堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹
張老師極富親和力,深得學員好評;授課形式靈活多樣,保持高水準專業(yè)性,也易于理解接受內(nèi)化;課程理論結(jié)合實際,在現(xiàn)實生活中有非常強的應(yīng)用價值。 ——CBD工會主席
【服務(wù)客戶】
清華總裁班、北大總裁班、CBD工會和社區(qū)、北京市部分保安公司及部分軍隊、平安銀行、光大銀行、工商銀行、河南城市商業(yè)銀行、蘇州醫(yī)院、四川涼山移動、北京移動、中國社會管理學院、中央財經(jīng)大學、北京城市大學、新華保險公司全國70多家分公司、北京地鐵機電公司和通號公司、中國移動四川省各級公司、國家電網(wǎng)部分公司、國家氣象局、神華能源集團、萬達物業(yè)管理總公司、祖母的廚房、河南完美集團分公司等
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓分類導航
企業(yè)培訓公開課日歷
2025年
2024年