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課程目標：

“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去，但只要保留我的人才，幾年之后我將仍是‘鋼鐵大王’”。卡耐基的名言，已成為業(yè)界的共識。如何提高員工的素質(zhì)，已成為很多企業(yè)老總管理的命題。

在中國從來沒有一種提高員工素質(zhì)的管理方法這樣受到國人的青睞。據(jù)統(tǒng)計，到目前為至，全國已有30萬家企業(yè)正在導入、實施模式管理法。其中，像廣東的天地一號有限公司，浙江的天贏，山東的三龍，河南的東方金鉛、明泰，安徽的富煌集團等著名企業(yè)導入這些管理法已經(jīng)取得了很好的效果。

本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析中國許多優(yōu)秀企業(yè)在提高員工素質(zhì)”過程中的理念、精神、作風、管理模式、實施方式方法等內(nèi)容。您可以在一天（適合公開課）或兩天（適合企業(yè)內(nèi)訓）的時間內(nèi)感受到名牌企業(yè)發(fā)展的軌跡，給您耳目一新的感覺。

本課題解決的主要問題：

1、有人光說不做；2、有人工作不善始善終；3、部門之間的推委扯皮；4、工作不細、不到位等等。

授課對象：

企事業(yè)各層次的領導及管理人員

授課特點：

本課題的最大特點：不是理論層面的解析，而是給客戶許多可復制的工具，作到理論與實戰(zhàn)案例相融，講授與溝通交流相動。

授課內(nèi)容：

第一講：優(yōu)秀員工的素質(zhì)是“文化”煉成的

一、什么是企業(yè)文化（案例分享）

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵（案例分享）

三、企業(yè)文化的三個層次（物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化）（案例分享）

1、公平（案例分享）

2、氛圍（案例分析）

3、80/20原則（案例分享）

四、企業(yè)文化的真諦在推進（案例分享）

1、文化推進部門

2、文化推進的載體（案例分享）

3、文化推進的方法（案例分享）

第二講：優(yōu)秀員工的素質(zhì)是“激勵”煉成的

一、 什么是激例（案例分享）

二、 激勵員工時應注意什么（案例分享）

三、 什么激勵方法最適合企業(yè)特別是中小企業(yè)（案例分享）

第三講：優(yōu)秀員工的素質(zhì)是“模式”煉成的

一、模式管理的思想基礎（案例分享）

二、模式管理的地位與作用（案例分享）

三、模式管理的內(nèi)涵

1、模式管理的核心（案例分享）

2、模式管理的三個構成體系（案例分享）

3、模式管理的三個基本原則（案例分享）

4、模式管理的九個控制要素（案例分享）

四、模式管理法三大體系的分解（案例分享）

第四講：優(yōu)秀員工的素質(zhì)是“細節(jié)”煉成的

細節(jié)一、（案例分享）

細節(jié)二、（案例分享）

細節(jié)三、（案例分享）

細節(jié)四、（案例分享）

細節(jié)五、（案例分享）

第五講：優(yōu)秀員工的素質(zhì)是“習慣”（班組建設養(yǎng)成的習慣）煉成的

一、班組的地位和使命 （案例分享）

二、班組長的重要作用（案例分享）

三、班組管理的主要手段（案例分享）

四、班組的6S管理（案例分享）

尾聲：現(xiàn)場互動

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師，管理學碩士，有“引爆中國第一執(zhí)行力”美譽的“OEC管理模式”推廣專家、企業(yè)文化與班組建設研學專家。 現(xiàn)兼任德沃企業(yè)培訓網(wǎng)、中國企業(yè)家聯(lián)合會、清華大學繼續(xù)教育學院、青島市國家稅務局、青島市企業(yè)班組建設研究委員會等多家培訓管理機構的高級顧問。

王老師在海爾跟隨有“中國第一CEO”美譽的張瑞敏首席執(zhí)行官20多年，曾任職：海爾企業(yè)文化中心《海爾報》編輯、記者 ，海爾洗衣機本部、海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長,海爾洗衣機公司宣傳部部長、海爾大學企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設主講等。

