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《有效授權與激勵》

【課程編號】:NX10478

【課程名稱】:

《有效授權與激勵》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:有效授權培訓

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課程背景:

面對瞬息萬變的市場風云,應對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否最大限度地調動員工的積極性,充分發揮組織的整體優勢?

如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學會向下屬授權。而且授權要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明:現代組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權,希望上級的授權范圍能夠更多一點,免得什么事情都不能按照自己的意愿和節奏來操作,總有束手束腳的感覺。

另外,現代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權之后,是多么努力地去完成任務。但是很多管理者把授權當成放任不管,導致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權”了。

《有效授權與激勵》課程涵蓋了授權對象的選擇、授權方式的運用、授權障礙的克服、授權后的監督與控制,以及授權的誤區及其防范等諸多內容。本課程深入淺出,真實還原職場場景,細致生動,對于管理者的授權活動具有較強的實際操作指導意義。

課程收益:

● 掌握5中領導類型,并能組合使用

● 掌握團隊快速達成共識的巴掌思維工具

● 掌握科學管理的5大有效行為

● 掌握有效授權的6步法

● 掌握有效授權的2個管理工具

● 掌握管理者3大核心管理要素

● 掌握有效追隨者分析工具

● 掌握有效授權工作規劃表

● 掌握部門工作分配與績效管理的工具

● 掌握輔導員工的5步法

課程對象:

企業中層、中高層管理者

課程大綱

第一講:團隊的共知——有效授權的盲區

一、有效授權的瓶頸與障礙

小組討論:有效授權成功和失敗的經歷

管理者不敢授權的原因

工具:巴掌思維工具法

二、有效授權不足帶來的危害

1. 管理者控制欲的原因

2. 下屬看待管理的權利

3. 責權分裂式授權危害

4. 權利的本質和特征

案例:《菩薩為什么靈驗且香火不絕》

工具:五大權利工具(專家權、表率權、法定權、獎賞權、懲罰權)

實戰技能:五種類型領導力配合使用技巧

1)戰略型領導風格

2)團隊型領導風格

3)情感型領導風格

4)能力型領導風格

5)硬權力型領導風格

三、有效授權的成功妙處

1. 管理者“搶”員工的工作分析

2. 改變對員工控制的方法

3. 會議里的有效授權

4. 成功管理者有效行為模型

情境教學片:《成功的經理人》

工具:科學管理的5大有效行為模型

工具:有效追隨者分析工具

現場演練:有效追隨者分析工具

第二講:認識授權——擺脫授權的恐懼

一、認識目標與結果的鴻溝

1. 目標被篡改核心原因

2. 管理錯位與管理失職

3. 目標失真導致溝通障礙

4. 員工動力不足與授權

5. 3大核心管理要素

互動游戲:《斗生肖》

實戰技能:管理者多重角色關系圖譜

二、管理者忙碌的原因

1. 忙碌的管理者7宗罪

2. 自我型管理者的特征

3. 管理罪人的特征

4. 下屬心目中管理者的凌亂表現

5. 管理者給別人造成困擾的5大原因

6. 管理者自我“毀滅”的6中情況

情境教學片:《毀滅》

工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

三、認識授權

1. 主動性任務和應對性任務區別

2. 主動性任務和應對性任務應用

3. 工作優先級的確定方法

4. 對付影響工作的打擾者的處理方法

5. 克服授權的兩個障礙

6. 授權的5問法

情境教學片:《重生》

實戰技能:

——有效管理自我的方法

——有效管理他人的方法

——高效時間管理的方法

第三講:學會授權——掌握有效授權技法

一、有效授權的方法

1. 授權者和被授權者的心理特征

2. 適合授權的工作/任務

3. 下屬希望得到的權力

4. 授權的好處和可能發生的情況

5. 阻礙授權的8種因素

6. 有效授權的6步法

情境教學片:《有效授權》

現場演練:自我有效授權計劃表

現場演練:有效授權自我檢核表

角色演練:《新任總經理的困惑》

二、有效授權的管理工具

1. 管理工具:工作規劃表

1)任務

2)行動

3)結果

4)評價

5)改善

6)底線

實戰演練:工作規劃表

三、激勵的最佳方式

1. 員工士氣高昂的13種表現

2. 員工士氣低落的14種表現

3. 影響激勵的6種因素

4. 導致士氣低落的5種因素

5. 激勵員工的關鍵6步法

情境教學片:《激勵》

工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

第四講:結果掌控——學會從旁協助

一、授權后的結果掌控

1. 授權后的恐懼

2. 授權失控的結果

3. 授權又當責的應用

4. 結果掌控的授權法

互動游戲:《卡牌》

團隊討論:有效授權的應用

二、授權后的從旁協助

1. 輔導和培訓的區別

2. 管理者對輔導產生5種恐懼

3. 輔導的兩個目的

4. 幫助員工獲得知識的3種方法

5. 輔導員工的5步法

情境教學片:《員工的好幫手》

團隊討論:輔導通過何種方式幫助員工獲得知識?

