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課程概述

農夫山泉與京華時報的“是非糾葛”……

清華大學某法學教授微博上發布的雷人雷語……

韶關市農業局副局長：鎘超標大米不是毒大米，吃一兩年沒問題……

因為新媒體的迅速崛起，“新聞發言人”成為了整個中國最受關注的職業之一

本課程立足實戰，通過一系列的模擬演練和互動助您掌握：

如何洞察、掌握新媒體環境下輿論產生的動因和傳播規律？

如何讓企業信息傳達得更充分、更有效？

如何游刃有余、拿捏得當地面對各類媒體采訪？

如何在危機過程中鎮定自若面對媒體，扭轉輿論

課程收益

本課程展現了最新最優秀的新聞發言人理論。這些理論包括：認知管理、“真相管理”及其他近期流行的公關理論。

本課程所使用的所有場景均根據客戶在面對中國媒體時可能遇到的情況專門設計。

本課程將傳授與中國媒體合作時的技巧。學會新媒體環境下建立新聞發言人制度，以及媒體應對的技巧和理念，讓您學以致用。

參加培訓的學員將接受一系列“鏡頭前”的采訪，包括平面媒體采訪、電視媒體采訪、新聞發布會等多種形式。

全部采訪在專業新聞攝影團隊的幫助下完成，培訓師將對每個學員的表現進行一針見血的點評。這種練習形式已多次被證明是提升學員相關技能的最有效形式。

課程綱要

第一天：中國媒體概覽

中國媒體的屬性和特點

媒體產業的格局與未來發展趨勢

媒體本質屬性及地域特征

如何構建新型媒企關系

新媒體的挑戰與機會

企業新聞發言人的職責和本質

新聞發言人是誰

理解記者的需求

如何構建關鍵信息

如何傳遞你所構建的關鍵信息

媒體采訪的應對技巧

標記

搭橋

下鉤

模擬演練

A、構建關鍵信息

B、關鍵信息的陳述

危機過程中的媒體溝通

案例分享與解析

危機過程中的溝通策略（兩個一工程）

培訓總結及回顧

第二天突擊采訪（每個人2—3個問題）

如何應對電視媒體采訪

語言語調

語速

肢體語言

回放突擊采訪點評

新聞發言人的十條黃金準則

總結及回顧

張老師

核心培訓師 復旦大學國際公共關系研究中心特約研究員

背景介紹： 10年媒體從業經驗，先后在《北京青年報》、《北京娛樂信報》、《法制晚報》擔任記者、編輯、主編等職務。曾寫過多篇有社會影響力的優秀稿件，榮獲過中國新聞獎、北京新聞獎。曾為中糧集團，華潤萬家，中石油集團，中化集團，寶馬中國，一汽豐田，可口可樂，國務院國資委新聞室，百威啤酒，華澤集團，凱德置地，太古地產等國內外大中型企業提供公關類培訓服務。

推薦理由：資深的媒體從業經驗；對媒體，對危機有獨到見解；有完整的公關知識體系和公關方法論。

培訓風格：形式活潑，生動風趣，集演和講于一身。既能達到很好的現場效果，又能對企業傳播策略上產生長期的影響作用。深受企業和受訓學員歡迎和好評。

石述思 資深媒體人。現任工人日報社會周刊編輯部主任。

背景介紹：國務院新聞辦《中國網》專欄作家、專家。七獲中國新聞獎，數十次獲省部級各類新聞獎項，發表各類新聞作品200萬字。曾參與央視著名欄目對話、經濟半小時、大家、 藝術人生的策劃，并參與央視財富論壇、APC、年度經濟人物、年度法制人物的策劃及總撰稿，并參與北京電視臺名牌欄目身邊的前期策劃以及長期擔任東方衛視名牌談話節目頭腦風暴總策劃之一。并多次擔任鳳凰衛視及地方電視臺談話主要嘉賓(如節目《一虎一席談》），環球企業家等商業雜志年度活動的評委，遼寧廣播電視臺北方頻道《北方今日談》特別節目《老石策劃會》嘉賓主持。

推薦理由： 接觸大量高端嘉賓，參與、策劃眾多電視節目，并取得良好的收視效果。

培訓風格： 以案例分析等互動方式啟發思維、提高課堂氣氛。不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，更能使學員們真正學到所需的知識。

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