王老師參與了海爾發(fā)展史上許多響譽海內(nèi)外的管理模式、流程再造、問題案例起源、過程、完善、優(yōu)化、提升的操作過程。他實戰(zhàn)經(jīng)歷豐富，學識廣博，授課風格生動、激昂，控場能力強，對學員具有極大的吸引力和感召力。

王老師講課的最大特色：

特色一：授課風格幽默、詼諧、互動性好；課程設計注重實用性及趣味性，講心得、重轉化

特色二：在培訓過程中，王老師將咨詢與培訓相結合，通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平，并輔助企業(yè)進行培訓項目的服務與跟蹤。

總之，王老師用自己在海爾20多年的管理實踐及為上百家客戶服務積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在激情四射的現(xiàn)場交流與互動中，可以給客戶許多復制的管理與操作的工具。

精品課程：OEC管理——引爆中國第一執(zhí)行力；中國式企業(yè)文化塑造；卓越管理者12項能力修煉；精益化管理；人力資源；6S管理；班組建設（優(yōu)秀員工是怎樣煉成的）；團隊建設與管理創(chuàng)新；企業(yè)該怎樣辦好內(nèi)部報刊；

王參與創(chuàng)作的主要作品：

詮釋海爾先進管理的三部曲：《新海爾劍》、《新海爾潮》、《新海爾情》等

詮釋青島國稅文化理念的系列著作：《我與“稅稅通”》、《成功其實很簡單》、《生活在自己的軌跡上》及漫畫叢書：《知人•自知》、《傾聽•思考》、《感悟•行動》等

王老師曾經(jīng)參與操作的部分經(jīng)典案例：

——“麻痹癥”消除理論

“推委扯皮”、“麻木遲緩”等現(xiàn)象是企業(yè)的通病，為了消除這種影響企業(yè)執(zhí)行力提高的頑癥，從1995年開始，由王老師參與的海爾洗衣機公司“日清管理模式”推進小組，經(jīng)歷了十多年的磨礪，現(xiàn)已成為享譽海內(nèi)外的適宜本土文化且效果非常明顯的管理模式。王老師通過在廣東、河北、遼寧、山東、浙江等地的涉及到的餐飲、賓館、百貨、物流、郵電、電力、書店等服務業(yè)，以及鞋業(yè)、家電、藥業(yè)、水泥、光碟、酒業(yè)、制冷等制造行業(yè)導入“日清管理模式”，以其執(zhí)行力明顯提高的效果，贏得了客戶的贊譽。

——吃休克魚理論

1995年7月，由王老師參與的“海爾兼并紅星案”，已成為響切海內(nèi)外的海爾經(jīng)典案例——吃休克魚理論，現(xiàn)已被美國哈佛大學收進MBA案例庫。

——獨享市場蛋糕理論

1996年7月由王老師參與策劃的海爾小小神童洗衣機在全國隆重上市方案，此案已作為海爾“獨創(chuàng)市場蛋糕”的經(jīng)典案例，現(xiàn)已成為海爾文化先行開拓市場的母本，而為后來的新產(chǎn)品造勢所借鑒至今。

——業(yè)務流程再造理論

1995年至2002年，王老師在海爾文化創(chuàng)新方面進行了大膽的嘗試與探索，由他撰寫的公開指名道姓警示海爾高級經(jīng)理人的文章達173篇，涉及海爾中高層干部達198人之多，為營造具有海爾特色的企業(yè)文化氛圍做了有益的探索。1998由王老師參與策劃的歷時半年的“向無效管理作斗爭”的專題文化活動，已此為導火索，拉開了海爾至今還在進行的“業(yè)務流程再造”的序幕。在企業(yè)文化創(chuàng)新的過程中，1999年由王維寶撰寫的“小車輪子向前轉還是向后轉”一文，贏得了中國企業(yè)記協(xié)的一等獎，獨具特色的《海爾人》美譽飄香神州大地。

——員工的話與畫

由王老師參與策劃組織實施的“話說經(jīng)營之道”為基礎而誕生且堅持至今的“海爾員工話與畫”，已出版十多集，現(xiàn)已被日本神戶大學收入MBA案例庫 ，成為日本企業(yè)管理、文化界研討的課本。

