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電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升
【課程編號】：NX12447
電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升
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【所屬類別】：質(zhì)量控制培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】：2天，6小時/天
【課程關(guān)鍵字】：工作技能提升培訓(xùn)
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課程背景：
檢修維護(hù)人員，作為電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營活動中最為基本的因素，其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗、和工作技能，直接關(guān)系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一個安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一支“能打硬仗、作風(fēng)優(yōu)良”的檢修維護(hù)隊伍。檢修維護(hù)人員的整體情況，正在被越來越多的企業(yè)重視和關(guān)注。
“檢修”和“維護(hù)”是目前企業(yè)存在的兩種對設(shè)備規(guī)定性動作。“維護(hù)”工作體現(xiàn)在日常行和突發(fā)性；“檢修”工作體現(xiàn)在計劃性周期性。
“檢修”和“維護(hù)”人員，作為兩項工作中“人”的因素，是最為活躍，最為不確定的因素，直接關(guān)系到檢修維護(hù)工作的安全、質(zhì)量和高效與否。
同時，“檢修”和“維護(hù)”又分為“完全自理”、“完全外包”、“維護(hù)自理、檢修外包”等工作模式
本課程試圖探討檢修維護(hù)人員的崗位職責(zé)，分析檢修維護(hù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)，如何更好的應(yīng)對電力企業(yè)24小時生產(chǎn)連續(xù)性值班維護(hù)和計劃性檢修，更大地發(fā)揮檢修維護(hù)人員作用。為電力企業(yè)提供更為有力的保障作用和強(qiáng)有力的支撐作用。促進(jìn)電力企業(yè)高效發(fā)展。
課程收益：
● 通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠清晰了解檢修維護(hù)人員的崗位職責(zé)，學(xué)員學(xué)會運(yùn)用體系審核思路，逐項對照本職崗位職責(zé)，主動開展工作，明確解決“做什么”的問題。
● 學(xué)員能夠明確檢修維護(hù)人員崗位應(yīng)具備的素質(zhì)，主動思考自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，明確今后的專業(yè)發(fā)展方向。
● 學(xué)員牢固樹立企業(yè)“檢修”和“維護(hù)”工作特點(diǎn)和注意事項。
● 牢固樹立“專業(yè)技術(shù)技能”思想，對所轄設(shè)備的管理能夠做到“心中一本設(shè)備賬”和“發(fā)揮話語權(quán)”作用，積極參加對設(shè)備改造、提效工作。
● 檢修維護(hù)人員學(xué)會高效利用各種系統(tǒng)平臺和設(shè)備管理的輔助方法，最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，提高設(shè)備檢修維護(hù)管理效率。
課程特色：
● 講師講解，立足現(xiàn)場實際，深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解
● 形式多樣，培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過課堂講述、視頻播放、圖片展示、案例、分析等方式，使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識
● 實戰(zhàn)演練， 面對面進(jìn)行問題提出及解答，確保人員明確重點(diǎn)和難點(diǎn)
● 案例演示，通過經(jīng)典設(shè)備管理案例（機(jī)組大小修、供熱系統(tǒng)改造、直流蓄電池缺陷管理等），明確重點(diǎn)內(nèi)容是否掌握
課程對象：
企業(yè)基層班組長、檢修維護(hù)人員、設(shè)備點(diǎn)檢人員
課程方式：視頻播放、圖片展示、案例分析、小組討論、共享講解、問題“停車場”
課程大綱
第一講：檢修維護(hù)人員的工作職責(zé)和應(yīng)具備的素質(zhì)
一、檢修維護(hù)人員的工作職責(zé)概述
1. 班組長——全盤統(tǒng)領(lǐng)，重點(diǎn)關(guān)注
2. 工作負(fù)責(zé)人——專事專辦，全程負(fù)責(zé)
3. 工作班成員——盡職盡責(zé)，注意溝通
二、四種不同類型的檢修維護(hù)人員
1.“同一型”——密切合作
2.“互補(bǔ)性”——取長補(bǔ)短
3.“萬能型”——能力全面
4.“救火型”——應(yīng)急響應(yīng)
小組討論：如何進(jìn)行不同類型的檢修維護(hù)人員配對
三、檢修維護(hù)工作兩大作用
1. 安全作用——保障（確保人員不受傷害）
2. 技術(shù)作用——支撐（確保設(shè)備運(yùn)行正常）
案例：《XX作業(yè)指導(dǎo)書》中條目內(nèi)容分析
四、檢修維護(hù)人員應(yīng)具備的五項素質(zhì)
1. 學(xué)習(xí)到底，功夫到家
2. 做好預(yù)習(xí)工作（圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修文件包、檢修項目）
3. 勤于思索，自我消化
4. 善于歸納總結(jié)
