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演講致勝—做精彩高效的工作匯報

【課程編號】:NX10800

【課程名稱】:

演講致勝—做精彩高效的工作匯報

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:2 天 ,6小時/天

【課程關鍵字】:工作匯報培訓

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課程背景:

每一個職場人都知道,工作匯報有多么重要。一次優秀的匯報不僅可以呈現你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機會和上司進行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協作伙伴。這是職業生涯中的高光時刻,你必須好好準備!

但現實情況是:很多人對上臺匯報工作感到陌生,甚至束手無策,比如:

場景1:對你的領導說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產品創新會,如果……可能……”聽了半天你的領導開始不耐煩,問你到底想要說什么?

場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然說了很多,可領導總說你的內容“太平”,覺得你工作沒成果?

場景3: 為了匯報內容辛辛苦苦準備了半個月,剛一上臺就開始緊張冒汗,喉嚨發緊,甚至語無倫次,只能硬著頭皮在臺上把PPT讀完,領導和同事對你投來同情的目光?

場景4:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句:“手頭的項目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒的時間,這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚?

課程目標:

此培訓課程結束后,學員將做到:

● 情境分析——根據匯報情境,選擇合適匯報策略,確保結果有效;

● 規劃——有針對性地組織匯報內容,確保簡潔明了,重點突出;

● 結構表達——邏輯清晰、有理有據地表達觀點,內容完整有說服力;

● 舞臺風范——大方得體的舞臺風范,體現專業素養并贏得領導贊賞;

● PPT設計——設計匯報型的PPT,提升工作匯報的效率與效力;

● 互動控場——掌握靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍;

課程對象:

中基層管理者、高潛員工、主管、企業全員:工作匯報、年度述職

職場白領:工作匯報、產品和方案的演示、專題內容的呈現和溝通說服

課程結構:

以真實的工作匯報情境為基礎,重視內容的準確性和表達的簡潔化,在此基礎上全面提升職場人在工作匯報場合下的情境分析、內容規劃、結構表達、PPT設計和舞臺表現的能力,幫助職場白領和管理者從零開始準備并完成一場精彩的工作匯報和述職報告。

課程大綱

第一講:情境力——工作匯報的情境要求和策略選擇

一、工作匯報有著怎樣的情境和要求?

1. 一個重要的問題:你為什么要匯報工作?

2. 上司到底希望從我的匯報中看到什么?

3. 如何根據情境要求選擇恰當的匯報策略?

二、工作匯報中新手與高手的差別在哪里?

1.照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動、專業高效

視頻案例:《中國合伙人》王陽的表達分析

2. 結構混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據

視頻案例:《贏在中國》兩位CEO的演講分析

3. 事無巨細、啰嗦冗長 & 重點突出、詳略得當

視頻案例:《馬云演講片段》的演講分析

4. 自說自話、記流水賬 & 聽眾導向、觀點鮮明

案例:負面典型全面解析

三、工作匯報應遵循怎樣的準備流程?

1. 你覺得工作匯報就是做PPT?

2. 如何按照聽眾的心理路徑準備你的工作匯報?

3. 工作匯報的4P流程:plan-PPT-practice-present

目標:厘清工作匯報的情境要求,找到演講力提升的正確路徑

工具:工作匯報4P法則

案例:一次失敗的工作匯報、商務演講四大障礙實例

第二講:思考力———如何讓匯報內容簡明扼要,直擊目標?

一、分析情境——在準備之前,先想清楚這些問題

1. 你有多長時間來匯報?

2. 領導想從你的匯報里面聽到什么?

3. 你想通過這次匯報達到什么目的?

二、組織內容——構建條理清晰的內容大綱

1. 如何用一張圖理清一整年的工作?

2. 如何規劃內容,找到此次匯報的發力點?

三、過濾內容——確保匯報內容要點清晰、提升說服力

1. 運用傳播學的 “雙重漏斗” 過濾匯報重點

2. 內容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內容簡潔

3. 結構過濾漏斗:檢查邏輯脈絡,確保結構清晰

四、轉換內容——轉換領導視角匯報工作

1. 如何運用營銷法則、讓匯報內容打動領導?

2. 如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達工作成果?

五、明確主題——一句話總結演講要點、提升聚焦力

1. 通過電梯測試,確保內容清晰有力

2. 如何準備匯報PPT的不同版本?

目標:根據演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內容。

工具:聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則

案例:喬布斯iPad發布會內容的點評與分析

演練:聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練

第三講:結構力——在匯報時如何講得條理清晰、重點突出?

一、商務演講中有哪些結構陷阱

視頻案例:喬布斯演講中的結構分析與總結

討論:怎樣避開工作匯報中的結構陷阱?

二、商務演講線性結構的三要素

1. 如何在開場快速抓住領導注意力?

