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課程背景

在國內，中小型軟件企業居多，他們正努力借助國家對軟件服務業的政策支持，通過CMMI認證而提升研發管理水平，提升企業的管理水平和市場品牌價值。有的企業是小作坊式的，有的企業已經初具規模，有的企業已經建立精細化管理體系。無論企業規模大小，是不是都要建立軟件研發管理管理體系呢？

中小型企業如何從“山寨作坊式管理”到建立研發管理體系？導入CMMI建立研發管理體系又要注意哪些風險？敏捷開發思想與CMMI研發管理體系的聯系與差別對建立研發體系的借鑒又是什么？企業通過CMMI ML3認證，還想通過高級別的ML4、ML5，一步一步登高翻過CMMI頂級之后，企業管理過程改進的效果如何呢？質量管理部門、過程改進人員該如何發展呢？除了三年一度復評后，是不是還需要做點什么、又能做些什么？

本課程結合多家CMMI5軟件研發企業特點，“講師具有多年/多次CMMI5頂級復評的實踐經歷”與咨詢經驗，以及對敏捷開發與企業管理的實踐研究。與您一起探討導入CMMI5、建立敏捷而高效的研發管理體系的方法技巧，分享CMMI頂級評估后高峰臨絕頂高處不勝寒的喜悅與艱辛苦，以及組織級項目管理、質量管理的發展趨勢，幫助建立基于軟件研發為核心的企業管理體系。

適合人群

企業總經理，中高層領導，技術總監、項目總監，評估組成員，過程改進組成員，質量保證人員和軟件從業人員。如：EPG、QA、PM、CM，及軟件研發相關人員。

培訓目標

理解CMMI模型結構和功能的關鍵概念，以及關鍵過程，掌握基礎理論知識并能夠熟練運用；

理解CMMI高級別實施要求、邏輯關系，幫助建立企業的組織過程績效、定量項目管理過程；

掌握CMMI高級別的、復評再復評的過程改進經驗，能夠順利地實施CMMI高級別咨詢認證；

汲取CMMI高級別過程改進的經驗，過程改進部門不再迷茫，避免走入誤區；

借鑒CMMI高級別的EPG職業發展故事，幫助您選擇合適的職業路線；

學習敏捷開發思想，比較與CMMI之間的差異；

課程大綱

第1部分 中小型企業研發管理概述

第2部分 CMMI能力成熟度模型介紹

第3部分 CMMI各級關鍵過程域詳解

CMMI2關鍵過程域詳解

CMMI3關鍵過程域詳解

CMMI4關鍵過程域詳解

CMMI5關鍵過程域詳解

第4部分 敏捷開發與CMMI比較

第5部分 引入CMMI高成熟度級別

第6部分 CMMI頂級評估之后及體系整合

第7部分 軟件企業管理體系建設持續改進

研發管理體系的推廣改進

過程改進部門的持續改進

研發管理體系的持續改進

研發管理工具的持續改進

研發管理組織的持續改進

李老師

IT管理咨詢 高級咨詢顧問

IT管理培訓 職業講師

項目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，信息系統監理工程師。

致力于信息化全生命周期培訓咨詢，包括：IT戰略與規劃、IT監理、IT治理；軟件研發管理；IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢；幫助企業信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業提升研發管理能力水平，幫助IT服務機構提升IT服務管理能力水平，最終保障信息化成功運營。

01、我的優勢

10年信息化和項目管理經驗，3年咨詢培訓經歷，三方工作經歷(企業信息化中心、大型軟件企業、第三方咨詢)，實戰性強、專業性精、完整性全；

建立一套IT管理理論知識考試體系，通過網上考試，能夠幫助學員快速掌握IT管理理論知識；

根據自已經歷和參與的項目實踐，編制一套信息化、軟件研發管理、IT服務管理案例庫；

擁有一套IT管理培訓視頻培訓庫，精彩課件將大家進行分享；

與IT專業培訓緊密合作，專注IT管理培訓、咨詢；

02、.從業經歷

永樂家電(上市公司)信息中心，擔任軟件開發工程師、軟件開發部經理、信息中心高級項目經理；帶領團隊研發、實施數十個IT項目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；

萬達信息(上市公司)項目和質量管理部/衛生事業部，擔任資深QA(EPG)工程師、高級項目管理經理、質量經理（信息監理總監），為項目組提供CMMI5研發管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質量保證服務，持續改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質量管理體系；

北大縱橫 深資IT咨詢合伙人&咨詢工具云服網創始人；為數十家企業提供信息化IT戰略規劃、IT監理、IT運維服務，以及ISO20000、ISO27001、ITIL、COBIT等IT咨詢服務。

已幫助數十家企事業單位進行企業信息化咨詢、信息監理、IT服務咨詢。幫助數十家IT軟件企業建立研發管理體系、服務管理體系、信息安全管理體系，并通過相關的認證評估。幫助數十家企業提供IT管理專業培訓。

訪談30多位資深IT項目經理，編寫28篇約15萬字專業文章，發表在各類專業刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構、軟件企業的特邀講師。

03、客戶案例

IT規劃/IT監理/IT治理案例

上海永繼電氣流程E化咨詢項目，上海國藥控股信息化咨詢項目，南京銀城信息化規劃與招標代理項目，上海新聞出版局電子政務信息化監理項目，鄭州海關綜區信息化咨詢監理項目，上海世博視頻監控系統&交通信息管理系統監理項目，浦東城管執法支隊裝修工程監理(裝修/應用軟件開發/機房弱電)，上海市閘北區市北醫院健康云項目，上海期貨信息化管理咨詢；

其他：上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目；

軟件研發管理/IT服務管理咨詢案例

英業達集團研發管理體系CMMI5復評咨詢，上海鐵大設備公司CMMI3研發管理認證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發管理認證咨詢，久隆信息工程公司系統公司(ISO9000、CMMI5、ISO20000)整合實施，萬達信息股份CMMI5實施/復評實施，豐益集團CMMI3認證咨詢，華東凱亞ISO20000認證咨詢；

軟件研發項目實施案例

北大縱橫管理咨詢工具云服務網絡平臺：(問卷調研工具系統、人才測評工具系統、崗位測評工具系統、考試管理工具系統、SUV視頻會議工具系統)。永樂家電ERP系列管理軟件，永樂（好到家）家居ERP系列管理軟件。

04、 服務企業

中國海洋石油、上海世博局、上海期貨交易所、中國電信(廣州)，廣州農商銀行、廈門建設銀行、浦東城管執法局、上海寶山團委、上海市北醫院、鄭州海關、上海新聞出版局，臺灣英業達、上海申華控股、上海國藥控股、上海永繼電氣、上海永樂家電、南京銀城集團、江蘇交科院、華東凱亞；

萬達信息股份、久隆信息工程、上海鐵大設備、武漢軟創科技、無錫曼荼羅軟件、無錫海寶軟件、蘇州迪銳信軟件、河南大方軟件.

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