5. 團(tuán)隊凝集力和自我素質(zhì)
第二講：檢修維護(hù)人員四大工作重點(diǎn)
一、日常管理的兩大流程
1. 定期（每周）安全技術(shù)學(xué)習(xí)、工作盤點(diǎn)
2. 班組長日志管理，詳細(xì)記錄和偏差管理
案例：某班組每天進(jìn)行班前班后會議
案例：某班組每周四下午進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
案例：體系審核中，對于某班組安全支出情況的偏差分析與落實
二、重點(diǎn)督辦四個關(guān)注
1. 問題消除在“萌芽狀態(tài)”
2. 防止事故案例不再“重演”
3. 關(guān)注班組人身安全
4. 問題閉環(huán)節(jié)點(diǎn)整改
案例：某班組長期關(guān)注“問題庫”的整改工作
三、團(tuán)隊合作
1. 班組管理的資本——人員
2. 班組管理的形式——團(tuán)隊
3. 班組管理的精髓——配合協(xié)作
案例：某班組對班組人員全員培訓(xùn)
案例：鍋爐車間和繼電保護(hù)車間的區(qū)別
第三講：電力企業(yè)“檢修”與“維護(hù)”工作
一、設(shè)備維護(hù)的四大重要事項
1. “群狼戰(zhàn)術(shù)”——日常8小時
1）大型工作開展
2）多個作業(yè)面協(xié)調(diào)
3）問題同時出現(xiàn)
討論：班組可以分成幾個作業(yè)層面，或是幾個生產(chǎn)流程節(jié)點(diǎn)
2. “單兵較量”——“24-8”值班
1）小型工作開展
2）單一作業(yè)面工作
3）暴露問題單一
3. 特種戰(zhàn)斗”——維護(hù)、搶修“
1）專事專辦，不擅自擴(kuò)大工作范圍
2）系統(tǒng)恢復(fù)及時性，爭分奪秒，盡快恢復(fù)
3）人員作業(yè)和流程“銜接”關(guān)注
案例：某廠設(shè)備故障
案例：江西豐城安全事故
4. “職業(yè)精神”——“保電”工作
1）提高關(guān)注等級
2）增加巡檢頻次
3）關(guān)注點(diǎn)檢內(nèi)容記錄準(zhǔn)確性（如溫度、濕度、振動等）
4）不必要工作延遲進(jìn)行
5）減少消缺時間
案例：“政治用電”的應(yīng)對策略
二、設(shè)備檢修的四大重要事項
1. 檢修工作的計劃性
1）檢修計劃編制及復(fù)核
2）檢修項目編制及復(fù)核
3）設(shè)備改造技術(shù)規(guī)范書條目編制及復(fù)核
4）設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)評標(biāo)參與
案例：某機(jī)組90天檢修管理工作計劃編制
2. 檢修工作前期準(zhǔn)備
1）人員技術(shù)培訓(xùn)
2）工器具校驗及管理
3）改造設(shè)備圖紙熟悉
4）作業(yè)指導(dǎo)書熟悉
討論：檢修前應(yīng)該干什么？
3. 檢修工作實施
1）倒排工期，全盤管理
2）偏差分析，及時糾正
3）緊隨進(jìn)度，按部就班
4）一次做好，保質(zhì)保量
5）應(yīng)急保障，應(yīng)急處突
案例：某企業(yè)180天設(shè)備大型改造案
4. 檢修工作后期傳動與投運(yùn)
1）人員二次教育（檢修與試運(yùn)環(huán)境差異）
2）全流程管理（投運(yùn)前、投運(yùn)中、投運(yùn)后）
3）投運(yùn)后管理（傳動頻次，試運(yùn)后關(guān)注指標(biāo)，效果驗證）
案例：某企業(yè)檢修后期傳動出現(xiàn)傷人事故
第四講：企業(yè)檢修維護(hù)人員案例剖析
1. 確保日常維護(hù)工作的持續(xù)性，周期性
案例：某企業(yè)設(shè)備跳閘事故
2. 確保重點(diǎn)工作高質(zhì)量
案例：海上風(fēng)電施工的難度及原則確定
3. 確保團(tuán)隊協(xié)作凝聚力（團(tuán)隊協(xié)作）
案例：某優(yōu)秀班組管理案例分享（獎項設(shè)置）
4. 確保檢修維護(hù)人員專業(yè)技能成長
案例：人員清掃設(shè)備發(fā)生觸電死亡事故
案例：撈渣機(jī)清灰發(fā)生人身傷亡事故
案例：設(shè)備補(bǔ)焊過程中出現(xiàn)人身傷亡事故
第五講：課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 合影道別
張老師
張?zhí)炫罾蠋?/strong> 電力企業(yè)技能提升管理專家
13年電力行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
華中科技大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)
中國大唐集團(tuán)公司電力工程技術(shù)工程師
英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）“QESH”管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員
中電聯(lián)（北京）認(rèn)證中心“四標(biāo)一體”管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員
曾任：中國大唐集團(tuán)公司張家口發(fā)電廠（央企） 項目經(jīng)理
現(xiàn)任：北京天潤新能投資有限公司 安全質(zhì)量主管
擅長領(lǐng)域：安全質(zhì)量檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查、電氣二次專業(yè)技術(shù)管理、QC小組管理、廠用電系統(tǒng)管理……