1)驚人的數據

2)動人的故事

3)生動的案例

4)有趣的觀點

5)深入的提問

2. 循序漸進,要點內容逐次展開

1) 演講路線圖:引導聽眾的清晰路標

2) 工作匯報的3種經典結構

a項目進展型匯報: what-why-how (問題+原因+方法

b經驗總結型匯報:story-question-point (故事+提問+觀點

c專題項目匯報:PREP結構 (觀點+論據+證明+重申觀點

3. 精彩結尾,令觀眾印象深刻

目標:讓聽眾感覺演講結構清晰,始終被演講內容所吸引。

工具:演講結構畫布/3-step 演講法

案例:喬布斯iPad發布會中結構呈現的觀摩與解析

演練:5分鐘演講結構搭建

第四講:視覺力——如何做出一份邏輯清晰、打動領導的PPT?

一、傳統職場PPT與演講型PPT的分析與比較

案例導入:傳統職場PPT的展示與分析

PPT的“四宗罪”—亂、雜、土、丑

二、演講型PPT設計的視覺心理學

1. 大腦愛簡潔:文字有力

2. 大腦愛圖形:圖片傳情

3. 大腦愛結構:結構清晰

三、PPT設計的5條設計規則

1. 高速廣告教會我們哪些視覺原理?

2. 如何用十幾頁PPT呈現一整年的工作?

3. 核心項目+成功案例,讓你的PPT更有說服力?

4. PPT中出現哪些內容會為你暗暗加分?

5. 如何讓PPT看上去要點清晰,充滿專業感?

四、PPT結構化設計技巧:聽的清晰、講的輕松

1. PPT結構化設計5要素:首頁、目錄、內頁、導航、總結

2. PPT結構化設計3個步驟:頁面視圖、備注視圖、瀏覽視圖

目標:有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強呈現效果。

工具:One Point 原則 / PPT結構化技巧

案例:500強公司PPT幻燈片舉例、分析、點評

第五講:舞臺力—如何在上臺匯報時自信表達?

一、優雅的身體語言,增強演講的舞臺表現力

1. 眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞

2. 聲音:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3. 手勢:什么手勢可以展現你的專業自信?

4. 站姿:匯報時什么樣的站姿最合適?

5. 步法:登臺技巧、講臺站位和走位技巧

6. 著裝:怎樣的著裝可為你加分?

二、如何克服匯報前的焦慮與緊張?

1. 什么因素會令你緊張怯場?

2. 如何克服匯報前和匯報中的緊張情緒?

3. 克服緊張情緒有哪三種辦法?

三、上臺匯報前,怎樣排練最有效?

1. 演講練習的兩個誤區:自言自語、背誦逐字稿

2. 錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習

3. 排練的三個步驟:內容-節奏-風貌

目標:通過自信得體的表現,強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任。

工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法

演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析

第六講:控場力—如何激發聽眾參與的熱情?

一、如何讓聽眾始終保持高度專注?

1. 為什么有人當眾講話會沉悶 ?

2. 上司參與一次匯報時遵循怎樣的心理路徑?

3. 如何在匯報中創造互動對話感?

二、工作匯報時三種高效互動方法

1. 動口——匯報中的提問技巧

2. 動手——匯報中的邀請技巧

3. 動心——匯報中的鼓勵技巧

三、如何回答領導的提問和質疑?

1. 問題清單法——提前準備領導關注的問題

2. 應對刁鉆提問三步法:認可—緩沖—回答

工具:注意力法則

案例:喬布斯演講互動分析、生動化表達案例分析

演練:現場互動技巧練習

第七講:團隊策劃及情景演練

目標:檢測和發現自我在商務演講和工作簡報中的特點和個性

1. 學會避開常見誤區,綜合提升工作匯報的能力

1)結合學員實際工作內容,各自準備演講內容

2)演講內容策劃和組織

3)演講PPT設計的制作

4)組內試講和交叉點評

2. 分組上臺演講呈現

3. 點評提升

4. 課后行動計劃

1)培訓落地方案

2)制定課后行動計劃

占老師

占力沖老師 商務演講教練

清華大學深圳研究院合作講師

興業銀行特邀演講教練/評委

連續3年擔任中廣核大學《白鷺助跑》演講導師/評委

連續4年為益海嘉里集團120多次活動擔任演講教練

Toastmasters International (TI/國際演講會)資深會員

曾任:科特勒營銷咨詢集團(外企) 項目總監

曾任:益海嘉里集團(世界500強) 培訓經理

擅長領域:商務演示與呈現、演講表達、結構性思維

占力沖老師擁有9年商務演講實戰經驗,(5年一線商務演講和呈現,4年一對一演講教練和輔導)在工作經驗中積累的豐富的實戰經驗,課程貼近實際、有側重點的為企業解決痛點難點問題。

→5年跨國公司項目總監——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標、項目總結陳述超過800次以上,服務過近百家“財富500強”企業(寶鋼、海爾、中航國際集團)和超15個各級地方政府(深圳市羅湖區政府、東莞松山湖高新區政府、天津濱海特區政府),為企業提供針對性的項目服務,由此也積累了豐富的商務演講實戰經驗,對商務演講能力的訓練和提升有獨到的觀點。

→4年世界500強培訓經理——為集團120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔任演講教練,并一對一輔導公司高層管理者、各部門總監、銷售經理等各級管理人員進行演講訓練。同時,為集團26家分公司的市場和營銷部門講授《商務演講與演示呈現課程》累計達到140多天。