曾經(jīng)服務的主要客戶：

1、山東：山東恒舟集團公司、山東家福公司、山東泓達生物科技有限公司、山東三龍集團、山東鴻騰實業(yè)公司、山東信和家具集團公司、山東東營勝利油田勝大集團、山東臨沂市鹽務局、山東電力設備廠、山東新華集團公司、山東新力塑編有限公司、山東青州郵政服務局、青島百盛集團公司、青島奧技科光學有限公司、青島耐克森輪胎公司等；

2、北京：航天工業(yè)部605研究所、航天工業(yè)部特種飛機研究院、北京中聯(lián)光碟集團公司、北京圖景佳集團公司、中海油金屬結構集團公司、中國天然氣總公司第七分公司；

3、廣東：中煙廣東韶關卷煙廠、廣東新邦物流集團公司、廣州長江集團公司、廣東龍虎豹酒業(yè)公司、廣東天地一號飲料有限公司、廣東白云機場；

4、廣西：廣西西津發(fā)電廠、廣西貝江、百通、銀樓水泥廠、廣西柳州雙英汽車部件公司

5、湖北：湖北荊門電力公司、湖北荊門市人民醫(yī)院、湖北省通訊服務公司；

6、河南：河南濮陽郵電局、河南省電力公司、河南周口電力公司、河南濮陽電力公司、河南明泰鋁業(yè)集團公司、河南平高電氣集團公司、河南濮陽市企業(yè)服務局、河南東方金鉛有限公司、河南豫陽碳素集團公司；

7、浙江：浙江浙商集團、浙江和誠汽車有限公司、浙江寧波佳虹集團公司、浙江天贏金屬制品公司、浙江東舜照明設備集團公司、浙江橫店英洛華集團公司、浙江義烏小商品城集團公司、浙江省企業(yè)經(jīng)營協(xié)會、浙江溫州佩蒂寵物用品公司、浙江瑞安人民醫(yī)院、浙江寧波食品有限公司；

8、江蘇：江蘇南通中外運公司、江蘇雙登集團公司、江蘇常州昊邦公司、江蘇牧羊集團公司、江蘇巨凝集團公司、江蘇東如縣企業(yè)經(jīng)營局；

9、河北：河北省電力公司、河北張家口電力公司、河北秦皇島電力公司、河北新河電力公司、河北華龍金店、河北唐山愛信齒輪集團公司、唐山開灤煤礦、綠葉火鍋美食城、河北秦皇島綠葉酒店、河北張家口卷煙公司、河北廊坊大廠供電局

10、深圳：深圳高崎電子發(fā)展有限公司、深圳金嘉利有限公司；

11、甘肅：甘肅明珠電力集團公司、甘肅天水電力公司、甘肅白銀電力、甘肅張掖中小企業(yè)服務局、蘭州鐵路機務段；

12、山西：山西省電力公司、山西大同電力公司、山西興能發(fā)電公司山西天巨機械公司；

13、陜西：陜西盛宏集團公司、陜西大唐芙蓉園、西安曲江文化責任有限公司、陜西人壽保險公司；

14、內(nèi)蒙古：內(nèi)蒙古包頭惠龍集團公司、內(nèi)蒙古蒙泰煤電集團公司；

15、安徽：安徽富煌集團公司、安徽無為縣人事局；

16、黑龍江：黑龍江東安集團公司、黑龍江北大荒集團公司

17、遼寧：遼寧恒威水泥集團公司、遼寧發(fā)鐵建材公司、遼寧發(fā)鐵聯(lián)發(fā)公司

18、吉林：吉林維克斯電熱器具公司、吉林省監(jiān)獄管理公司；

19、海南：海南東方銘豪照明工程有限公司、海南省鹽務局

20、四川：四川綿陽企業(yè)服務局、四川邛萊紅樓集團公司。

21、重慶：重慶大江工業(yè)公司、重慶雙英汽車部件公司

22、湖南：湖南三一重工機械公司

23、青海：青海省電力集團公司；

24、新疆：新疆昌吉市電力公司、克拉瑪依獨山子區(qū)；

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