張老師一直專注于電力領(lǐng)域，為多家電力企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，并結(jié)合授課和實戰(zhàn)經(jīng)驗，把發(fā)電企業(yè)電氣工程專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以安全、質(zhì)量、三標(biāo)（職業(yè)健康安全、質(zhì)量、環(huán)境）體系管理審核、持續(xù)改進(jìn)為依托，從而改進(jìn)企業(yè)工作方法方式，提升企業(yè)的工作效率，減低生產(chǎn)運(yùn)營成本，并且研究出了系統(tǒng)化的電力課程，幫助企業(yè)真正做到“零事故、高效率、精準(zhǔn)化”。老師至今累計授課上百余場，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千余人，課程好評率達(dá)95.6%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲ 設(shè)備技術(shù)管理：曾帶領(lǐng)大唐集團(tuán)團(tuán)隊成員進(jìn)行的8個項目的研發(fā)和改進(jìn)，針對電力企業(yè)內(nèi)的是設(shè)備進(jìn)行改良與升級，提高了電力企業(yè)巡檢效果和質(zhì)量，以及提高系統(tǒng)運(yùn)行安全性和可靠性，減少安全事故發(fā)生，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行；每年為企業(yè)減少用電成本50萬元。
▲ 項目團(tuán)隊管理：曾帶領(lǐng)大唐集團(tuán)團(tuán)隊成員，進(jìn)行了多個項目的研發(fā)和改進(jìn)，其中曾參與2014年與2017年的全國電力行業(yè)QC活動，針對電力企業(yè)內(nèi)的設(shè)備機(jī)械進(jìn)行了改良改造， 提升了企業(yè)內(nèi)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，減少了企業(yè)設(shè)備事故的發(fā)生；隨后，該項目分別榮獲“2014年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果二等獎”與“2017年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果一等獎”。
▲ 安全質(zhì)量管理：曾為北京天潤新能投資有限公司所轄的20余個（天潤西北運(yùn)營中心、全南天排山風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場等）風(fēng)電場進(jìn)行《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》、《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》等電力課程授課，培養(yǎng)了近30余位優(yōu)秀的安全質(zhì)量管理人員，為企業(yè)提高了40%的安全質(zhì)量率，降低了企業(yè)安全事故的發(fā)生。
部分授課案例：
單位名稱課程名稱返聘期數(shù)
天潤西北運(yùn)營中心《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
全南天排山風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
平魯大山臺風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》4期
平魯臥龍洞風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》8期
蔣家坪風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
鷹鷂山風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
右玉牛心堡風(fēng)電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
平陸風(fēng)電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》8期
絳縣風(fēng)電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》6期
夏縣風(fēng)電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》6期
濮陽清豐風(fēng)電場《電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升》6期
安陽潤金風(fēng)電場《電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升》6期
滑縣二期項目部《電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升》4期
煙墩7C風(fēng)電場《電力企業(yè)之班組長管理》8期
德州夏津風(fēng)電場《電力企業(yè)之班組長管理》4期
淖毛湖風(fēng)電場《電力企業(yè)之班組長管理》4期
巧家洗羊塘風(fēng)電場《電力企業(yè)之班組長管理》8期
達(dá)茂風(fēng)電場《電力企業(yè)之點(diǎn)檢人員工作技能提升》4期
固陽興順西風(fēng)電場《電力企業(yè)之點(diǎn)檢人員工作技能提升》4期
赤峰沐風(fēng)電力設(shè)備有限公司《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》6期
北京匯通聚原風(fēng)電技術(shù)有限公司《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》4期
………………
主講課程：
《電力企業(yè)之班組長管理》
《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》
《電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之點(diǎn)檢人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》
《電力企業(yè)之檢修工作高效管理》
《企業(yè)班組與班組長建設(shè)管理》
《三型兩網(wǎng)，世界一流》
《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》
授課風(fēng)格：
