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課程介紹

通過多種形式的活動和實(shí)踐，使中、高層管理人員：明確自身的責(zé)任和角色類型，了解改變心態(tài)和思維習(xí)慣的重要性；認(rèn)識樹立全局觀念、組建團(tuán)隊的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，妥善對待他人，促進(jìn)相互協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進(jìn)有效溝通；掌握時間主動權(quán)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式，恰當(dāng)有效地授權(quán)，提高整體工作效率。

培訓(xùn)受眾:

* 即將被任命，或是剛上任不到半年的公司基層管理者

課程大綱:

1. 適應(yīng)管理者的新角色，克服新崗位的各種問題

主管角色的定位特點(diǎn)

同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)

找出并理解團(tuán)隊表現(xiàn)出的不配合，加以應(yīng)對

分析了解團(tuán)隊成員的想法

2.進(jìn)入管理者角色

以新的職務(wù)身份與團(tuán)隊有效溝通

了解不同的溝通類型

制定并實(shí)施規(guī)則

3.根據(jù)團(tuán)隊實(shí)際情況，調(diào)整自己的管理方式

診斷自身管理風(fēng)格

辨認(rèn)自己的強(qiáng)項及弱項

合適的管理方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)

識別下屬之間的個性和能力差異

激發(fā)和鼓勵大家的工作積極性

4.應(yīng)對不同的敏感局面

管理前平級同事

管理技術(shù)能力強(qiáng)的同事

和問題員工談話

跨部門溝通和協(xié)調(diào)

管理沖突的技巧

5.為成功做出計劃

新管理者的自我學(xué)習(xí)和修煉

確定上司及下屬各方的期待

專家老師

專家老師：由知名專家老師授課，欲了解老師詳情，敬請致電咨詢，祝您工作愉快。

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