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［課程背景］：

1.你還在為無法完成銀行的發(fā)卡指標(biāo)而苦惱嗎？ 2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發(fā)行量而難受嗎？ 3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉(zhuǎn)嗎？ 4.你還在為無法在競爭激烈的信用卡發(fā)行市場立足而困惑嗎？

［課程收益］：

1.了解國內(nèi)信用卡運(yùn)營的基本現(xiàn)狀。

2.諳熟成功發(fā)行信用卡的基本原則。

3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。

4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶，以小搏大的絕技！

［授課風(fēng)格］

1.本案將以點(diǎn)評，視頻，案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略；

課程大綱

時間課程安排

D1上午9：00--10：301.前言：課程梗概與進(jìn)度簡介

2.自我診斷：目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么？

3.小組探討：現(xiàn)狀剖析，產(chǎn)生這種狀況的根本原因是什么？

10：30--10：40茶 歇

10：40－12：00

第一模塊：認(rèn)識信用卡

一.信用卡的發(fā)展歷史。

二.國內(nèi)目前各大行信用卡運(yùn)營狀況一瞥。

1.信用卡卡片存量累計前十排名

2.信用卡卡片上年新增前十排名

3.信用卡卡片信貸余額前十排名

4.信用卡卡片消費(fèi)金額前十排名

5.信用卡卡片不 良 率前十排名

6.信用卡卡片盈利狀況前十排名

中午12：00－13：30午 餐

下午13：30－15：007.案例探討1：廣發(fā)信用卡的崛起！

8.案例探討2：招行何以在激烈的市場競爭中鶴立雞群，實(shí)現(xiàn)了以卡興行的戰(zhàn)略反攻？

9.未來信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢與走向！

第二模塊：發(fā)行信用卡

一．決定卡片發(fā)行成功率的3個核心因素：

二．如何以這3W為突破口實(shí)現(xiàn)信用卡營銷的騰飛？

15：00－15：20茶 歇

15：20－17：001. 第一個W：團(tuán)隊(duì)的力量

1)營銷中心信用卡營銷團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計的基本構(gòu)思

?案例剖析：廣發(fā)如何通過團(tuán)隊(duì)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)業(yè)績倍增的？

?案例啟示：我們?nèi)绾谓梃b此招完善我們的組織架構(gòu)，以促成信用卡業(yè)績的提升？

晚 餐

D2上午9：00--10：30前言：前一天課程回顧

2）信用卡營銷團(tuán)隊(duì)的人員組成結(jié)構(gòu)

?案例剖析：招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責(zé)與任職資格

?案例啟示：如何借鑒此招以加強(qiáng)我們的信用卡營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3）信用卡營銷員工薪酬設(shè)計的基本構(gòu)思：

一高一低原則

10：30--10：40茶 歇

10：40－12：002.第二個W：產(chǎn)品的力量

1)一個具有競爭力的信用卡產(chǎn)品必備的4個因素

?案例剖析：廣發(fā)卡的賣點(diǎn)解析

?小組探討：如何利用此招完善我們的卡片

2)如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬，成功實(shí)現(xiàn)從大行手里搶客戶

案例剖析：廣發(fā)是如何巧妙設(shè)計營銷話術(shù)的。

中午12：00－13：30午 餐

下午13：30－15：00?如何進(jìn)行卡片賣點(diǎn)的創(chuàng)新，而促使卡片銷量的倍增？

?案例剖析：廣發(fā)是如何與星巴克聯(lián)袂實(shí)現(xiàn)自己信用卡業(yè)務(wù)的騰飛的？

?案例啟示：我們?nèi)绾卫么苏校瑢?shí)現(xiàn)自己卡片的銷量提升？

?小組探討：結(jié)合案例，策劃出自己信用卡的一個聯(lián)合促銷案例！

15：00－15：20茶 歇

15：20－17：003.第三個W：渠道的力量

如何利用渠道創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)卡發(fā)行量的倍增？

1)渠道是如何影響信用卡發(fā)行的質(zhì)量的？

2)渠道創(chuàng)新的基本原則：PC力學(xué)模型。

?案例剖析：廣發(fā)是如何利用中石化渠道實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)卡量在2個月內(nèi)翻一番的？

?小組探討：如何利用此招實(shí)現(xiàn)我們的信用卡發(fā)行量的倍增？

第三模塊：總結(jié)與答疑

一．課程梳理與總結(jié)

二．課后作業(yè)布置

結(jié) 束

康老師

康亞斌 老師（北京）

——國內(nèi)逆勢營銷落地實(shí)戰(zhàn)專家

寶 潔 公 司 北中國區(qū)原銷售總監(jiān)

廣發(fā)銀行信用卡營銷中心原總經(jīng)理

國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派營銷管理實(shí)操教練

工商管理學(xué)博士

清華大學(xué)北京大學(xué)總裁班高級講師

中 國 管理科學(xué)研究院特約研究員

【個人簡介】

康老師從寶潔一線走來，從基層業(yè)務(wù)到北中國區(qū)銷售總監(jiān)，這一走就是12年！期間，他積累了大量處理市場疑難問題的經(jīng)驗(yàn)。在品牌推廣，渠道開發(fā)，市場運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面均具有獨(dú)特的見解，其跨界思維及異業(yè)運(yùn)營能力更是堪稱一絕！在廣發(fā)銀行任信用卡營銷總經(jīng)理期間，更曾在短短的幾年間使發(fā)卡量遞增近10倍，一時在業(yè)界傳為佳話！ （商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經(jīng)歷做了長篇報道）！

康老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的營銷管理事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

《逆勢盈利的營銷策略》

《如何做營銷的8項(xiàng)技能》

《營銷談判的藝術(shù)呈現(xiàn)》

《經(jīng)銷商開發(fā)與量化管理》

《現(xiàn)階段信用卡營銷之道》

《ka量化管理》

《營銷策劃及品牌管理》

《疫情后企業(yè)自救和逆勢營銷》

【學(xué)員評價】

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

—光大銀行信用卡中心 高總

康老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——愛瑪企業(yè)市場營銷總監(jiān)長 王華

講得非常好！有抱負(fù)有情懷，有理論有實(shí)戰(zhàn)有水平！大贊！——浪莎集團(tuán) 許紅

【服務(wù)客戶】：默克，京東，三星，豐田，鄧祿普，清華大學(xué)，惠普，屈臣氏，寶潔，資生堂，金佰利，東阿阿膠，伏而特，匯仁制藥，諾普信，派克，博朗, 蘇泊爾，康師傅，黑芝麻，利樂，施恩，光明，風(fēng)行，洽洽，海普諾凱，愛瑪，李寧，浪莎，全友家具，樂家衛(wèi)浴，華夏幸福基業(yè)，21世紀(jì)，搜狐，人人網(wǎng)，安邦，泰康人壽，中國銀聯(lián)，交通銀行，中信銀行，光大銀行，工行，廣發(fā)銀行…

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