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【課程背景】

“企業存在的唯一理由，就是創造客戶”——彼得德魯克

隨著互聯網在商界的重大影響，越發讓人們意識到“客戶經濟時代”已經撲面而來，誰擁有更輕的管理，更輕的產品，更輕的營銷，誰就能擁有用戶，從而贏得市場。如何通過科學的管理而讓企業、部門和個人更加卓有成效，讓知識工作者發揮更大的效率，讓每一位員工都成為組織的經營伙伴，從客戶接觸界面、內部業務流程層面做出高效率的決策與行動，這就是我們所說的”更輕的管理“，當下激烈競爭的組織，越發需要卓有成效的管理者，發揮組織效率；

無論是硬件還是軟件，企業在每一次的解決方案的升級，都會為新時代的客戶提供更輕的解決方案（或更輕的產品），其背后是對用戶的深刻理解，和有目的的創新；

彼得德魯克先生也提出”營銷的目的就是讓銷售和促銷成為多余“，互聯網又一次加速了這一遠景的實現，蘋果、小米等企業正在通過產品的優勢和用戶參與的研發與營銷方式，讓組織獲得了更輕的營銷創新。

《全員經營》，依托德魯克管理思想，結合實踐，旨在讓每一個員工都成為組織的經營者，以卓有成效的管理和贏得市場的經營創新為目的，為企業經理人提供完整的學習方案。

【課程收獲】

學習和使用德魯克經典七項經營管理問題及其解決理念和方法；

實現組織經營模式由成本巨大的被動監控式管理向高效低成本的全員管理模式轉變

【培訓對象】

企業中高級管理人員（如各部門經理、總監等）

【課程大綱】

單元一卓有成效

1.1現代組織管理者的特征知識經濟時代，管理者的理念需要得到改變才能做到“卓有成效”

1.2管理者必須面對的現實特征

1.3管理者對有效性的正確認識

1.4卓有成效的學習路徑

單元二管理時間

2.1重新認識時間資源通過診斷、管理、統籌三步法有效管理自己和他人時間

2,2診斷影響有效性的時間問題

2.3管理時間

2.4統籌安排時間

單元三重視貢獻

3.1組織需要管理者貢獻什么？促使管理者習慣重視成果和貢獻

3.2管理者應如何做出自己的貢獻？

3.3阻礙我們做出理想績效的原因在哪里？

3.4企業應如何形成倡導貢獻的文化？

單元四用人所長

4.1長處和短處學會卓有成效的管理他們實現績效與成果

4.2如何發揮下屬的長處

4.3如何發揮同伴的長處

4.4如何發揮上司的長處

4.5充分發揮自己的長處

單元五要事優先

5.1優先次序的管理學會卓有成效的精力管理

5.2集中精力的管理

5.3擺脫沒有價值的昨天

5.4與時間管理的關系

單元六有效決策

6.1決策的意義學會做出有效決策

6.2決策的五個因素

6.3化決策為行動

一群平凡的人，能做出不平凡的事業嗎？

這是完全可以做到的。

只有我們的組織中每一個人都能做到卓有成效！

郭老師

郭云 德魯克經營思想資深實踐專家

實戰經驗

多年在央企擔任企業中高層管理職務，主要從事企業中高層領導干部隊伍建設培養、管理素質技能提升方面的管理與培訓。長期以來，專注研究德魯克管理思想并用于分析指導企業運營及自身工作實際，逐漸成為企業資深管理咨詢培訓專家。

以學員為中心，以案例為牽引、講授與研討并存，理論與實踐并重，觀點鮮明、邏輯清晰、互動討論、咨詢答疑、模擬演練、案例多、節奏快、信息量大、鼓勵學員現場質疑、語言深入淺出、通俗易懂，使學員能夠在自覺主動、輕松愉悅的過程中達到學習目的。

授課與咨詢經驗

生產制造：鞍鋼、美的、創維、三一重工、南方水泥、海爾、一汽、TCL、同濟堂、中國一重、中外運輸、九牧王、勁霸、貓人等通訊運輸：電信、聯通、移動、南航、國航、華為、大唐、交通部、中外運、北京EMS等

金融證券：招行、建行、工行、交行、民生、中行、人保、太保、平安、泰康、中國黃金、中國印鈔、東方證券、廣州證券、廣發證券、中國證券、中信證券、泰達荷銀、周大福等

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