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課程背景：

動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。組織時(shí)刻面臨快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反應(yīng)遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些實(shí)時(shí)挑戰(zhàn)都迫使組織為了保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。

在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下，速成辦法解決不了問(wèn)題；微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標(biāo)。

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程通過(guò)幫助個(gè)人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則，提供實(shí)用途徑來(lái)解決企業(yè)發(fā)展、個(gè)人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。為期兩天的集中、全面培訓(xùn)是為幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。

在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力。幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。

課程提綱：

一、了解自我

1.幾個(gè)個(gè)人的問(wèn)題

1)賴床嗎？

2)你很忙嗎？

3)你曾經(jīng)有過(guò)理想嗎？

4)你還在為理想奮斗嗎？

5)你留了多少時(shí)間給家人

6)你是否覺(jué)得大部分員工都是阿斗？

7)看到別的成功人士，是否你會(huì)有點(diǎn)酸？有點(diǎn)嫉妒？

8)你是不是為小孩不聽(tīng)話覺(jué)得郁悶？

9)你想要教育員工、教育小孩能更主動(dòng)，自立？但是他們總不聽(tīng)

10)你曾堅(jiān)持減肥或戒煙，但是卻失敗了？

2.這些問(wèn)題說(shuō)明什么？

二、正確的思維方式

1.思維決定行為

2.行為決定習(xí)慣

3.習(xí)慣決定命運(yùn)

4.我為誰(shuí)而工作？我為何而工作？

1)對(duì)工作的認(rèn)知——工作是愉快的帶薪學(xué)習(xí)

2)三個(gè)木工的故事：樹(shù)立正確的使命感、工作觀、價(jià)值觀——贏得人生的成果

3)突破思維瓶頸，找到工作的終極目標(biāo)――生命意義的實(shí)現(xiàn)

4)從“打工”世界飛躍到“品牌”世界――職業(yè)人經(jīng)營(yíng)自我方法

5)案例討論：職業(yè)人的使命、目標(biāo)、愿景

5.認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)心智

1)認(rèn)識(shí)人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)心智

2)覺(jué)察慣性思想藍(lán)圖對(duì)職業(yè)人的危害

3)思想藍(lán)圖如何作用我們的行為，ABC法則

4)90/10法則：一個(gè)超乎想象的巧妙法則

5)什么是情緒反應(yīng)？如何創(chuàng)造正面的情緒反應(yīng)？情緒管理的EMBA

6)限制性信念對(duì)工作和人生成果的影響，如何突破限制性信念？案例分析

6.思維理論

1)預(yù)期理論

2)自我實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言

3)皮格利翁效應(yīng)

4)有色眼鏡的思維

5)成功理論的發(fā)展

a)品德為成功之本

b)個(gè)人魅力造就成功

c)我命由我不由天

d)成功人士的七種習(xí)慣

三、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

1.個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立

1)習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則

a)借口與方法

b)為什么找借口

c)遲到的理由

d)聯(lián)想的特殊會(huì)議

e)子曰：君子有九思

f)主動(dòng)和被動(dòng)的差異與影響

2)習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

a)你的理想

b)理想怎么實(shí)現(xiàn)？

c)盤點(diǎn)你的資源

a)個(gè)人資源

b)社會(huì)資源

c)現(xiàn)狀和理想的差距

差距就是問(wèn)題

問(wèn)題的三種分類

直接控制

間接控制

無(wú)法控制

d)你有多少時(shí)間？

e)誰(shuí)能幫你？

f)暫時(shí)的成果只是你實(shí)現(xiàn)理想的墊腳石

3)習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則

a)時(shí)間的特性

b)浪費(fèi)時(shí)間的定義

c)莫扎特和金庸

d)自己做與授權(quán)

e)輕重緩急的分別

a)事件的四個(gè)象限

b)時(shí)間使用錯(cuò)誤造成的影響

c)分別輕重緩急的標(biāo)準(zhǔn)

f)上海的哥的故事

2.公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴

1)人際關(guān)系的本質(zhì)

2)習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

a)誰(shuí)都不是傻子

b)什么叫雙贏？

c)勞資是對(duì)立的嗎？

d)領(lǐng)導(dǎo)和員工是對(duì)立的嗎？

e)領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)要素

a)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特質(zhì)

b)部屬是否愿意被領(lǐng)導(dǎo)

f)思考你的部屬

3)習(xí)慣五：知彼解己——移情溝通的原則

a)溝通循環(huán)

b)換位思考

c)溝通的八個(gè)原則

d)察言觀色

e)非常了得

f)掌握說(shuō)話的技巧

4)習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則

a)羅馬不是一天造成的

b)超人理論

c)合作精神與團(tuán)隊(duì)精神

d)多想一下

e)創(chuàng)造的六個(gè)方向

a)放大

b)縮小

c)深入

d)升級(jí)

e)逆向

f)替代

3.自我提升和完善

1)習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則

a)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

b)吾日三省乎吾身

a)反省什么？

b)反省之后

c)受制于人與操之在我

蘇老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

蘇老師，男，企業(yè)高級(jí)顧問(wèn)，45歲，生日：1966年3月31日，出生地點(diǎn)臺(tái)灣。現(xiàn)居住址：北京市。蘇先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)位。中國(guó)石油、中國(guó)銀行培訓(xùn)師，蘇老師曾在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職，先后勝任過(guò)，營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職。任美國(guó)知名品牌服飾Bebe臺(tái)灣工廠專職培訓(xùn)師，捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長(zhǎng)兼HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān)，臺(tái)灣創(chuàng)見(jiàn)集團(tuán)人力總監(jiān)、臺(tái)灣暢流集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)師兼人力資源部總監(jiān)、中國(guó)風(fēng)景園林管理（MBA）研修班講師，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，蘇先生長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作，平著對(duì)國(guó)學(xué)多年的研究，蘇老師將國(guó)學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)管理當(dāng)時(shí)，使國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理相結(jié)合。蘇老師不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過(guò)高新技術(shù)企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、和綜合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高層管理者職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向：人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問(wèn)題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程：

