我要報(bào)名

咨詢(xún)電話：
手　　機(jī)：	郵箱：

課程收益：

1、以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售方法；

2、有效鎖定目標(biāo)客戶(hù)，并激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣；

3、與客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程步調(diào)一致；

4、展現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的獨(dú)特價(jià)值；

5、展開(kāi)咨詢(xún)型、分析型的對(duì)話；

6、得到客戶(hù)有效的承諾，推進(jìn)銷(xiāo)售；

課程對(duì)象：

銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、大客戶(hù)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售工程師

課程內(nèi)容：

第一講：成為銷(xiāo)售顧問(wèn)的基礎(chǔ)

TCR：T：信任，C：信用，R：融洽的關(guān)系

建立以對(duì)方為中心的銷(xiāo)售行為準(zhǔn)則

第二講：政治結(jié)構(gòu)

確定復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)中的參與者。

認(rèn)識(shí)到職位等級(jí)并不等同于權(quán)力

練習(xí)高層決策以及發(fā)掘組織顧問(wèn)和高層決策者的技能

編制組織結(jié)構(gòu)圖

第三講：吸引客戶(hù)

以對(duì)方為中心的吸引客戶(hù)準(zhǔn)則。保證客戶(hù)/意向客戶(hù)易于接受，并獲準(zhǔn)召開(kāi)挖掘需求的承諾:

導(dǎo)航至決策者,

優(yōu)化致電前的準(zhǔn)備工作

成功地進(jìn)行介紹

吸引不易接受的客戶(hù)，并處理“錯(cuò)誤的”反對(duì)意見(jiàn)

第四講：挖掘需求

挖掘需求，評(píng)估，并建立聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ):

如何評(píng)估機(jī)會(huì)

挖掘客戶(hù)需求

提問(wèn)的技能

傾聽(tīng)的藝術(shù)

第五講：打造價(jià)值

對(duì)建議的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行價(jià)值打造:

理解不同種類(lèi)的回報(bào)

用以對(duì)方為中心的利益證實(shí)相應(yīng)的回報(bào)

能有效地以實(shí)例和強(qiáng)有力的陳述就回報(bào)進(jìn)行溝通

確定承諾的障礙

第六講：獲取承諾 推進(jìn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

識(shí)別客戶(hù)/意向客戶(hù)的承諾:

確定采購(gòu)程序中客戶(hù)的位置/辨認(rèn)客戶(hù)的承諾水平

識(shí)別下一個(gè)適當(dāng)?shù)氖录⑴c客戶(hù)達(dá)成協(xié)議

王老師

曾任國(guó)內(nèi)著名的人力資源公司-中華英才網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理。專(zhuān)注于解決方案銷(xiāo)售培訓(xùn)及電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，以及培訓(xùn)后結(jié)合公司業(yè)務(wù)的相關(guān)輔導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。 之前他曾擔(dān)任全球最大的IT公司-惠普公司大客戶(hù)直銷(xiāo)部培訓(xùn)經(jīng)理。專(zhuān)注于顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶(hù)銷(xiāo)售策略，已成功開(kāi)展數(shù)千人次的銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)管理培訓(xùn)。 做為Master講師，負(fù)責(zé)美國(guó)Aslan公司在中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)師的認(rèn)證工作。

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在線報(bào)名：客戶(hù)拓展技巧實(shí)戰(zhàn)(上海)