團隊討論:主管對員工進行輔導將面臨哪些挑戰?

團隊討論:輔導需經過哪些步驟和運用什么方法?

團隊討論:你認為主管應如何成為員工的好幫手?

現場演練:正確輔導的5步法

三、授權后的結果保障

1. 管理工具:《部門工作分配與績效管理的工具》

1)部門發展構想和目標的計劃展開

2)以成果責任書指導員工管理績效

3)目標導向的日常管理計劃展開

4)工作進度報告表

5)部門工作分配盤點檢視表

實戰演練:《部門工作分配與績效管理的工具》

甘老師

甘萬龍老師 企業管理效能提升教練

16年大型上市企業管理培訓實戰經驗

中國首家四方物流集團傳化學院創建人

中國鞋行業第一所企業大學(奧康大學)創建人

健坤集團/天工集團特邀管理顧問

北師大(珠海分校)特許學院客座教授

曾任:奧康集團(上市) | 企業大學創建人/院長

曾任:傳化集團(中國500強) | 學院創建人/執行院長

擅長領域:領導式管理、管理者技能提升、企業大學創建運營、高績效團隊建設、有效授權、跨部門溝通等

甘萬龍老師有16年大型上市企業實戰經歷,在企業管理效能提升及人才培養方面有著豐富的實戰經驗。任職奧康大學院長期間,負責集團管理體系和梯隊人才培養發展體系的搭建,《奧康航系列和鷹系列領導力培養項目》等十大精品管理干部培訓項目實施落地,每年為集團輸送2-3名部門經理,通過培訓間接管理集團管理干部300多名中高層管理干部,自主研發的“干部動態儀表盤”工具表,實現了訓戰結合的管理模式,促進了公司整理管理效能提升。連續五年被集團公司評為“十大杰出管理者”稱號,所帶領的部門獲得集團公司“突出貢獻獎”總數在公司排名第二。

甘老師一直探索和踐行著“向管理要效益”的理念,實現降低企業管理內耗,提升管理效率,獨創有效追隨者分析圖表、談判十原則對照表、團隊建設極簡工具等20余個管理實用工具;研發一套完整管理體系——《領導式管理©》版權課程(獨立講授34天不重復),曾為中國銀行總行、國家稅務局、中組部培訓中心、首鋼集團、統一集團、華廈保險、新華保險、紅塔集團、首旅集團、北辰集團、北京市委黨校、北京市委組織部、中石化等五百強企業及黨政機關多次采購,至今累計培訓近400場,學員逾50000人次,其課程內容的科學的教學設計、已操作的管理方法與管理工具、體驗式培訓模式與落地實施,深得業界廣泛好評,培訓效果滿意度高居92%。

部分授課案例:

曾為六六福集團進行《管理者角色認知》課程培訓,返聘13期;

曾為天工緊固件有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓,返聘12期;

曾為聊城政府班進行《下屬的培育與指導技巧》課程培訓,返聘12期;

曾為溫州健坤有限公司進行《管理者角色認知》課程培訓,返聘10期;

曾為國家工信部管理層進行《有效授權與激勵》課程培訓,返聘8期;

曾為建材聯盟進行《目標管理》課程培訓,返聘4期;

曾為國家工信部骨干人才進行《目標管理與計劃執行》課程培訓,返聘7期;

曾為ABC童裝進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓,返聘6期;

曾為薈鑫福集團進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓,返聘5期;

曾為蜘蛛王集團進行《金牌店長核心管理技能訓練》課程培訓,返聘5期;

曾為阿里巴巴進行《金牌講師》課程培訓,返聘5期;

……

主講課程:

《領導式管理©》(版權課)

《管理者角色認知》

《有效授權與激勵》

《高績效團隊建設》

《目標管理與計劃執行》

《下屬的培育與指導技能》

《高效溝通與跨部門協作》

《企業大學創建與創新運營》

授課風格:

● 趣味性強:拒絕枯燥乏味的理論教學,寓教于樂,課程以大量鮮活的情景案例/視頻+管理游戲+實操演練等多元化的場景化體驗式教學,使學員在輕松愉快中學習,激發學員行動意愿,從而真正實現學員學以致用。