人力資源類：人力資源體系建設(shè)沙盤演練、人力資源管理技巧、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃管控、招聘面試技巧、績(jī)效考核、平衡積分卡、戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)、勝任力模型構(gòu)建、人才測(cè)評(píng)管理、全面員工關(guān)系管理、沖突管理、企業(yè)文化休系建設(shè)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)精神建設(shè)、心智模式、員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時(shí)間管理、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理、培訓(xùn)需求分析計(jì)劃制定，客戶服務(wù)等。

中高層管理：國(guó)企改革與新能源戰(zhàn)略、看三國(guó)學(xué)管理、雙贏、商務(wù)談判技巧、演講技巧、高效經(jīng)理人核心技術(shù)、情緒與壓力管理、人際風(fēng)格與溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力、打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力、高效能管理者7個(gè)習(xí)慣、創(chuàng)新思維、企業(yè)流程管理與規(guī)劃、高層管理者能力訓(xùn)練、MTP中層管理、組織行為建設(shè)，人性解讀與分析、教練式輔導(dǎo)、目標(biāo)與計(jì)劃管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力拓展課程、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、管理者角色與職業(yè)素養(yǎng)等等。

銀行培訓(xùn)類：中行、建行、工商、農(nóng)行、交通銀行、石家莊商業(yè)銀行、城市信用社、廣發(fā)證券等多期咨詢式培訓(xùn)，內(nèi)容包括，壓力與情緒管理、問(wèn)題分析與解決技巧、=領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、全員客戶服務(wù)意識(shí)提升，客戶服務(wù)、CRM客戶關(guān)第、服務(wù)禮儀，國(guó)際商務(wù)禮儀、TTT培訓(xùn)、新型網(wǎng)點(diǎn)組織建設(shè)與管理、銀行營(yíng)銷管理與創(chuàng)新、銀行大客戶銷售，銀行中層管理培訓(xùn)，銀行績(jī)效考核培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等課程百余場(chǎng)。

主要著作：

高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù) —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國(guó)，學(xué)管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來(lái)管理新趨勢(shì) —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵 —海洋出版社 2004年出版

優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī) —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書(shū) —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業(yè)門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓(xùn)經(jīng)歷：

近期培訓(xùn)的部份客戶有：中國(guó)銀行（10次以上）、中國(guó)建設(shè)銀行（10次以上）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（10次以上）、中國(guó)工商銀行（10次以上）、中國(guó)交通銀行（10次以上）、、中國(guó)移動(dòng)（10次以上）、中國(guó)電信、中國(guó)石化（10次以上）、中國(guó)石油（10次以上）、中國(guó)海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)兵器集團(tuán)、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長(zhǎng)春一汽、南車集團(tuán)、東南汽車、現(xiàn)代汽車、ATA科技公司（10次以上）、中國(guó)聯(lián)通、廣發(fā)證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業(yè)銀行、惠普集團(tuán)、戴爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、創(chuàng)建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦（Acer）、威盛（VIA）、握奇數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、惠普、方正集團(tuán)、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、可口可樂(lè)、百威啤酒、統(tǒng)一集團(tuán)、康師傅、火鳥(niǎo)、天潤(rùn)集團(tuán)、山西江南餐飲集團(tuán)、日邦印刷、京華時(shí)報(bào)社、泰士特、鑫苑（中國(guó)）置業(yè)有限公司、中房集團(tuán)、萬(wàn)豐房地產(chǎn)公司、海南雙大房地產(chǎn)、乾豐置業(yè)、三能達(dá)集團(tuán)、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽(yáng)煤礦化工、海寧市政府、俊安集團(tuán)、中國(guó)裝備集團(tuán)、中國(guó)風(fēng)景園林建設(shè)MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國(guó)旅集團(tuán)、銘萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)、潘家園古玩市場(chǎng)、濟(jì)南通信、梧州通信、濟(jì)南職業(yè)學(xué)院、北京嘉林藥業(yè)、白求恩醫(yī)院、等800余家大型企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人，培訓(xùn)風(fēng)格注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

授課風(fēng)格：

蘇老師憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合。授課注重案例分析、互動(dòng)游戲、實(shí)景訓(xùn)練、小組討論等，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，形成了以先進(jìn)培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際的課程。

從事職業(yè)培訓(xùn)師十多年，所有企業(yè)內(nèi)的通用課程都可進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求，進(jìn)行課程大綱的制定，保證服務(wù)企業(yè)的滿意，讓受訓(xùn)者與企業(yè)得到提升。蘇先生擅長(zhǎng)針對(duì)經(jīng)理人傳授經(jīng)營(yíng)和管理的技巧.有效激勵(lì)員工.并開(kāi)設(shè)數(shù)期為時(shí)20天的儲(chǔ)備干部養(yǎng)成訓(xùn)練班。教授各種重要的管理能力課程。

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