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課程介紹

TWI（Training Within Industry）即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計的成熟課程，被歐、美與日本等先進國家廣泛應(yīng)用。

豐田汽車公司人才開發(fā)部部長加藤功認(rèn)為：TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實施著，成為企業(yè)不可分割的一部分，是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。面對日益激烈的全球變化，工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能，從而適應(yīng)環(huán)境。出于對人性的尊重以及科學(xué)的研究，TWI代表的生產(chǎn)主管技能在日本廣為應(yīng)用成為其工業(yè)發(fā)展的主要推動力。日本經(jīng)濟低迷時期，TWI得以廣泛應(yīng)用于日本。此外，日本工業(yè)界亦大力的推動了TWI在整個亞洲的應(yīng)用。

從1950年開始，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會擔(dān)負(fù)了在日本推動TWI使命。經(jīng)過60多年的推動，TWI培訓(xùn)將逐漸成為世界500強企業(yè)一線班組長技能提升的必備品牌課程。

課程收益

了解TWI的發(fā)展知識及特點

熟悉掌握班組長的角色定位和任務(wù)

了解工作安全的重要性及如何做好班組安全管理

掌握教導(dǎo)下屬的方法和技巧，提升班組績效

學(xué)會識別問題和掌握改善的技巧，提升企業(yè)績效

培訓(xùn)對象：

班組長、拉長、領(lǐng)班、工段長、督導(dǎo)、基層主管等

課程大綱：

一、TWI的準(zhǔn)備知識

1、什么是TWI

2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價

3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展

4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容

5、TWI的特點

二、班組長角色的定位

1、班組長的位置

2、 班組長的現(xiàn)狀

3、班組長要掌握的知識

4、班組長的任務(wù)

4.1、質(zhì)量的定義

4.2、成本

4.3、交期

4.4、士氣

4.5、安全

4.6、效率

三、工作安全

1、安全的重要性

2、安全的控制

3、安全的分類

4、生產(chǎn)準(zhǔn)備

5、生產(chǎn)過程控制

6、目視化控制

四、工作教導(dǎo)

1、工作教導(dǎo)的重要性

2、工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備

3、工作分解

4、工作教導(dǎo)的四個階段

5、三種特殊的教導(dǎo)方法

6、不同類型部署的教導(dǎo)

五、工作改善

1、工作改善的重要性

2、認(rèn)識問題

3、問題描述

4、問對問題

5、工作改善的四個階段

6、流程分析

7、持續(xù)改善

8、預(yù)防問題

李老師

李老師 資深咨詢培訓(xùn)專家

國際認(rèn)證注冊管理咨詢師(CMC)

江西財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟管理碩

卓越績效管理模式導(dǎo)入資深專家

精益化/精細(xì)化管理高級顧問

質(zhì)量改善專家

零缺陷質(zhì)量管理落地本土化首席專家

深圳市市長質(zhì)量將評審專家

廣東省政府質(zhì)量獎評審專家

李老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實踐經(jīng)驗,在20年+的職業(yè)生涯中，10年+基中高層管理經(jīng)驗、12年+管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，曾任某港資管理標(biāo)桿企業(yè)（獲全國質(zhì)量管理獎）人資負(fù)責(zé)人、質(zhì)量推進辦負(fù)責(zé)人、董事長特別助理，多家咨詢公司高級顧問、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職，接受過日本戴明質(zhì)量獎評審委員會的專家國分正義全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)訓(xùn)練；美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練，并把這些方法工具融合到咨詢培訓(xùn)的落地實踐中，創(chuàng)立了全面員工關(guān)懷模型，提出了354管理模式、智慧精益質(zhì)量等，清華大學(xué)深圳研究院EMBA班、北大運城MBA班特聘講師……

主講課程：

《提效降本縮交期——精益生產(chǎn)》

《提質(zhì)降本增利潤——零缺陷質(zhì)量管理》

《挖掘利潤源泉——一線班組長管理技能提升》

《提升全員績效不可缺的四個意識——責(zé)任意識、質(zhì)量意識、客戶意識、學(xué)習(xí)意識》

《卓越績效管理模式》

《如何打造精益管理現(xiàn)場——5S管理》

《班組精細(xì)化管理》

《卓越班組長管理技能提升》

《QC七大手法》

《QC小組活動訓(xùn)練》

咨詢項目經(jīng)驗：

精益管理咨詢、零缺陷質(zhì)量管理咨詢、質(zhì)量課題改善、卓越績效模式導(dǎo)入

咨詢服務(wù)客戶：

思源電器、倍輕松、CVTE、星原電子、中山聯(lián)合光電、索菲亞家居集團、九興集團、陜西延長石油集團煉化公司、鳳鋁鋁業(yè)、創(chuàng)世紀(jì)機械、廣州白云電器股份公司、昊志機電、廣糖廠、威創(chuàng)、廣東省偉業(yè)集團、青島啤酒西安漢斯集團、西安碑林制藥、華豐線路版、雄韜電源科技集團、美盈森、盛博科技、增城市城鄉(xiāng)規(guī)劃測繪院、廣州銅材廠、松順電子、能泰電子（中國）有限公司、上海富士施樂、山西永恒機械、江西崇仁變電產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、蝶訊網(wǎng)、易美傳媒、龍崗區(qū)人力資源局、巴蒂雅酒店中、………

咨詢培訓(xùn)服務(wù)客戶：

制造業(yè)：中山思源電器、東莞倍輕松、廣州CVTE、星原電子、聯(lián)合光電、東風(fēng)商用車、喜之郎集團、東莞勝美達(dá)公司、浙江寧波三國、廣州白云漢方制藥、河南環(huán)宇集團、中國工程物理研究院六所、中國工程物理研究院五所、煤化集團洛陽軸承機械、廣東長虹電子、連云港中復(fù)連眾集團、總裝備部重慶軍代局、瀘州北方化工、廣州宏仁集團、亞倫集團、韓國南星集團廣東公司、廣東天億集團、比亞迪汽車公司、中國南車青島四方車輛公司、廣東泰科電子、美的集團、深圳興利家具集團……

服務(wù)業(yè)：清華四川能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、長安電力、粵電大埔發(fā)電公司、廣東惠州粵華電力公司、龍崗供電局、中國電建集團、汕尾移動、鎮(zhèn)江移動、湛江移動、山東移動、陜西移動公司、湖南移動公司、陽江移動、東莞移動、深圳電信、深圳移動、港鐵深圳分公司、阜陽煙草公司、巴士集團、廣核惠州核電公司、福建寧德核電、廣東明陽風(fēng)電產(chǎn)業(yè)集團、香港地鐵公司、湖南移動等、……

政府機構(gòu):中山市市場監(jiān)督管理局、增城市市場監(jiān)督管理局、河南焦作工信局與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、東莞虎門港管委會、深圳龍崗區(qū)就業(yè)服務(wù)中心……

總裁班：廣東金融學(xué)院總裁班、清華大學(xué)深圳研究院EMBA班、北大運城MBA班……

論文/文章/觀點：

《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期

《充電，你做好了規(guī)劃嗎？》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期

《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》，《人力資源管理》雜志，2007年第12期

《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》，《大學(xué)生健康》雜志，2007年，第9期

《跳槽，跳糟還是跳高》，《人力資源管理》雜志，2008年第1期

《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》，《人力資源》雜志，2011年第3期

《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》，《銷售與市場》評論版 ，2011年第5期

《全面關(guān)懷，打造員工忠誠和感恩》，《HR經(jīng)理人》，2011年第5期

《打造一流管理者只需八招》，《創(chuàng)富指南》2011年第12期

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