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課程介紹：

通過學習本課程，您將能夠：

塑造陽光心態，享受生命的意義，遠離悲觀思維，活在當下，做快樂的自己

塑造積極心態，積極地對待人和事，積極對待困難和挫折，發奮圖強，自動自覺，不斷提升學習力和競爭力，做最好的自己

塑造共贏心態，樹立利人利己的人際關系共贏思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關系，做一個受歡迎的人

塑造老板心態，把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事，像老板和上司那樣去工作

塑造感恩心態，感恩國家、公司、家人和顧客，做一個充滿愛心的人

課程大綱：

第一講：心態決定人生成敗

一、態度決定一切

• 米盧的啟示
• 征文比賽的感悟
• 心態的力量

二、關于心態的基本現象

• 62.28%職場人的快樂指數令人擔憂
• 為什么人們越來越郁悶
• 和諧社會的三大要義

三、關于心態的三種體驗

• 什么是心態
• 不同的人具有不同的心態
• 不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
• 同一個人：同樣的遭遇+不同的心態 =不同的局面

四、心態能夠決定成敗嗎

• 人和人的差別為什么那么大
• 好心情才能欣賞到好風光

五、職業和人生成功的黃金心態模型

• 固有心態模式的危害
• 員工的卓越績效模型
• 企業里的四種人
• 心態模型
• 三大共識
• 黃金人生之境界

第二講：陽光心態——快樂工作

一、改變不了事情，就改變態度

二、發現美好，樂觀豁達

三、活在當下，快樂每一天

四、只看自己擁有的，不看自己沒有的

五、酸甜苦辣才是真正的人生

六、和諧平衡、多元成功

七、刪除不必要的煩惱

第三講：積極心態——自動自發

一、導言

二、強烈的成就欲望

三、正確處理好三件事

四、積極行動，拒絕拖延

五、執著追求，持之以恒

六、笑對挫折和磨難

七、向自己積極地提問

八、空杯心態—不斷提升學習力

第四講：老板心態——多快好省

一、導言

二、把老板當成第一顧客

三、結果意識——總是多一點

四、效率意識

五、質量意識

六、成本意識

七、職業成功的三大定律

第五講：共贏心態——修煉情商

一、導言

二、別人和自己一樣重要

三、情商比智商重要

四、要學會寬容

五、控制憤怒

六、修煉自己的同理心

七、懂得分享

八、團隊精神

第六講：感恩心態——珍惜擁有

一、感恩是一種幸福的生活方式

二、感恩國家和社會

三、感恩父母

四、感恩配偶和孩子

五、感恩公司和老板

六、感恩所有的貴人

七、感恩的人善于贊美

高老師

名課堂特聘銷售培訓師，營銷團隊勝任力系統教育專家，職業指南頻道、智聯招聘、國家人事人才培訓網、德沃企業培訓等著名培訓機構合作講師。復旦大學、中山大學企業高管班特邀講師。被評為中國咨詢業聯盟十佳金口才，中國營銷教練二十強，中國管理科學學會優秀培訓師。

高老師曾任職機關公務員，著名教育培訓集團總裁助理、分公司總經理，互聯網集團市場營銷總監，咨詢顧問機構合伙人等。擁有五年集團性企業規范化運營、管控經驗，專注于規范化管理系統、流程再造、培訓發展體系建設。連續六年管理500人以上的營銷、客服團隊，專注于經理團隊管理能力提升和一線員工的職業化提升。

高老師有多年的企業培訓、咨詢領域研究和實踐經驗，其主要研究方向為：企業規范化管理、市場營銷、經理人勝任力模型、員工職業化提升等。每年受邀為數十家企事業單位進行授課，累計培訓數萬人次，學員滿意率達90%以上。曾接受北京衛視、湖北衛視、搜狐教育、騰訊教育等媒體專訪，同時也是《經理人》、《銷售與市場》、《培訓》、《北大商業評論》等媒體特約撰稿人。他所獨創的“營銷經理勝任力體系”和“絕對成交六種能力”被眾多企業采用，作為銷售人員訓練和考核的最佳模板，幫助了數以萬計的職場人邁向成功之路。

課程特色：前沿管理理論+實戰細節指導+商界典型案例+互動式參與分享

高老師的課程注重實戰、實用、實效，融匯前沿管理理念和商界經典案例。他革新傳統概念宣講式授課方式，通過頭腦風暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等形式，充分調動參訓人員的培訓熱情和專注力，真正做到了深入淺出，令學員們記憶深刻。

部分服務客戶：中國移動、中國網通、美的、西門子、北大方正、福田汽車、朗訊科技、光大銀行、建設銀行、浦東發展銀行、中房集團、宜家（中國）、中興通訊、世茂集團、歐萊雅（中國）、新奧集團、修正藥業、耐普羅（中國）、格蘭富（中國）、丹佛斯（中國）、中國銀聯、泰豪科技、六和集團、永達集團、中煙集團、江鈴控股、北京城建……

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