老師還曾為華僑城地產、平安證券、邁瑞醫療、喜威中國、招商信諾、飛亞達集團、海格電氣、中廣核集團、中國黃金、興業銀行、中國農行云南分行、招商地產等多家公司提供定制化的《商務演講與演示呈現》課程。老師至今累計授課超400天,學員近13000人,課程廣受學員好評。

近期部分授課案例:

▲平安證券《演講致勝—技術專家的演說策略與方法》4期

▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》4期

▲邁瑞醫療《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》8期

▲騰訊游戲《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》4期

▲喜威中國《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現》 6期

▲飛亞達集團《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》 4期

▲觀瀾湖高爾夫球會《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現》3期

▲雅居樂地產《演講致勝—做精彩的商務演講與工作匯報》3期

▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對一輔導》3期

……..

主講課程:

《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》

《演講致勝——精彩高效的工作匯報》

《演講致勝——打動客戶的營銷提案與商務呈現》

《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達》

《演講致勝——技術人員的演說策略與方法》

《演講致勝——高管演講一對一輔導》

《超級演說家——選手輔導》

《TALK LIKE TED——如何在商業會議中發表TED式演講》

授課風格:

針對真實的場景:課程以最具代表性的經理人和職場人為原型,針對他們最真實的『商務演講』任務:演示和發布產品、推介業務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報、輔導與培訓進行內容設計。

以思考力為核心:避開傳統的口才課和成功學思路,從內(思考)到外(表現) 地解決一對多演示演講的問題。通過6個模塊,全面提升商務和職場人士的商務演講能力。氣質上非常貼近務實的經理人和職場人。

具有時尚的風格:商務演講已經迎來全球化的新風格,課程把創意的工具和意識、500強的優秀做法,融入案例和課堂研討,為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。

部分服務過的客戶:

金融行業:興業銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農商行、佛山農商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創業證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…

電力行業:南方電網、國電樂東發電有限公司、貴陽國家電網、國家電網全球能源互聯網研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….

國有企業: 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務集團、深圳天健集團…..

大型集團公司、外企:阿里巴巴、蘇寧電器、聯想集團、輝瑞制藥、華潤集團、深圳英格特、海南海景樂園國際有限公司、RIM公司、中山中小企業服務中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團、曙光信息產業股份有限公司、金邦達保密卡有限公司…..

IT互聯網行業:TCL科技、OPPO、邁瑞醫療、華大基因、創維、金山軟件、自如友家、大族激光、新倫科技、騰訊游戲、搜房網、北大方正集團有限公司、南京聯創科技集團、瑞星科技、歌爾聲學集團、深圳太和物聯信息技術有限公司、誠毅軟件開發、金證科技股份有限公司、上海梵蓉網絡科技…..

通訊行業:廣東電信、河南電信、四川電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、廣州電信、中國通信服務集團…..

房地產:萬科地產、花樣年地產、益田地產、華潤置地、華僑城地產、雅居樂地產、碧桂園地產、中原地產、保利地產,佳兆業、遠大地產、敏捷地產、正黃控股有限公司、陽光城地產集團…..

政府機構及院校:深圳市羅湖區、清華大學深圳研究生院、深圳南山國稅、廣州白云國稅、廣州增城國稅、揭陽國稅、連山縣稅務局、均安鎮政府….

其他行業:宗申.比亞喬摩托制造、天域文化集團、廣州中浩控制技術有限公司、蒙牛集團、天聞地鐵傳媒廣告、江蘇省南鋼集團、廣東偉經實業集團….

部分客戶評價:

培訓生動形象,所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來,整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態來面對工作,并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。——平安銀行綜拓 總經理王鵬

講師很優秀,內容符合學員期待,對實際工作有價值,有幫助,占老師講解的生動、有趣、易于接受。對銷售經理的商務演講的意識改變和能力提升有很大幫助。——共進電子培訓經理 唐國亞

占老師講課能力很強,思維鎮密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中。很多關于演講的理念和方法和我以前的認知完全不一樣,讓我重新看待演講的重要性,還有科學的練習方法。——平安證券 陳雪蘋

課程案例生動接地氣,老師講課內容邏輯清晰、生動易懂、特別有感染力,受益匪淺,讓我對演講有了更深入的認識,期待下次聆聽。——喜威中國 何智超

這是我聽過最實用的演講課,讓我自己可以更科學地準備演講和進行演講,避免一些誤區和彎路。——萬科地產 曾志鋒

對演講方法、技能、注意事項有了較多了解,現在知道怎樣科學地準備一次演講,不像以前那樣沒有頭緒;也學會判斷點評一場演講的好壞之處了。——飛亞達 李建峰

聽占老師的課程能感受他自己很有經驗,講自己所做,還是很有說服力的,還有占老師說商務演講是一件融合了科學思考與藝術呈現的銷售過程,我非常贊同。——寶馬中國

本來剛開始上課時還存在疑慮,還是惦記隔壁班的技術,上著上著覺得讓我改變了想法,挺喜歡占老師的課程,能學到實用的知識,同一個方案用不同形式和演講方式會有不一樣的效果。——中通服四川分公司

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