授課思路——“3+2+2+1”授課思路：即企業(yè)“三種人員”（班組長、點(diǎn)檢員、作業(yè)組），樹立“兩條思路”（PDCA、小時活新），運(yùn)用“兩種方法”（檢查方法、QC項目制方法），進(jìn)行“一個業(yè)務(wù)”（電力生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)）。
老師立足于學(xué)員角度考慮問題，設(shè)置“問題停車場”給學(xué)員提供針對性的解決問題方案；并且老師授課形式多樣，思路清晰，邏輯性、落地性極強(qiáng)；老師還善于引入案例教育，利用行業(yè)案例，對學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo)，讓學(xué)員學(xué)有所獲，掌握核心知識點(diǎn)。
部分服務(wù)過的客戶：
天潤公司西北運(yùn)營中心、南方運(yùn)營中心、北方運(yùn)營中心、攀枝花風(fēng)電場、全南天排山風(fēng)電場、崇義龍歸風(fēng)電場、金寨朝陽山風(fēng)電場、湖州獅子山風(fēng)電場、平魯大山臺風(fēng)電場、平魯臥龍洞風(fēng)電場、蔣家坪風(fēng)電場、鷹鷂山風(fēng)電場、右玉牛心堡風(fēng)電場、煙墩7C風(fēng)電場、塔城一期風(fēng)電場、塔城二期風(fēng)電場、煙墩西風(fēng)電場、石城子光伏電站、柳園二期風(fēng)電場、十三間房風(fēng)電一場、十三間房風(fēng)電二場、寧夏中寧風(fēng)電場、固原風(fēng)電場、勃利駝腰子風(fēng)電場、全一風(fēng)電場、石首桃花山風(fēng)電場、西河天潤風(fēng)電場、富蘊(yùn)風(fēng)電場、布爾津風(fēng)電場、利源風(fēng)電場、達(dá)坂城一期風(fēng)電場、達(dá)坂城整裝風(fēng)電場、科右風(fēng)電場、阿拉善風(fēng)電場、大豐潤龍風(fēng)電場、德州夏津風(fēng)電場、淖毛湖風(fēng)電場、巧家洗羊塘風(fēng)電場、平陸風(fēng)電場、絳縣風(fēng)電場、夏縣風(fēng)電場、尚家坪項目部、濮陽清豐風(fēng)電場、安陽潤金風(fēng)電場、滑縣二期項目部、達(dá)茂風(fēng)光電站、固陽興順西風(fēng)電場、赤峰沐風(fēng)電力設(shè)備有限公司、北京匯通聚原風(fēng)電技術(shù)有限公司……
部分學(xué)員評價：
張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》，從不同角度對四種檢查方式進(jìn)行探討，評價其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)根據(jù)自身的情況，編制適用于自身的檢查表，并不斷完善，全面提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
——天潤南方運(yùn)營中心安全質(zhì)量主管 楊波
我們根據(jù)老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，依照企業(yè)自身的規(guī)章制度，對檢查表進(jìn)行不斷完善，使之更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，對企業(yè)安全生產(chǎn)管理有重要的指導(dǎo)作用。
——天潤北方運(yùn)營中心安全質(zhì)量主管 楊立兵
我們風(fēng)電場從老師講授的《電力企業(yè)之班組長管理》課程中，明確了風(fēng)電場場長的崗位職責(zé)，履行義務(wù)，如何做好本職工作，如何更好地運(yùn)用班前班后會、每周培訓(xùn)和檢修機(jī)會，鍛煉隊伍，努力提升設(shè)備運(yùn)營可靠性。
——哈密區(qū)域檢修經(jīng)理 周士超
我風(fēng)電場運(yùn)用張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)電場現(xiàn)狀自查評估工作，及時進(jìn)行資料完善和現(xiàn)場問題整改。在金風(fēng)集團(tuán)組織的標(biāo)桿運(yùn)維風(fēng)電場評比檢查中，以88.86分的成績，榮獲“標(biāo)桿運(yùn)維風(fēng)電場”稱號，成為集團(tuán)首家通過該項認(rèn)證的風(fēng)電場。
——豫北區(qū)域檢修經(jīng)理 宿宗剛
張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，使運(yùn)城區(qū)域風(fēng)電場收獲頗豐。在2018年的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化查評工作中，平魯風(fēng)電場和絳縣風(fēng)電場分獲集團(tuán)“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級單位”，圓滿完成了本年度評比任務(wù)，我區(qū)域?qū)⒁源藶槠鯔C(jī)，及時進(jìn)行問題整改，努力提升設(shè)備可靠性。
——運(yùn)城區(qū)域檢修經(jīng)理 宋偉
老師講授的《電力企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》，使學(xué)員明白了廠用電系統(tǒng)配置，功能和設(shè)備改造注意事項，老師將安全理念融入其中，強(qiáng)化學(xué)員注意臨時用電安全，對我們工作有重要的指導(dǎo)意義。
——赤峰沐風(fēng)電力設(shè)備有限公司總經(jīng)理 何立靖
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陳景華老師
名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師，生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家，擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗。...