● 針對性強:為企業量身定做咨詢式培訓方案,直擊痛點,針對痛點,啟發學員反思,并給出科學的方法和工具,通俗易懂,一用就會,落地性強。

● 實用性強:以“實戰”指導“實戰”,從實業到培訓反復錘煉,大多數案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結合,深入淺出,易懂易用,深受學員好評。

部分服務客戶:

終端零售:阿里巴巴、喜臨門集團、奧康集團、起步股份有限公司、六六福珠寶、薈鑫福珠寶、、三和電器、森宇集團、重慶市濤盛德商貿有限公司、臺州市臺瑞商貿有限公司、海口天豪匯商貿有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋業、杭州尚映服飾有限公司、杭州優哈箱包有限公司、山東百特電器有限公司、山東箭波通信設備有限公司……

電工電器:鑫輝電纜有限公司、昊輝電纜有限公司、陽谷恒昌電纜有限公司、山東太平洋光纖光纜有限公司、中通電纜有限公司、杭州佳偶太陽能有限公司、臥龍集團、溫州健坤有限公司、三菱空調……

機構組織:溫州市團委、平陽人力資源協會、山東陽谷民營局、臨清市民營局、聊城經信委、山東莒縣供水局、棗莊經信委、滕州質量監督檢測所、五蓮縣農村商業銀行……

網絡科技:顯峰科技有限公司、陸鯨科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、

汽車制造/零件:力鴻汽車配件有限公司、山東張平汽車飾品有限公司、寶偉汽車零部件有限公司、山東陽谷萬德豪閥業有限公司、天工緊固件有限公司、合力模具有限公司、山東飛輪掛車制造有限公司、益輝釬具有限公司、旭派電池……

交通/物流:義烏恒風集團、傳化物流、易貨嘀有限公司……

食品/:鑫源食品有限公司、聊城東大食品有限公司、景陽崗酒業有限公司、杭州千島湖啤酒公司、媽咪寶有限公司……

建筑建材/裝飾:中川國際、萬濤裝飾有限公司、山東巨龍建材有限公司、陽谷天馬新型建材有限公司、江蘇艾德曼森工程設計有限公司、山東聊城優迅電氣科技有限公司、寧陽大成建筑安裝工程有限公司、仝林木業有限公司、華輝實業有限公司(裝飾)、浙江藝景環境工程有限公司……

化工/塑料:浙江易眾化工有限公司、新安化工、華泰化工股份有限公司、恒泰實業有限公司、順達塑膠有限公司、山東德海友利帶業有限公司……

其他:置信集團、湖州中一檢測研究院有限公司、山東恒達品牌包裝有限公司、浙江中銘貿易有限公司、魯化好陽光生態肥業有限公司、金蔡倫紙業有限公司、旺旺紙制品有限公司、杭州德納涂料有限公司、滕州駿馳紡織有限公司、伊美集團、萬晟藥業有限公司、康華生物制藥……

部分客戶評價:

甘老師的課程是我聽過最“干”的一堂課,以前學管理課程都是聽一些高大上的理論,回來不知道怎么落地,但今天甘老師的課程深入淺出,給了很多科學的方法和工具,很實用,也讓我見識到了版權課程的魅力。

——萬晟集團方總

課程很接地氣,這是我少有的一次在學習3天課程沒有打瞌睡的,課堂互動性很好,有案例分析、有專業視頻、有游戲、有情境扮演,讓我在里面學到很多方法和工具,對我今后的管理有很大的幫助。

——供水局譚總

今天的有效授權對我觸動很大,我之前不懂的如何有效授權,把放權當著授權,下屬總是給我惹來麻煩,慢慢的我就變成集權性的管理者了,今天的課程解決了我多年的管理困擾,謝謝給我帶來了“妙藥”。

——六六福集團王總

感覺上甘老師的課程,與其他老師不一樣。互動很多,而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的,感覺就在我們企業,就在我們身邊,很接地氣。

——陽谷民營局張總

甘老師的課程今天幫我解決了如何使用目標管理來實現團隊績效,甘老師的課程非常接地氣,非常實用,目標管理的課程我聽的很多,講的就是SMART的原理,今天的課程完全不同,用情境教學片和體驗活動來告訴我們如何使用目標管理。

——奧康集團陳總

我感覺甘老師的高度很不錯,善于引導和追問,深入剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓很少,概念講授不空洞。

——天工集團徐總

今天學習的跨部門溝通課非常實用,我做管理者很多年了,就老是在跨部門協作上做不到位,總是把自己部門封閉起來,同時也不知道怎么和其他部門合作,今天老師的課打開了我的認知,也交給我如何做跨部門協作,對我今后的工作有很大的幫助,徹底改變了我固有的管理方式。

——健坤集團謝總

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